
Enega - Recensioni ed esperienze
apr 2023-feb 2024
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (7)
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Piacevole esperienza con Enega
Piacevole esperienza con Enega
ServizioHo deciso di diventare cliente Enega per un contatto impertinente che mi ha presentato le offerte in modo chiaro e cordiale. Il servizio clienti è stato sempre pronto a rispondermi e mi ha dato spiegazioni precise su ogni dubbio che avevo. Nonostante fossi un po' scettico all'inizio, devo dire che mi hanno convinto con il loro approccio autentico e amichevole.
Sorpresa piacevole sull'energia verde
Sorpresa piacevole sull'energia verde
ServizioHo provato il servizio di Enega e rimasta molto contenta, il consulente era gentile e preparato.
Servizio clienti non all'altezza
Servizio clienti non all'altezza
ServizioMi sono trovata subito male con l'azienda Enega, il servizio clienti è lento e poco disponibile, mi aspettavo di meglio considerando che ho scelto di acquistare l'energia green.
Esperienza di fornitura soddisfacente
Esperienza di fornitura soddisfacente
ServizioSono diventata cliente di Enega lo scorso ottobre e mi sono subito trovata bene grazie al servizio clienti efficiente. Ho ricevuto risposte veloci e un buon livello di cortesia, che mi ha fatto sentire a mio agio. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla rapidità della consegna del nuovo prodotto e dalla facilità del processo di ordinazione. Consiglio Enega a chiunque cerchi un servizio affidabile.
Esperienza deludente con Enega
Esperienza deludente con Enega
FatturazioneHo deciso di passare a Enega per il loro servizio clienti che mi è stato raccomandato. Purtroppo, l'esperienza è stata deludente fin dall'inizio. Le bollette sono quasi raddoppiate rispetto al mio gestore precedente, nonostante gli stessi consumi. Le spiegazioni fornite sono incomplete e la cortesia è quasi inesistente, ricevendo solo continui solleciti senza una reale risoluzione dei problemi.
Discreta esperienza con Enega
Discreta esperienza con Enega
FatturazioneHo avuto un'esperienza deludente con Enega. Il mio consulente ha promesso risparmi enormi ma le bollette erano enormi. L'azienda sembra interessata solo ai soldi e non al cliente. Il customer care è pessimo e le risposte sono lente. Mi sento ingannato e non tornerò mai più.
Servizio clienti efficiente, tempi di risposta veloci
Servizio clienti efficiente, tempi di risposta veloci
ServizioHo iniziato a essere cliente di Enega nel mese di Ottobre e devo dire che il servizio clienti si è dimostrato subito molto efficiente. Quando ho avuto bisogno di assistenza, i tempi di risposta sono stati veloci e il personale molto cortese e competente. Mi hanno fornito tutte le informazioni necessarie in modo chiaro e rapido.
Informazioni su Enega
Enega è una società italiana attiva nella vendita di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero. Si rivolge a clienti domestici, professionisti e imprese, con offerte destinate alle abitazioni e alle attività economiche. Il suo ambito di attività comprende la fornitura delle due utenze energetiche e i servizi connessi, tra cui l’assistenza ai clienti e la gestione delle richieste relative ai contratti.
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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
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