Air Arabia7 recensioni
Questa valutazione si basa su 7 recensioni genuine degli utenti inviate direttamente tramite RecensioneItalia.
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Non mi piace per niente. Ho provato ad contattare l'azienda per fare reclamo per la valigia danneggiata, ma il sito non funzionava correttamente. Ho cercato di contattarli tramite il form online, ma continuavo a ricevere errori. L'unica opzione rimaneva quella di chiamare il call center a pagamento, un vero problema per me che non volevo spendere soldi extra. Mi sento deluso e frustrato dalla mancanza di assistenza e supporto.
Esperienza positiva con Air Arabia
Viaggio confortevole, cibo di qualità, personale cortese
Servizio Inaccettabile e Pessimo
Il servizio di Air Arabia è davvero inaccettabile, l'assistenza inesistente, posti stretti e nessun comfort extra offerto durante il volo, tutte le spese extra da sostenere e nessuna cortesia dal personale, sconsiglio vivamente
Servizio aereo deludente
Prezzi e servizi scadenti, scarsa organizzazione.
Esperienza Contraddittoria
Valigia danneggiata, assistenza pessima, prezzo aumento
Infinitamente deluso dal servizio di Air Arabia.
Tutti i servizi a pagamento, posti stretti e cibo mediocre. Il volo Milano-Bangkok è stato un incubo a causa della mal gestione dei posti e del personale.
Servizio e assistenza al cliente insoddisfacenti
Air Arabia ha deluso le mie aspettative con il loro servizio e assistenza al cliente. Dopo aver avuto problemi con la mia prenotazione, ho cercato di contattare il servizio clienti ma ho riscontrato difficoltà nell'accesso al sito web e nell'invio di reclami. Nonostante i miei sforzi, non sono riuscito a ricevere alcun tipo di assistenza per risolvere il problema, lasciandomi deluso e frustrato.
A riguardo di Air Arabia
Le recensioni riguardanti Air Arabia evidenziano un quadro decisamente misto, in cui le esperienze dei passeggeri oscillano tra il deludente e il moderatamente positivo. Vi è chi ha trovato il viaggio confortevole, apprezzando la qualità del cibo e la cortesia del personale, tuttavia, questo aspetto positivo sembra essere piuttosto un'eccezione che la regola. La maggior parte delle lamentele si concentra su diversi aspetti negativi, come la difficoltà nel comunicare con l'azienda a causa di un sito web disfunzionale e un'assistenza clienti pressoché inesistente, che lascia i passeggeri frustrati e senza soluzioni ai loro problemi, come valigie danneggiate o prenotazioni problematiche. Inoltre, numerosi recensori hanno criticato la scarsa organizzazione, i servizi a pagamento, i posti stretti, il cibo di qualità mediocre e l'aumento dei prezzi, che combinati sembrano offrire un'esperienza globale al di sotto delle aspettative. Il volo Milano-Bangkok, in particolare, è stato descritto come un'esperienza negativa a causa della mal gestione dei posti e del personale poco cortese. Complessivamente, pur essendoci qualche lato positivo, sembra che Air Arabia abbia molti aspetti su cui migliorare per soddisfare appieno le esigenze e le aspettative dei suoi clienti.
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informazioni sui contatti
Airport Road, A1 Building, Air Arabia Group
Sharjah
Emirati Arabi Uniti
Categorie Air Arabia
Viaggi & Vacanze | Biglietti Aerei
Statistiche della Pagina
Ultimo aggiornamento: novembre 2024
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Infinitamente deluso dal servi
Tutti i servizi a pagamento, posti stretti e cibo mediocre. Il volo Milano-Bangkok è stato un incubo a causa della mal gestione dei posti e del personale. Contina a leggereDa: ivano