
Gommeplanet - Recensioni ed esperienze
dic 2021-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
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Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (52)
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Esperienza soddisfacente con Gommeplanet
Esperienza soddisfacente con Gommeplanet
ComunicazioneHo ordinato pneumatici e sono rimasto soddisfatto del prezzo e della tempestività della consegna. Tuttavia, avrei gradito una maggiore comunicazione durante il processo di spedizione per sentirsi più rassicurato.
Hankook K117A
Hankook K117A
ComunicazioneIl servizio clienti via mail è celere, competente ed esaustivo. In più l'ordine ha rispettato le scadenze e il prodotto ordinato ha una data di produzione veramente recente. Infine i prezzi sono imbattibili.
pneumatici
pneumatici
ComunicazioneAzienda molto seria buona comunicazione spedizione rapida e prezzi competitivi. Ho acquistato due treni di gomme dunlop all season , soddisfatto per la scelta . Consiglio questo sito per un buon acquisto.
pneumatici Kleber
pneumatici Kleber
ComunicazioneSi fanno discorsi via chat, si conclude ed il giorno dopo si ricomincia punto e a capo. Assolutamente inadeguato il servizio clienti. Ultima della serie, ieri, dopo sei sette mail per cercare di farsi capire, risposta " OK, le facciamo il rimborso" e parliamo delle spese di un reso che alla fine ho preferito annullare .Stamattina, ma lei non fa più il reso? E così comincia un altra giornata con la Beatrice. Contatti telefonici zero.
Informazioni su Gommeplanet
Navigando tra le recensioni di Gommeplanet, si avverte un generale clima di soddisfazione da parte dei clienti, che lodano soprattutto la rapidità dell'ordine, l'efficienza del servizio, la convenienza dei prezzi e la puntualità della consegna. Molte testimonianze sottolineano la serietà e l'affidabilità dell'azienda, evidenziando la spedizione velocissima di prodotti di qualità, come pneumatici di recente produzione (inclusi quelli del 2023), a prezzi molto competitivi, risparmiando notevolmente sui costi. Alcuni clienti hanno apprezzato anche la facilità nel trovare prodotti sul sito e la professionalità dimostrata nel gestire eventuali inconvenienti, come ordini errati, che sono stati prontamente risolti con la restituzione dell'intero importo. Tuttavia, non mancano critiche, tra cui la mancanza di comunicazione durante la spedizione o la delusione per aver ricevuto prodotti non conformi a quanto promesso, evidenziando talvolta una scarsa attenzione al cliente post-vendita. Una minoranza di recensioni esprime insoddisfazione per problemi legati alla consegna o per ordini non completati nel modo atteso. Nonostante ciò, il giudizio prevalente rimane positivo, con molti clienti che intendono proseguire gli acquisti su Gommeplanet per la qualità dei prodotti, i prezzi vantaggiosi e la rapidità del servizio, concludendo che l'esperienza generale di acquisto tende a soddisfare le aspettative di chi è alla ricerca di pneumatici online.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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