Green Network - Recensioni ed esperienze

Sconsiglio vivamente di fare acquisti da questo fornitore. Una volta attivato un contratto con loro, mi sono sentito abbandonato senza possibilità di comunicazione. Ho avuto problemi con i pagamenti nonostante avessi dato l'autorizzazione per addebito in conto corrente, non hanno addebitato una fattura e mi hanno minacciato azioni legali. Sembrano cercare di ottenere più soldi in modo poco chiaro e poco professionale.

Sono rimasto deluso dal servizio offerto dalla Green Network. Dopo aver ricevuto una chiamata riguardante un aumento sul mio contratto, ho deciso di informarmi meglio leggendo le recensioni online. Durante la chiamata, l'operatore è stato insistente e scortese quando gli ho comunicato che preferivo restare con il mio operatore attuale. La risposta ricevuta è stata sgradevole e poco professionale. Non mi aspettavo un comportamento del genere da parte di un'azienda.

Ho chiamato questo servizio per avere informazioni sulla mia bolletta e la risposta che ho ricevuto non è stata né chiara né cortese. Quando ho chiesto dettagli sulla ditta che mi aveva contattato per telefono, mi è stato detto che non potevo sapere per motivi di privacy. Ho deciso di cambiare fornitore perché mi sono sentito truffato. Questa azienda ha la reputazione di ingannare i suoi clienti e non si preoccupa delle conseguenze. Vi consiglio di stare alla larga e di evitare di fare contratti telefonici in generale.

Ho avuto un'esperienza terribile con il servizio clienti di questa azienda. Da quando ho provato a fare un cambio di intestazione il 26 marzo fino al 15 aprile, è stata davvero un disastro. Non sembrano capire le loro regole interne e le informazioni che mi hanno dato al telefono non corrispondevano a quelle sui moduli online. Mi hanno chiesto informazioni inutili come il mio reddito e persino di aprire un conto corrente per un semplice cambio di intestazione. Inoltre, hanno avuto problemi riguardo alla mia residenza, che è in un indirizzo diverso. Alla fine, ho dovuto cambiare compagnia perché continuavano a non risolvere il mio problema.

Ho avuto una brutta esperienza con il servizio clienti di quest'azienda energetica che diceva di essere il mio fornitore di luce, anche se ero già passato a un'altra compagnia. Dopo aver minacciato di denunciarli per comportamenti scorretti, si sono impegnati a risolvere il problema. Mi ha sorpreso che avessero accesso ai miei dati e che mi considerassero loro cliente senza il mio consenso.

Da quando ho firmato il contratto facendomi raggirare da una ragazza che è passata a casa.
Ho cambiato gestore e mi sono trovata a pagare di più.
Nel contratto che firmai avevo anche messo l iban per addebito fatture direttamente sul mio conto.
Per qualche motivo quel foglio con l iban fu perso, più nessuno sapeva risalire alla ragazza che passo' per casa mia e iniziarono le milioni di telefonate per richiedere l'Iban che Green Network ha perso.

E ora per chiudere in bellezza pure per il pagamento dell.ultima fatture milioni di telefonate persino alle 8.30 del mattino.

Mi chiamano più volte per propormi un’offerta meravigliosa dicendomi che avrei pagato solo 25€ al mese…. Cosa che successivamente alla stipula del contratto non si verificò anzi pago di più del precedente fornitore!!!