SpedireAdesso

Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (30)

Ho utilizzato diverse volte questo sito per spedire dei pacchi a Londra e mi sono sempre trovato benissimo: sono efficienti, precisi, puntualissimi ed anche i più economici sulla piazza, il che sicuramente non guasta, in considerazione di tutto il resto. Bravi, continuate sempre così.

COMPLIMENTI! E' la prima volta che utilizziamo questo servizio ed è stato OTTIMO e VELOCE! Ritirato pacco ieri tarda mattinata da UPS, già consegnato nel primo pomeriggio in perfette condizioni. Distanza circa 180km..........ITALIA!!!

Tutto perfetto dal ritiro a domicilio nei tempi concordati fino alla consegna avvenuta con un giorno di anticipo rispetto alle aspettative. Pacco arrivato in perfette condizioni. Professionali e cortesi. Consigliatissimo!

mi sono trovato molto bene. il pacco che ho spedito in UK è arrivato in pochi giorni, molto comodo il corriere che passa a casa. il prezzo è concorrenziale, sicuramente riuseremo il servizio di spedire adesso.

pacco nonostante nei limiti, mai arrivato!
Sconsiglio di utilizzare il loro servizio, se tenete alle vostre consegne!

Il (dis)servizio di "Spedireadesso" consiste nel fare da intermediari con altre ditte di spedizioni (UPS, TNT, ecc.). Piccolo problema mi han fornito codici non funzionanti e quindi è stato impossibile ricevere il pacco. Alle continue richieste di assistenza hanno risposto fornendo link e numeri presi da internet. Al loro telefono nemmeno risponde nessuno. C'è da chiedersi cosa facciano esattamente e come facciano a restare in affari, come i tanti altri clienti insoddisfatti anche io metterei 0: voto 1 da la falsa impressione che funzioni qualcosa.

Ottimo servizio, preciso puntuale ed economico
Non é la prima volta che lo utilizzo ho due figlie che vivono all’estero ed ogni tanto mando loro un po’ d’italia, lo raccomando.

Gia utilizzato un paio do volte con ottimi risultati, si riconferma un servizio efficiente. Precisi e puntuali, sianel ritiro che nella consegna.

Puntualità nel ritiro.
Un giorno di anticipo nella consegna in UK.
Prezzi ragionevoli e concorrenziali
Consiglitissimo

Preciso il ritiro e la consegna nei limiti previsti.
Sodisfatto del servizio e del prezzo contenuto..Spedizione Italia/Inghilterra

Negativissima!!

Se ci fosse l'opzione attribuirei 0 a questo servizio. Io e la mia coinquilina abbiamo effettuato un ordine importante di 6 e 7 colli con una certa urgenza dato che dovevamo traslocare dagli Uk all'Italia. C'era stato detto che il corriere Gls sarebbe venuto a prelevare I pacchi gg 23 dalle 9 alle 18, abbiamo aspettato tutto il giorno ma non è venuto nessuno. Contatto via email e whatsApp spedireadesso e mi viene detto che sarebbero venuti il giorno dopo. Giorno 24 aspettiamo tutto il giorno, cerchiamo di contattare il centralino ma senza risposta. Contattiamo via whatsapp per sapere se ci fosse un numero da contattare o una mail o un codice di verifica ma non mi sapevano rispondere; dicevano che non avevano modo di contattarli . Chiedo come avevano la certezza che il mio ordine era stato comunicato al corriere e se era possibile avere una loro email ma non sapevano cosa rispondere. Mi hanno detto che avrebbero fatto un sollecito, ma io chiedo a chi facevano il sollecito ??? Dato che non sapevano darmi dei contatti validi . Tramite internet mi metto in comunicazione con call center uk di gls il quale mi dice che era una cosa assurda che non avessero contatti e che dovevo contattarli per farmi dare dei codici ecc. Provo a contattarli ma non mi sanno dare risposte o davano risposte insensate. Gli dico che l'ordine ha carattere d'urgenza xke l'indomani avremmo dovuto lasciare gli uk e la casa ma non sapevano cosa dire. Morale della favola abbiamo dovuto pagare un deposito dove lasciare i pacchi e contattare direttamente un corriere che avrebbe effettuato l'ordine e tt qst in mezza mattinata. Spedire adesso richiede il pagamento in anticipo x cui io ho speso 239.99 e la mia amica 279.99 . Mi era stato detto che il rimborso sarebbe avvenuto entro 7 gg lavorativi ma ovviamente nulla, li contatto e mi dicono che sarebbe avvenuto entro 10 gg lavorativi ma ovviamente nulla. Li contatto nuovamente e mi viene detto che avrebbero rimborsato il gg dopo ma nulla. Questo servizio è a dir poco ridicolo , dove trasparenza e professionalità sono inesistenti.

Servizio ottimo e veloce!!

Ottimo servizio, prezzi e eccellente velocità di consegna fuori italia..

Salve la mia recenzione è molto positiva perchè tutto è stato perfetto,dal ritiro alla consegna. grazie con 5 stelle

NON SI SONO PRESENTATI A RITIRARE I PACCHI, NEMMENO IL GIORNO SEGUENTE NONOSTANTE CI FOSSE STATA DATA CONFERMA DI RITIRO. SERVIZIO CLIENTI NULLO E INEFFICACE. AL TELEFONO NON SANNO COSA RISPONDERE. MAI PIU'. CHIEDERO' I DANNI

Email molto chiara con spiegazioni molto chiare tranne il fatto che il corriere che è venuto a ritirare il pacco a domicilio non è voluto salire al secondo piano (con ascenzore) ed i miei genitori INVALIDI sono dovuti scendere e consegnare il pacco da 20kg.

Quando il corriere è arrivato per ritirare il pacco ha chiesto a mia madre di portare il pacco al piano terra e mia madre al citofono ha fatto presente che lei e mio padre sono anziani ed invalidi ed hanno chiesto al ragazzo se poteva salire a ritirare il pacco.

Lui ha risposto che non sarebbe salito e che il pacco poteva rimanere dov'era.

Allora padre con le stampelle e l'aiuto di mia madre è dovuto scendere al piano terra e consegnare il pacco da 20kg al ragazzo.

Ho contattato il Servizio Clienti tramite chat e l'unica cosa che hanno saputo dirmi "Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti per quanto è successo, comunque i corrieri non hanno l'obbligo a ritirare al piano".
Se avessi saputo questo non avrei usufruito del vostro servizio
Dopo questa esperienza credo proprio che non usufruirò più del vostro servizio.

Positiva in tutto.

Positiva in tutto.

Tutto perfetto : ritiro, cura del pacco e tempi di consegna.