GNV - Recensioni ed esperienze

all'inizio sembrava una fregatura (prezzo alto e cabina un po' trascurata), e io che ho già avuto esperienze peggiori con altre compagnie... poi però c'è stato il momento: ho chiamato l'equipaggio e in dieci minuti hanno cambiato le lenzuola, pulito sotto i letti e si sono scusati, sì, a parole ma soprattutto con i fatti. È stato lì che ho pensato «ok, torno a casa tranquillo» — ed è stato un sollievo. Non dico che sia tutto perfetto, il prezzo resta pesante, ma la cura finale mi ha convinto. Mi sono rilassato, sì, e alla fine il viaggio è stato piacevole.

Servizio di bassa qualità, personale maleducato e incompetente, ritardi sia in partenza che in arrivo

Ho prenotato un viaggio con la GNV da Genova a Palermo. L'imbarco e la partenza sono stati puntuali e il servizio di accoglienza per l'assegnazione della cabina è stato veloce. La suite era pulita e confortevole, il personale cordiale e simpatico. Ho apprezzato molto la qualità della pasta, della pizza, del vino e il servizio al ristorante. Il viaggio è stato rilassante e lo sbarco a Palermo è avvenuto in anticipo rispetto all'orario previsto. Tutto è stato perfetto.

Ho viaggiato con la nave Excelsior da Genova a Palermo con 2 persone e l'auto. L'imbarco e la partenza sono stati puntuali, il servizio di accoglienza è stato rapido per l'assegnazione della cabina. La suite era pulita e confortevole, il servizio del personale cordiale e simpatico. Ho apprezzato molto la qualità della pasta, della pizza e del vino serviti al ristorante. Il viaggio è stato rilassante e lo sbarco a Palermo è avvenuto in anticipo rispetto ai tempi previsti. Tutto nella norma.