Perché dovresti creare un Profilo Aziendale?
Fin dall'inizio di RecensioneItalia, abbiamo sempre immaginato una comunità costituita sia da utenti desiderosi di condividere le loro opinioni, sia da imprenditori interessati a far conoscere il proprio marchio e a confrontarsi con feedback, sia positivi che negativi, dei clienti.
Per quale motivo, però, un'azienda dovrebbe rischiare critiche negative? Ovvero, perché creare un profilo aziendale su RecensioneItalia? Ecco i motivi.
Cosa comporta creare un Profilo Aziendale?
Creare un profilo aziendale sulla nostra piattaforma significa dare visibilità al tuo marchio, ai tuoi prodotti e ai tuoi servizi, accettando i feedback che i clienti possono lasciare.
Ogni profilo aziendale dispone di strumenti per gestire i propri contenuti e la possibilità di rispondere ai commenti pubblicati. Questo favorisce un contatto diretto e trasparente con i clienti su una piattaforma neutrale come RecensioneItalia. Garantiamo imparzialità e non tolleriamo abusi da nessuna delle parti.
Consulta le nostre regole per capire come gestiamo le recensioni false e in quali circostanze potremmo rimuovere una recensione dal profilo aziendale.
Esponi il tuo marchio alle critiche: ne vale la pena?
Da Reviews International, con la nostra lunga esperienza nel settore, e attraverso il confronto con piattaforme affiliate e imprenditori, la risposta è sempre positiva: "L'importante è che si parli di te". Questo è ciò che suggeriamo agli imprenditori interessati a creare un profilo aziendale con noi.
Ci saranno opinioni positive e recensioni negative? Assolutamente, nessuno è perfetto, specialmente all'inizio dell'attività online. Ma quale vantaggio ha un'azienda con un servizio clienti empatico e competente? Monitorare regolarmente il profilo per rispondere alle recensioni negative e contattare chi ha avuto un'esperienza insoddisfacente per risolvere il problema è essenziale.
Riteniamo che un'opinione positiva valga tanto quanto una negativa risolta, poiché dimostra che l'azienda si preoccupa di offrire il miglior servizio e tutela la propria reputazione.
Vantaggi della creazione di un Profilo Aziendale
Se desideri conoscere i benefici specifici derivanti dalla creazione di un profilo aziendale su RecensioneItalia, eccoli di seguito:
Maggiore visibilità online
Creare un profilo aziendale su una piattaforma autorevole come RecensioneItalia garantisce maggiore visibilità e un miglior posizionamento SEO. Google prenderà in considerazione anche i nostri link che puntano al tuo sito ufficiale.
Ciò ti aiuterà a migliorare le metriche e a incrementare le opportunità che potenziali clienti ti trovino tramite il marchio o parole chiave relative all’attività. Questo è particolarmente utile per i negozi online nuovi e ancora poco conosciuti.
Ottieni feedback diretti dai clienti
Non c'è nulla di più prezioso che sapere se i tuoi clienti hanno avuto una buona esperienza. Non tutti i clienti desiderano lasciare feedback, ma quelli che lo fanno preferiscono un terreno neutrale come il nostro sito.
Da RecensioneItalia garantiamo accesso a tutte le opinioni dei clienti, che sono reali e oneste, dando il diritto di rispondere a esse come titolare. Se hai dubbi su come reagire a una recensione negativa, disponiamo di articoli che possono aiutarti.
Migliora la tua attività
Grazie ai feedback è possibile prendere decisioni migliori per il futuro dell'azienda. Il servizio di consegna è troppo lento? La qualità del prodotto non è soddisfacente?
Migliorare l'immagine pubblica e l’attività contemporaneamente porterà al successo nel lungo termine, con recensioni sempre migliori da parte di utenti che riconoscono il tuo impegno. Per aumentare le possibilità di ricevere buone recensioni, consigliamo di inviare un'email ai clienti dopo un acquisto, invitandoli a lasciare una recensione sul profilo aziendale. Inoltre, offriamo servizi Widget da implementare sulla homepage per incentivare i clienti a commentare il tuo marchio.