Eni Plenitude

Eni Plenitude - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.2 /10
Basato su 25 recensioni
giu 2023-mar 2026
Distribuzione delle stelle
50
414x
34x
25x
12x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
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Recensioni (25)

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Ultimo minuto che valeva la pena

Servizio

hanno richiamato l'ultimo giorno dell'offerta. Ho fissato l'installazione in poche ore. Tecnico simpatico, tutto funzionante e la velocità era davvero quella promessa. Mi ha fatto ridere il router che sembrava una navicella spaziale. Alla fine contento. Non perfetto, ma la svolta è arrivata.

Piccola sorpresa positiva

Lettura del contatore

Scettico all'inizio, poi tecnico veloce; contatore ok quotidiano

Il momento giusto

Generale

finalmente soddisfatto.

Scettico, poi ok

Servizio

dopo altre delusioni, Michela è davvero superprofessionale.

Respiro dopo il caos

Cambio operatore

In pieno trasloco, quando hanno risolto tutto, sollevato.

Test mattutino

App e portale

L'ho usato ieri mattina, scettico; interfaccia solida, operatore ha risolto, insomma subito

Finalmente meglio

Servizio

Contento, hanno risolto subito il problema del mio mal di schiena.

Lentezza che stufa

Servizio

alla fine hanno sistemato, ma ci è voluto davvero tempo.

Servizio ok, ma...

Servizio

Soddisfatto ma cauto. Cercavo assistenza dopo una brutta esperienza; mi hanno spiegato tutto, passo passo.

Sorpresa positiva

Servizio

Mi piace, funziona nella pratica; l'ho scoperto grazie a un amico su Instagram. Non è perfetto, assistenza lenta, piccoli intoppi ma lo uso comunque spesso

Impressione sul cambio

Lettura del contatore

Chiamato per cambiare potenza del contatore ieri pomeriggio; procedura pratica, operatore competente, tono pacato, mi ha colto di sorpresa per la gentilezza davvero — soddisfatto, per ora.

Potenza bloccata

Lettura del contatore

Ero in smart working e avevo urgente bisogno di aumentare la potenza; dopo due mesi ancora niente, operatori vaghi. Sorprendentemente la fattura online era sempre precisa, almeno quello.

Mezzo scettico

Generale

sollievo, davvero, un po' sorpreso, grazie.

Non male, alla fine

Cambio operatore

Ho dovuto fare la voltura per luce e gas e all'inizio temevo il peggio, visto esperienze passate con altri fornitori. Il bello è che la consegna dei documenti è stata veloce e il servizio clienti ha risposto, sì non perfetto ma utile. Sono contento che sia andata così, insomma.

Risposta veloce e piacevole

Servizio

parlano chiaro e risolvono, anzi no, quasi sempre risolvono. Per il prezzo sto ancora valutando, sembra nella media. Ho cambiato da un altro fornitore, e poi il contatto è umano, sono soddisfatto, consigliato.

Bolletta sorpresa

Fatturazione

Non è stato bello aprire la bolletta e trovare il doppio di quanto indicato nel preventivo; ho pensato fosse un errore loro, e infatti ho passato giorni al telefono. Il call center all’inizio era poco collaborativo (tante scuse), però dopo insistenza hanno corretto qualcosa e ho ricevuto un rimborso parziale. Alla fine, mezzo soddisfatto.

Sorpresa allo sportello

Fatturazione

L'ho vista per la prima volta allo sportello, un amico me l'aveva consigliata. Ero scettico, temevo bollette gonfiate e voci nascoste. Dopo il cambio molte cose sono chiare e il servizio funziona. Resta però una voce del distributore che non mi torna, da chiarire ancora.

Compagnia poco seria

Contratto

Una compagnia pessima e da denuncia, per una richiesta di disdetta per decesso richiesta ad agosto 2023, non solo ad oggi la richiesta non è stata espletata ma è arrivata la comunicazione che l'utenza resterà attiva come da nostra richiesta, cosa assolutamente non vera, in quanto abbiamo inviato più di 10 pec senza successo.

Luce gas

Fatturazione

Salve ero con plt puregreen mi trovavo benissimo. Per disgrazia si sono assorbiti con eni ora non mi arrivano le bollette cartacea a casa. Con plt arrivavano 15 giorni prima della scadenza. Vari solleciti non sono in grado di spedire. Pessimi.

Prezzi competitivi, servizio eccellente

Prezzo

Ho scelto di condividere la mia esperienza con Eni Plenitude, un fornitore di servizi energetici. Recentemente ho valutato i prezzi offerti da diverse aziende e ho optato per Eni Plenitude in base alle tariffe competitive che proponevano. Sono rimasto soddisfatto del servizio efficiente ricevuto, con risposte rapide e chiare alle mie domande.

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Informazioni su Eni Plenitude

Le opinioni su Eni Plenitude sembrano variare considerevolmente tra i clienti. Da una parte, c'è chi apprezza la competitività delle tariffe e l'efficienza del servizio clienti, riscontrando un'esperienza soddisfacente con risposte rapide e chiare alle proprie domande, oltre che un'assistenza professionale ed efficiente. D'altro canto, alcuni clienti si sono sentiti delusi, soprattutto per quanto riguarda le ultime bollette di gas, lamentando costi superiori rispetto ai gestori precedenti nonostante i consumi ridotti; ciò ha portato a sentimenti di delusione e percezione di inganno riguardo alle promesse di convenienza. Inoltre, un cliente ha evidenziato problematiche nell'utilizzo del sito, in particolare nella visualizzazione delle fatture, un aspetto che potrebbe richiedere maggiore attenzione da parte dell'azienda. Nel complesso, sembra che mentre l'approccio al cliente e la professionalità siano apprezzati, ci siano aree migliorabili come la trasparenza dei costi e l'usabilità digitale.

Informazioni sui contatti

🌐 eniplenitude.com

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

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