WinZip

WinZip recensioni

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Miglior servizio clienti mai ricevuto

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"Ho avuto un'esperienza precedente con un'altra azienda e devo dire che il servizio clienti di WinZip è stato eccezionale in confronto - hanno risol..."

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3.5

"Ho provato a utilizzare WinZip ma mi sono ritrovato con adware invadente e impossibile da cancellare. Il servizio clienti non mi ha aiutato a risol..."

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Discreta esperienza di acquisto online.

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"Ho recentemente effettuato un ordine attraverso WinZip e la mia esperienza complessiva è stata abbastanza discreta. Sfortunatamente, ho avuto qualc..."

Recensioni (8)

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M

18 recensioni

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Ho provato a utilizzare WinZip ma mi sono ritrovato con adware invadente e impossibile da cancellare. Il servizio clienti non mi ha aiutato a risolvere i problemi riscontrati e mi sono sentito truffato nel momento in cui mi sono stati addebitati costi senza il mio consenso.

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Deludente, ma accettabile

D

33 recensioni

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Ho provato a ordinare un prodotto tramite il sito WinZip e ho riscontrato alcuni problemi. Dopo aver effettuato l'ordine, ho riscontrato un ritardo nella consegna del prodotto. Il servizio clienti era difficile da contattare e non offriva molte risposte ai miei dubbi. Tuttavia, alla fine ho ricevuto il mio ordine e il prodotto era di buona qualità.

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Pessima esperienza con WinZip

T

2 recensioni

4.0
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Ho provato WinZip e sono rimasto deluso. Dopo aver pagato per l'abbonamento, ho ricevuto continuamente popup fastidiosi con offerte di upgrade costanti. Anche quando non utilizzavo il software, continuavo a ricevere pubblicità. Ho cercato di annullare l'abbonamento, ma sembra che non ci sia un modo semplice per farlo senza dover lottare con link rotti e messaggi di errore. Non mi sento di raccomandare il servizio WinZip a nessuno, poiché ho avuto un'esperienza frustrante.

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Esperienza frustrante con WinZip

C

31 recensioni

3.5
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Ho avuto una pessima esperienza con WinZip, non lo consiglio a nessuno. Dopo aver acquistato il prodotto, ho continuato a ricevere fastidiose notifiche per l'aggiornamento a un abbonamento a pagamento. Tuttavia, non ho trovato alcun beneficio reale nel software. Inoltre, quando ho cercato di cancellare l'abbonamento, ho scoperto che era estremamente complicato farlo. Il servizio clienti è stato poco disponibile e sembrava non si prendesse il tempo di risolvere i miei problemi in modo efficace.

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Miglior servizio clienti mai ricevuto

P

19 recensioni

8.5
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Ho avuto un'esperienza precedente con un'altra azienda e devo dire che il servizio clienti di WinZip è stato eccezionale in confronto - hanno risolto il mio problema rapidamente e con cortesia, dimostrando attenzione nei confronti del cliente.

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10.0
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Pienamente soddisfatto con il servizio di WinZip.

T

10 recensioni

8.0
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Ho ordinato il servizio di compressione di WinZip per le mie esigenze di archiviazione e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla facilità d'uso e dall'efficienza di questo software, è stato un ottimo investimento per la mia attività.

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8.0
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8.0
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Discreta esperienza di acquisto online.

E

1 recensioni

6.5
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Ho recentemente effettuato un ordine attraverso WinZip e la mia esperienza complessiva è stata abbastanza discreta. Sfortunatamente, ho avuto qualche problema con la consegna del mio ordine, poiché il corriere ha ritardato di un paio di giorni l'arrivo del mio pacco. Tuttavia, devo dire che il loro sito web è piuttosto facile da navigare, e il processo di acquisto è stato abbastanza semplice e veloce. Speravo solo che il servizio di consegna fosse un po' più efficiente.

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6.0
Servizio
6.0
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Sconsiglio WinZip

F

1 recensioni

3.0
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No

Ho pagato per un servizio scadente.

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A riguardo di WinZip

Le recensioni di WinZip ci presentano una visione complessa del servizio offerto da questa azienda. Alcuni clienti lamentano l'installazione di adware invadente collegato al software che non è stato possibile eliminare e i costi addebitati senza consenso, sottolineando una mancata assistenza da parte del servizio clienti. Un altro aspetto critico riguarda le continue notifiche pubblicitarie e offerte di upgrade, percepite come fastidiose e invadenti. Gli utenti hanno anche riscontrato difficoltà nella cancellazione dell'abbonamento, trovando il processo complicato e privo di supporto efficace. Ci sono però delle opinioni più positive, come quella di un cliente che ha confrontato il servizio clienti di WinZip con quello di un'altra azienda, elogiando la rapidità e la cortesia con cui i suoi problemi sono stati risolti. Predominano infine esperienze contrastanti riguardanti l'acquisto di prodotti online: se da un lato il sito è ritenuto semplice da navigare, con un processo di acquisto veloce, dall'altro si segnalano ritardi nelle consegne. Un utente, infine, si è dichiarato soddisfatto del servizio di compressione offerto da WinZip per le sue esigenze di archiviazione, lodando la facilità d'uso e l'efficienza del software.

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Informazioni sui contatti

🌐 www.winzip.com

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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