Eni Plenitude

Eni Plenitude - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.2 /10
Basato su 25 recensioni
giu 2023-mar 2026
Distribuzione delle stelle
50
414x
34x
25x
12x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (25)

Bolletta sorpresa

Fatturazione

Non è stato bello aprire la bolletta e trovare il doppio di quanto indicato nel preventivo; ho pensato fosse un errore loro, e infatti ho passato giorni al telefono. Il call center all’inizio era poco collaborativo (tante scuse), però dopo insistenza hanno corretto qualcosa e ho ricevuto un rimborso parziale. Alla fine, mezzo soddisfatto.

Sorpresa allo sportello

Fatturazione

L'ho vista per la prima volta allo sportello, un amico me l'aveva consigliata. Ero scettico, temevo bollette gonfiate e voci nascoste. Dopo il cambio molte cose sono chiare e il servizio funziona. Resta però una voce del distributore che non mi torna, da chiarire ancora.

Luce gas

Fatturazione

Salve ero con plt puregreen mi trovavo benissimo. Per disgrazia si sono assorbiti con eni ora non mi arrivano le bollette cartacea a casa. Con plt arrivavano 15 giorni prima della scadenza. Vari solleciti non sono in grado di spedire. Pessimi.

Delusione con fattura gas inaspettata

Fatturazione

Sono rimasto deluso con la mia ultima fattura di gas da Eni Plenitude. Pensavo di risparmiare, ma mi sono trovato a pagare ben 200 euro in più rispetto al mio vecchio gestore, nonostante i consumi fossero inferiori. Mi sento davvero deluso da questa situazione.

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Informazioni su Eni Plenitude

Le opinioni su Eni Plenitude sembrano variare considerevolmente tra i clienti. Da una parte, c'è chi apprezza la competitività delle tariffe e l'efficienza del servizio clienti, riscontrando un'esperienza soddisfacente con risposte rapide e chiare alle proprie domande, oltre che un'assistenza professionale ed efficiente. D'altro canto, alcuni clienti si sono sentiti delusi, soprattutto per quanto riguarda le ultime bollette di gas, lamentando costi superiori rispetto ai gestori precedenti nonostante i consumi ridotti; ciò ha portato a sentimenti di delusione e percezione di inganno riguardo alle promesse di convenienza. Inoltre, un cliente ha evidenziato problematiche nell'utilizzo del sito, in particolare nella visualizzazione delle fatture, un aspetto che potrebbe richiedere maggiore attenzione da parte dell'azienda. Nel complesso, sembra che mentre l'approccio al cliente e la professionalità siano apprezzati, ci siano aree migliorabili come la trasparenza dei costi e l'usabilità digitale.

Informazioni sui contatti

🌐 eniplenitude.com

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

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