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Matteo
Il peggio dei peggio!!! Devono cambiare lavoro, non sono in grado di gestire i servizi di spedizione. Assistenza inesistente, pacchi non ritirati che senza assistenza vengono ritirati dopo 3 settim...Contina a leggere
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MICHELE
la spedizione non e' stata consegnata al destinatario e quindi è andata smarrita. Per fornire la firma di chi ha ritirato pretendono di essere pagati. Anche se dal tracciamento il collo risulta co...Contina a leggere
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Romina
Pessimo. Non mi è mai stato recapitato un pacco. Hanno errato la destinazione di consegna più volte in oltre il tracciamento del pacchetto non funziona e dopo tutto questo il pacco mai stato recapi...Contina a leggere
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Michele
STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO, DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!! Dato che mia mamma è venuta a mancare e mio padre non c'è più ormai da un po di anni, io e le mie sorelle ci siamo divisi dei beni che a...Contina a leggere
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giuseppe tudisco
Mi si chiede una integrazione al costo pagato, prima per una discrepanza di peso tra quanto da me dichiarato ed UPS (non vera) e, successivamente alle mie rimostranze, per un imballaggio non standa...Contina a leggere

Tutte le recensioni (18)

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    Spedizione

    Il peggio dei peggio!!! Devono cambiare lavoro, non sono in grado di gestire i servizi di spedizione. Assistenza inesistente, pacchi non ritirati che senza assistenza vengono ritirati dopo 3 settimane!!! Abbiamo dovuto perfino aprire contestazioni Paypal nei loro confronti per servizio non effettuato, nelle quali ovviamente Paypal ci ha dato ragione. Un disastro su tutti i fronti, perdite di tempo e denaro inutili. Da evitare come la peste!


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    spedizione

    la spedizione non e' stata consegnata al destinatario e quindi è andata smarrita.
    Per fornire la firma di chi ha ritirato pretendono di essere pagati. Anche se dal tracciamento il collo risulta consegnato.


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    Spedizione pacco

    Pessimo. Non mi è mai stato recapitato un pacco. Hanno errato la destinazione di consegna più volte in oltre il tracciamento del pacchetto non funziona e dopo tutto questo il pacco mai stato recapitato a me è risultato consegnato a non si sa chi.. Io non sono mai stata risarcita e inoltre il pacco conteneva dei medicinali importanti per la mia salute. È gravissimo quello che è accaduto e spero che nessuno si rivolga più a loro per questi non servizi oltre che truffa.


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    Brt

    STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO, DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!! Dato che mia mamma è venuta a mancare e mio padre non c'è più ormai da un po di anni, io e le mie sorelle ci siamo divisi dei beni che aveva in casa nostra mamma. Premetto che io ed una delle mie sorelle abitiamo in provincia di Ancona, mentre l'altra nostra sorella abita in provincia di Taranto. Ho spedito 3 pacchi, imballati accuratamente, e con nastro adesivo con su scritto fragile. Dopo aver pagato mi iviano sia la fattura che delle bolle da attaccare su ogni pacco,ed una che doveva firmare il corriere al ritiro, fin qui tutto ok. Adesso il dramma... la merce non arriva nei tempi previsti, allora dato che non mi avevano fornito il numero di tracking, li contatto per sapere a che punto fosse,mi rispondono che era in cosegna per quello stesso giorno e mi danno il numero di spedizione per poter tracciare l'ordine, quindi avverto mia sorella che in giornata sarebbe passato il corriere, ma il corriere Brt da mia sorella non è passato! Vado sul sito Brt e leggo:" CONSEGNA RIFIUTATA SENZA MOTIVAZIONE ". Allora contatto sia Brt che Truckpooling spiegando che da mia sorella il corriere non è mai passato e che probabilmente avevano sbagliato indirizzo, oppure hanno inventato qualche scusa per motivare il ritardo. Facendola breve i pacchi non sapevano più che fine avevano fatto,alla fine passati diversi giorni vengono finalmente consegnati a mia sorella. Quando mia sorella dice ai corrieri, perché erano in due, che avebbe accettato i pacchi con riserva,loro le ripodono :" SIGNORA SI SENTE GIÀ CHE C'È DELLA ROBA ROTTA ALL'INTERNO, CHE RISERVA LE DOBBIAMO SEGNARE? SI SONO MESSI A RIDERE E SONO ANDATI VIA." Ho fatto presente a Truckpooling l'accaduto, inviando le foto della roba arrivata rotta e che il danno anche se importante, era più affettivo che materiale. Non mi hanno fatto sapere più nulla! Adesso a distanza di circa un mese mi arriva una mail da parte di Truckpooling, che sono state riscontrate delle eccedente sulla spadizione e mi chiedono altri soldi. Ma questa gente non si vergogna? Da parte mia non vedono più un centesimo, se provano a fare qualcosa a costo di pagare il mio legale,gli faccio causa. Che schifo! FATE ATTENZIONE A QUESTO SITO!!!


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    Pacco

    Mi si chiede una integrazione al costo pagato, prima per una discrepanza di peso tra quanto da me dichiarato ed UPS (non vera) e, successivamente alle mie rimostranze, per un imballaggio non standard come quelli costituiti da metallo o legno o cilindrici, quali barili, bidoni, secchi o pneumatici, che non siano completamente imballati in contenitori per la spedizione di cartone ondulato. HO SPEDITO UNA SCATOLA DI CARTONE (PARALLELEPIPEDO) CONTENENTE ABBIGLIAMENTO; siamo ancora alla diatriba e, per proseguire nel reclamo, vogliono le foto del pacco con la lettera di lettura incollata ..... Certamente qualcosa di cui non sono in possesso e non sono tenuto ad avere, e tantomeno non posso procurarmi a distanza di 15 gg dalla ricezione del pacco da parte del destinatario.
    II puntata: continuo a chiedermi perchè la prima richiesta fa riferimento ad una differenza di peso che, contestata, volge in una seconda relativa ad una difformità d'imballaggio e non più al peso quindi risultato regolare ..... poi, ritengo, che l'onere della prova debba essere a carico di chi contesta e non di chi risponde alla contestazione, fermo restando che non devo e sono tenuto a fare foto o altro al pacco che invio ..... preciso che io NON ho presentato reclamo ma ho semplicemente espresso avversità alla richiesta di integrazione a mio parere dubbia e pretestuosa.


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    SPEDIZIONI Truckpooling

    Pessimo servizio. Non sono venuti a ritirare nemmeno dopo tre solleciti. Inoltre si rifiutano di rimborsare i danni subiti dalla mancata spedizione in tempo degli articoli. Da denunciare


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    SPEDIZIONI Truckpooling

    Il servizio non funziona per niente. Addebitano il costo, ma non passano. Almeno a me è capitato questo. Mi hanno rimborsato i soli costi prelevati, ma non i danni subiti per la mancata spedizione (addebito dei prodotti non spediti in tempo)


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    Spedizione di un pacco

    Ho provato questo sito per ormai 4volte…e ogni volta va sempre peggio…una vergogna…promettono 3gg…e poi ne passano 9….ogni volta mi arrivano i prodotti con la muffa e non faccio altro che aprire il pacco e buttarlo…farò come la mia amica passerò a spedire adesso…3gg sicuri anche se costa qualcosa in più!


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    Una vera merda

    Una professionalita' sconvolgente. Puntualmente questi pessimi professionisti dichiarano una tempistica di 4 giorni per la consegna ma puntualmente le spediaioni impiegano dalle 2 alle 4 settimane!!!! Usate siti professionali come spedire oggi ...mai piu' trackpooling!!!!!


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    Ritiro mai avvenuto

    Non credo che usero' mai piu' il vostro servizio e consigliero' di non usarlo.
    Ho aspettato un intera giornata che il pacco fosse ritirato. Ho chiamato UPS per scoprire che nessuno aveva organizzato il ritiro.
    Ho ricevuto tutte le email di conferma e la lettera di vettura da stampare ma senza ritiro. Ho dovuto chiamare UPS per far organizzare il ritiro da loro perdendo un giorno per la spedizione.

    L'assistenza non esiste. Ho provato chat e email ma nessuno ha mai risposto.

    Servizio pessimo.


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