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Enrica Dufour
Ho iniziato a rivolgermi a just eat da questo mese. Ho fatto in totale 5 ordini e 3 sono stati prima accettati poi misteriosamente annullati da just eat. È arrivata subito la telefonata di scusa e ...Contina a leggere
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Andrea
ordine effettuato il 04/04/2020 alle 19.30 circa. Consegnato stranamente in anticipo ma il motivo è subito spiegato. L'ordine inoltrato per un ristorante cino-giapponese era incompleto e mancavano ...Contina a leggere

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    Ho iniziato a rivolgermi a just eat da questo mese. Ho fatto in totale 5 ordini e 3 sono stati prima accettati poi misteriosamente annullati da just eat. È arrivata subito la telefonata di scusa e poi invio di codice sconto. Credevo che just eat fosse seria, ma mi sono ricreduta. L'attenzione nei confronti dei clienti è stata, nel mio caso, nulla.


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    ordine effettuato il 04/04/2020 alle 19.30 circa. Consegnato stranamente in anticipo ma il motivo è subito spiegato. L'ordine inoltrato per un ristorante cino-giapponese era incompleto e mancavano tutte le portate calde (destinate ai bambini). Il ristorante sostiene che il rider di Just Eat se n'è andato prima di attendere il completamento dell'ordine. Il servizio clienti di Just Eat propone il rimborso (e ci mancherebbe) ma si rifiuta categoricamente di organizzare una seconda consegna.
    Non lo utilizzerò mai più


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Just Eat

Ordinare cibo online è una delle tendenza più affermate dell'era digitale. Nella frenetica vita di tutti i giorni siamo sempre troppo impegnati per preparare pranzetti che richiedono tempo ed un regime di spesa abbastanza regolare. Per questo motivo si ricorre alla rete per sfamarci e per ordinare una pasto veloce, un'insalata salutare o un pranzo a tre portate. C'è n'è davvero per tutti i gusti. Preferisci ordinare cibo Cinese? Magari hai voglia di ordinare l'hamburger perfetto?  A prescindere dall'abbondanza o dal tipo di mangiare il vero e proprio rompicapo è: dove ordinare il pranzo online? Sarà possibile trovare centinaia di ristoranti con un solo click?

Just Eat ti permette di confrontare i menù di un numero molto amplio di ristoranti. Potrai usare i criteri di ricerca per trovare i ristoranti che fanno consegna a domicilio e puoi persino filtrare i ristoranti in base al tipo di cucina. Questa sezione è dedicata alle recensioni riguardo a questo portale per ordinare cibo online. Facendo da mediatore tra il consumatore e i diversi ristoranti, Just Eat sarà capace di assistere i propri clienti se l' ordine arriva tardi o se è sbagliato? Scopri le opinioni, consigli ed esperienze di altri utenti che hanno ordinato tramite Just Eat. Lascia una tua recensione per far sapere qual è la tua di opinione ad altri utenti. Li aiuterai a scegliere dove e come ordinare il proprio cibo.

 

Profilo impresa Just Eat

L'impresa Just Eat è stata fondata in Danimarca nel 2000 da Jesper Buch. La sede principale risiede a Londra, dove Just Eat fu lanciato nel 2006. Nel 2011si espande anche al mercato Italian sotto il nome di Just Eat Italy S.RL. che ingloba marchi come Hello Food Italia e Pizza Bro fino a diventare il leader delle imprese per ordini di mangiare online a domicilio. Al giorno d'oggi Just Eat ha più di 14.2 milioni di clienti al mondo. In Italia, Just Eat ha accordi con più di 7000 ristoranti e offre il proprio servizio in più di 500 comuni.

Ordinare è molto semplice sul sito di Just Eat. Basta selezionare la località per scoprire quali ristoranti sono disponibili per consegne a domicilio.

La ricerca è molto semplice poiché si possono impostare i criteri per la ricerca di ristoranti in base al tipo di cucina desiderato. I tipi di informazione per ogni ristorante sono vari. Just Eat ci informa se vi sono costi per la consegna, se il ristorante offre promozioni e, ovviamente, il menù completo per piazzare il nostro ordine. Possiamo leggere gli orari in cui il ristorante che ci interessa è aperto e le recensioni di altri utenti riguardo al cibo del ristorante in questione.

Il modo più semplice di prenotare è creare un profilo utente per avere uno storico degli ordini che sono stati piazzati e trovare velocemente i nostri ristoranti preferiti, oltre a poter salvare il nostro indirizzo per futuri ordini e un check out più veloce.

Una volta scelto il cibo da ordinare si può selezionare il metodo di pagamento desiderato ed è fatta!

Dal menù principale possiamo trovare il numero di telefono per contattare il servizio clienti in caso di problemi con il nostro ordine.

Reclami, consigli e opinioni

Se anche a te è capitato di ordinare usare il servizio di Just Eat ti invitiamo a lasciare una recensione per farci sapere qual è stata la tua esperienza. Hai trovato il tuo ristorante preferito proprio vicino casa tua? Oppure hai ordinato sul sito ed aspettato per ore a stomaco vuoto? In questa sezione troverai le opinioni e i consigli di altri utenti per sapere quello che le imprese non ti dicono riguardo alla qualità del loro servizio. Ordinare con Just Eat sarà facile ed efficace? scoprilo in questa sezione di RecensioneItalia!