La mia recensione ha ricevuto una richiesta di verifica
Le aziende che hai recensito potrebbero contattarti se pensano che tu ti stia riferendo a un'attività diversa o violando le linee guida di RecensioneItalia.
Perché un'Azienda Dovrebbe Contattarmi?
Contattare l'autore di una recensione è una prassi comune per le aziende che gestiscono recensioni problematiche. Potrebbero farlo per diversi motivi:
Non Riconosciuto come Cliente:
A volte, le aziende necessitano di ulteriori informazioni se non riescono a identificarti come loro cliente. Richiedere dettagli aggiuntivi consente loro di determinare, comprendere e affrontare rapidamente eventuali problemi.
Recensione Sbagliata:
Se la tua recensione sembra essere pubblicata sul profilo di un'azienda sbagliata, l'azienda potrebbe chiederti se intendevi specificamente recensire la loro attività.
Violazione delle Linee Guida:
Le recensioni non dovrebbero includere informazioni riservate o personali. Se un'azienda ritiene che la tua recensione contenga tali contenuti, potrebbe richiederne la rimozione.
Dubbi sull'Eligibilità:
Se un'azienda sospetta che la tua recensione non rispetti i criteri di pubblicazione di RecensioneItalia, potrebbero chiederti ulteriori informazioni per verificare la tua esperienza.
Questa guida spiega perché e in quali circostanze un'azienda potrebbe contattarti riguardo alla tua recensione, con l'obiettivo di garantire trasparenza e affrontare efficacemente eventuali preoccupazioni.
Come Funziona?
Riceverai un messaggio dall'azienda all'indirizzo email collegato al tuo account. Sei libero di scegliere come rispondere. Diamo una settimana per risolvere la questione.
Cosa Succede Se Non Sono D'accordo con la Richiesta o Non Rispondo?
Se non sei d'accordo con la richiesta dell'azienda, scegli di non rispondere o non fornisci informazioni sufficienti, la tua recensione potrebbe essere rimossa dopo una revisione finale da parte del nostro team.
Questo processo garantisce che entrambe le parti abbiano un'opportunità equa di affrontare eventuali preoccupazioni riguardanti il contenuto di una recensione, mantenendo l'integrità della piattaforma.