SpedireAdesso - Recensioni ed esperienze

dopo aver inviato il mio pacco all'indirizzo sbagliato, si sono rifiutati di riprendere il pacco o addirittura di rimborsarmi. anche se dimostro loro via e-mail che l'errore è venuto da loro. alla fine hanno detto che si trattava di un errore di comunicazione tra me e il loro dipendente e che mi avrebbero rimborsato la metà del prezzo. Non ho mai ricevuto un centesimo. un'incredibile perdita di tempo, per un pacco arrivato a destinazione sbagliata. Consiglio vivamente di prendere un'altra compagnia, anche a costo di pagare un po' di più, per essere sicuri che il pacco arrivi nel luogo desiderato... che disastro e che delusione nel servizio post-vendita...

Fraudolenti.
Ho richiesto e pagato il servizio di spedizione da UK a Italia.
Non si sono presentati nel giorno prefissato, ho richiesto un altro giorno ma nulla, sono arrivati dopo la mia partenza. Ho richiesto il rimborso che mi avevano assicurato sarebbe arrivato ma mai avvenuto. 200€ rubati.

Pessimo service
niente risposte
non hanno rimborsato i soldi e non hanno spedito nessun pacco per noi.

PESSIMO !!!!! MAI PIU !!!!

Non lo usero' piu', a dir poco pessimi !!!! Non sono venuti a ritirare la consegna per due volte e niente nessuno contatta per far sapere cosa sta succedendo! Bisognerebbe farsi rimborsare sia il costo della spedizione sia le giornate lavorative perse per aspettare il ritiro del pacco e poi il ritardo della consegna in Irlanda. Il sito cita 3/4 giorni lavorativi in Europa - il mio pacco e' arrivato quasi due settimane dopo.

Ho utilizzato spessao e non ho mai avuto problemi per Londra, purtroppo per la Francia è stata una pessima esperienza per cui penso che debbano appoggiarsi a qualche corriere più srrio

a dir poco pessimi!!!! riprogrammata consegna due volte e niente nessuno passa a ritirare il pacco!!!! bisognerebbe denunciarli e farsi rimborsare sia il costo della spedizione sia le giornate lavorative perse per aspettare il ritiro del pacco mai avvenuto!!!
sconsigliatissimo!!!

La peggior compagnia di spedizione pacchi .
Pacchi in giro per 25 giorni , non sono in grado di darti spiegazioni . Oggetti arrivati rotto e pieno di terra e melma . Partiti in un pacco arrivati in due pacchi sporchi e luridi.tutto da buttare e loro se ne lavano le mani senza aiutarti infatti rimbo

Spedireadesso e' sinonimo di Spediremai con questa azienda! Il sunto di un onesta e sincera recensione che vi dice tutto! Non vi fidate assolutamente di questa societa': non sanno cosa significa puntualita', affidabilita', precisione, assistenza al cliente... Guardate le numerose recensioni negative e fidatevi di queste! A meno che "non abbiate tempo e cose da perdere" ma, per tutto il resto non ci pensate minimamente! Cerchero' di recensirvi ovunque e poi scrivete pure su fb che quelle negative sono false...siete imbarazzanti

Consiglio a tutti..l'unica neo negativo le misure del pacco ma non del peso dovrebbero essere più flessibile

Mi è stato spedito un pacco tramite spedire adesso il 26 ottobre da Reggio Calabria ma dal 28 non ho più notizie.
Impossibile contattarli, soprattutto telefonicamente e una volta segnalato il problema non rispondo più nemmeno tramite email. La cosa peggiore è che non hanno aperto nemmeno una segnalazione al corriere che ha preso in carico il mio pacco, quindi nel momento in cui verrà dichiarato perso il pacco, cosa purtroppo ormai probabile, non riceverò nemmeno un rimborso perché loro se ne sono lavati le mani. Mi sono trasferita e in quel pacco avevo tutte le mie cose, mi hanno lasciato senza nulla.
Non ricevo una risposta da loro, figuriamoci il rimborso.

Sono 10 giorni che ho inviato un pacco alle canarie ,attenendomi alla modulistica. Bene il pacco risulta fermo a Milano dal primo giorno . L'assistenza(?) dice prima che è in Spagna, poi che a Milano. Risultato? È stata la mia prima e ultima volta che invio un pacco con voi !!!

Negativa. Pacco Smarrito pagato 2 volte, nessun rimborso, non rispondete al telefono. Solo messaggi che vengono girati " all amministrazione" che a sua volta non risponde. Non è assolutamente corretto e professionale il vostro modo d lavorare

Il (dis)servizio di "Spedireadesso" consiste nel fare da intermediari con altre ditte di spedizioni (UPS, TNT, ecc.). Piccolo problema mi han fornito codici non funzionanti e quindi è stato impossibile ricevere il pacco. Alle continue richieste di assistenza hanno risposto fornendo link e numeri presi da internet. Al loro telefono nemmeno risponde nessuno. C'è da chiedersi cosa facciano esattamente e come facciano a restare in affari, come i tanti altri clienti insoddisfatti anche io metterei 0: voto 1 da la falsa impressione che funzioni qualcosa.

NON SI SONO PRESENTATI A RITIRARE I PACCHI, NEMMENO IL GIORNO SEGUENTE NONOSTANTE CI FOSSE STATA DATA CONFERMA DI RITIRO. SERVIZIO CLIENTI NULLO E INEFFICACE. AL TELEFONO NON SANNO COSA RISPONDERE. MAI PIU'. CHIEDERO' I DANNI

Email molto chiara con spiegazioni molto chiare tranne il fatto che il corriere che è venuto a ritirare il pacco a domicilio non è voluto salire al secondo piano (con ascenzore) ed i miei genitori INVALIDI sono dovuti scendere e consegnare il pacco da 20kg.

Quando il corriere è arrivato per ritirare il pacco ha chiesto a mia madre di portare il pacco al piano terra e mia madre al citofono ha fatto presente che lei e mio padre sono anziani ed invalidi ed hanno chiesto al ragazzo se poteva salire a ritirare il pacco.

Lui ha risposto che non sarebbe salito e che il pacco poteva rimanere dov'era.

Allora padre con le stampelle e l'aiuto di mia madre è dovuto scendere al piano terra e consegnare il pacco da 20kg al ragazzo.

Ho contattato il Servizio Clienti tramite chat e l'unica cosa che hanno saputo dirmi "Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti per quanto è successo, comunque i corrieri non hanno l'obbligo a ritirare al piano".
Se avessi saputo questo non avrei usufruito del vostro servizio
Dopo questa esperienza credo proprio che non usufruirò più del vostro servizio.

Mi sono affidata a questo sito per una spedizione di Natale. Promuovevano le loro spedizioni come efficenti e per tempo per tutto il periodo delle feste, e mi sono fidata. Ho pagato quasi venti euro per una spedizione nazionale, ma mi sono detta che andava bene visto il servizio che "offrivano". Programmo la prima presa il 24, nessuno passa, nessuno mi avvisa, nessuno mi ricontatta. Ricontatto io il 28, sottolineo che se non avessi fatto sarei stata DIMENTICATA, mi riprogrammano la presa il 31. NUOVAMENTE, nessuno passa. Mi prendo due giorni per stare a casa 8 ore ad aspettare un corriere che NON solo per due volte non arriva, ma nemmeno mi avvisa o mi ricontatta! Ovviamente chiedo immediato rimborso, che mi assicurano avvenire dopo 7 giorni lavorativi. Morale della favola: si stanno dimenticando casualmente anche di quello. Sono passati venti giorni dalla richiesta di rimborso e continuano a sparire. NON FIDATEVI DI QUESTO SITO. Può anche succedere che ci siano imprevisti, ma questo non è assolutamente il modo di gestire una situazione che avete già reso critica. Fate tutto alle poste che sicuramente fate prima. E per il servizio clienti di Spedireadesso.com, io ora vi avviso che sto contattando l'Associazione consumatori e mi muoverò in modo ben diverso, tutto ha un limite.