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uberto antonio villa
SCONSIGLIO VIVIAMENTE SONO DEGLI INTERMEDIARI CHE AFFIDANO IL TRASPORTO A AZIENDE INCOMPETENTI (kuehne-nagel nel mio caso) , A FRONTE DI DANNI O MANCATA CONSEGNA ANCHE SE CHIEDONO UN ASSICURAZION...Contina a leggere
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Lostrangio
Pessima esperienza. Ogni volta che ho prenotato con Eurosender (più di una) il corriere non è passato, né ha provato ha chiamare. Ho dovuto chiamare il call center per sapere se il corriere fosse p...Contina a leggere
G
GdC
Pessima esperienza. Non sono passati a ritirare il pacco nella data concordata e nessuno mi ha avvisato che non sarebbero venuti. Per un giorno non sono riuscito a contattarli: il numero del call c...Contina a leggere

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    trasporto italia germania

    SCONSIGLIO VIVIAMENTE SONO DEGLI INTERMEDIARI CHE AFFIDANO IL TRASPORTO A AZIENDE INCOMPETENTI (kuehne-nagel nel mio caso) , A FRONTE DI DANNI O MANCATA CONSEGNA ANCHE SE CHIEDONO UN ASSICURAZIONE AGGIUNTIVA NON RIMBORSANO NIENTE .
    NEL MIO CASO HANNO FATTO FARE AL MIO PALLET UN GIRO PER L ' EUROPA DANNEGGIANDOLO IN PARTE E ALLA FINE MI è STATO RESTITUITO PER NON PAGARE I DANNI SENZA ESEGUIRE LA CONSEGNA .
    SIAMO A LIVELLO DI TRUFFA !!!

    leggete bene lo loro condizioni

    According to the Terms and Conditions, clause 2.1
    Confirmation and Cancellation of the order;
    All orders are non-refundable after the customer has placed the order except
    if the customer purchased Flexible booking while placing the order which will allow
    changes to the order and refunds until the successful pick-up of the parcels.
    A shipment is considered to have been picked up successfully if the tracking
    information of the carrier indicates that it has been collected or if the carrier
    or the customer can confirm the successful collection by providing proof of collection.


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    Spedizione valigia

    Pessima esperienza. Ogni volta che ho prenotato con Eurosender (più di una) il corriere non è passato, né ha provato ha chiamare. Ho dovuto chiamare il call center per sapere se il corriere fosse passato. A sua volta il call center non è stato di NESSUNO AIUTO, imputando la causa del macato ritiro a me ( che nel frattempo ho perso un giorno di lavoro e non avevo alcun modo di reinviare il pacco in quanto non mi sarei più trovata nel luogo di ritiro). Inoltre VERGOGNOSO, in quanto il call center non garantisce NESSUN RIMBORSO nel caso in cui la COLPA del mancato ritiro è imputabile al corriere.


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    Spedizioni

    Pessima esperienza. Non sono passati a ritirare il pacco nella data concordata e nessuno mi ha avvisato che non sarebbero venuti. Per un giorno non sono riuscito a contattarli: il numero del call center non era raggiungibile, tramite Facebook non è possibile contattarli e alle email non rispondono. Il secondo giorno sono riuscito a parlare con Eurosender che non solo non si è assunta nessuna responsabilità ma neanche sapeva cosa fosse successo e come rimediare. Mi hanno quindi rimandato ai responsabili della ditta locale di spedizioni su cui si appoggiano, la GLS, che sono stati incredibilimente scortesi e poco professionali, non sapendomi neanche garantire una nuova data per il ritiro del pacco. Nel loro archivio risultava addirittura che qualcuno era passato ma il pacco non era pronto, il che dimostra non solo menefreghismo ma anche malafede e mancanza di deontologia professionale. Peggior servizio di spedizione mai provato, consiglio vivamente di evitarli.


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