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Tiziano
Asciugatrice acquistata il giorno 17 Novembre tramite lo shop.on line di Samsung e la consegna mi viene obbligato da parte del corriere di accettare dopo 20 giorni anche nella fascia oraria da loro...Contina a leggere
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Paolo
Ho acquistato un microonde presso un punto vendita di una nota catena. Dopo neanche un mese, il microonde era già in assistenza per la sostituzione completa di vetro e porta. Appena scaduti i due a...Contina a leggere
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da mesi saltava il salvavita di frigo/congelatore e forno (erano allacciati nella stesa linea) e non si capiva perchè, e ogni volta dovevamo buttare la roba scongelata, finchè un giorno accendo il ...Contina a leggere

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    Asciugatrice

    Asciugatrice acquistata il giorno 17 Novembre tramite lo shop.on line di Samsung e la consegna mi viene obbligato da parte del corriere di accettare dopo 20 giorni anche nella fascia oraria da loro indicata altrimenti la consegnavano dopo un mese. Un vero ricatto. Che delusione. Ho chiamato il sevizio clienti shop on line e per giunta mi dice che aspettare 20ⁿ giorni e che il corriere decida in maniera categorica è tutto normale. Vergognatevi


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    Forno microonde: negativo!

    Ho acquistato un microonde presso un punto vendita di una nota catena. Dopo neanche un mese, il microonde era già in assistenza per la sostituzione completa di vetro e porta. Appena scaduti i due anni altro guasto. Circa un mese fa un altro ancora. Risultato? Da rottamare. Alle mie rimostranze presentate tramite @pec, mi contattano telefonicamente e mi “donano” un buono sconto valido solo sul sito online e solo su certi prodotti (ho rifiutato il buono). Forse dedicano tutto il loro marketing a televisioni e cellulari, trascurando tutto il resto. Quindi… per uno smartphone ci si può pensare, per prodotti diversi da scappare a gambe levate.


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    forno samsung dual cooking

    da mesi saltava il salvavita di frigo/congelatore e forno (erano allacciati nella stesa linea) e non si capiva perchè, e ogni volta dovevamo buttare la roba scongelata, finchè un giorno accendo il forno arriva a 200 gradi e salta tutto, da li abbiamo capito che era colpa del forno che ha smesso definitivamente di funzionare, chiamiamo l'assistenza il 1 settembre, arrivano con calma il 19 settembre, sostituiscono un filo,
    riprendo ad utilizzare il forno e non funziona più niente: metto il ventilato e funzionano a spot una delle due ventole , metto statico e funziona la ventola, non funziona mai invece la ventola di raffreddamento quindi il pannello dei comandi, il mobile intorno e il frontale del forno scottano. richiamiamo dicono che provano ad ordinare un altro pezzo e chissà tra quanti giorni ancora ripasseranno ad aggiustare un altro pezzo, in attesa che se ne rompa un altro, il forno ha 9 mesi di vita, abbiamo chiesto la sostituzione dell'intero forno ma non ce la fanno, probabilmente aspetteranno che scada la garanzia così ce lo dobbiamo prendere noi il nuovo forno...che non sarà sicuramente un Samsung!!


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