Momondo - Recensioni ed esperienze

sembrava troppo comodo. Uso il sito per weekend e trasferte di lavoro, quindi voglio chiarezza. Dopo la prenotazione qualcosa è rimasto: ho visto che certe offerte favorivano agenzie specifiche. Però, a sorpresa, ho trovato una tariffa più bassa per una tratta alternativa e ho risparmiato tempo. Il servizio clienti è stato lento e la questione della caparra resta confusa, quindi resto un po’ deluso.

stavo cercando un volo last minute per tornare dai miei, ero scettico e un po' tirchio, quindi ho passato mezz'ora a controllare tutto, prezzi, tasse nascoste, robe del genere. Alla fine momondo mi ha tolto più di un dubbio: interfaccia chiara, confronti rapidi, e — quando ho chiamato per un problema — un'assistenza che rispondeva senza frasi fatte (cosa rara). Lo uso per viaggi di lavoro e weekend improvvisati, quotidianamente per curiosare offerte, insomma. Non è perfetto: ogni tanto i prezzi cambiano e qualche collegamento manda altrove, ma nel complesso funziona bene.

di solito uso questo sito per weekend improvvisati e per i viaggi di lavoro, lo apro sul telefono mentre faccio altro. Le conferme arrivano subito per mail e nell'app, quindi la "consegna" dei voucher è puntuale (e questo mi salva sempre). Una volta ho dovuto cambiare un volo all'ultimo minuto: chat rapida, operatore umano e problema risolto senza giri strani — servizio clienti davvero credibile, non roba automatica che ti manda in loop. Trovo comodo anche il noleggio auto sul posto, lo uso quando vado fuori città nel weekend con la famiglia. Non è perfetto (a volte la ricerca mostra troppe opzioni), ma per velocità e assistenza mi ha semplificato la vita.