Farmastrike - Recensioni ed esperienze

mail che non arriva (server che rimbalza), telefono che resta su segreteria, messaggi su WhatsApp che sembravano ignorati. Dopo dieci giorni mi dicono "non è stata richiesta" — ma avevo i dati nel profilo, boh. Ho insistito, ho mandato prove, un paio di telefonate fastidiose e alla fine, finalmente, mi hanno inviato la fattura elettronica e l'ho trovata nel mio cassetto fiscale. Non perfetti, però quel momento che l'ho vista lì è stato un sollievo. Con altri rivenditori invece è automatico. Mi ha un po' stufato dover inseguire, ma almeno ora è a posto e posso archiviare.

Ho fatto un ordine di prodotti sanitari per la mia attività professionale su Farmastrike. Dopo aver completato l'ordine, non mi è stata inviata la fattura e ho cercato di contattare l'assistenza tramite diverse modalità senza successo. Dopo diversi giorni, mi è stato comunicato che non potevano emettere la fattura in quanto non era stata richiesta al momento dell'ordine. Contrariamente ad altre farmacie online, dove ricevo regolarmente la fattura direttamente sul mio cassetto fiscale, Farmastrike sembra richiedere la mia richiesta ad ogni ordine, nonostante i miei dati siano registrati nel loro sistema. Mi sono sentito deluso dall'inefficienza del servizio in questo caso.

Ho apprezzato la semplicità nel fare l'ordine tramite Farmastrike, ma avrei desiderato un contatto più rapido ed efficace per un chiarimento su un prodotto.

Ho fatto un ordine su Farmastrike per un prodotto molto popolare, ma dopo aver completato l'acquisto non ho ricevuto nessuna fattura. Ho provato a contattare l'assistenza via mail, telefono e WhatsApp, ma nessuno mi ha dato una risposta utile. Dopo diversi giorni mi è stato detto che non potevano inviarmi la fattura perché non l'avevo richiesta al momento dell'ordine, nonostante i miei dati fossero registrati sul sito. Questo comportamento scorretto mi ha lasciato molto insoddisfatto.