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chiari e diretti
Ottimo servizio clienti, commissione giusta per il servizio ottenuto, disponibilita' immediata della valuta. Ottima la soluzione del ritorno valuta allo stesso prezzo d'acquisto, opzione che mi ha permesso di ritornare i dollari avanzati alla fine del mio viaggio.
Dong vietnamita
Ottimo servizio, mi hanno seguito con molta pazienza e in assoluta trasparenza ringrazio la signora Antonella e il signor Davide portandomi all'acquisto della valuta richiesta
cambio valuta da euro a franco svizzero in Bologna stazione
Proprio un furto. avevo prenotato della valuta e già che la ritiravo ho pensato di cambiare 50 euro in Franchi svizzeri. l'impiegato non mi ha detto che vi erano delle commissioni da pagare e quanto fossero le commissioni, per cui io ho pensato alla commissione fissa di 4 euro. invece dopo aver firmato mi dava la somma di 35franchi svizzeri; io ho chiesto come fosse possibile. la sorpresa: alla voce % Com vi era una commissione di 19,51 oltre alla commissione fissa di 4 euro. Significato? mi hanno strafregato, perché dovevano pur dirmi che vi era questa commissione. ma ormai il cambio era fatto e non si poteva annullare a detta dell'operatore, in barba ad ogni diritto del consumatore. BELLA FREGATURA, ALTRO CHE TASSO DI USURA.
rimborso iva tax free
oggi ho usufruito del servizio di free tax ed ho richiesto un rimborso IVA. il rimborso di euro 52 mi è stato rimborsato in lek albanesi ottenendo lek 3.600 che al cambio ufficiale sono circa 30. euro. mi sembra che da 52 euro a 30 euro ci sia una differenza ingiustificabile
Ottima
Sono stato seguito passo per passo dal responsabile gestione clienti (sig.ra Arcodia) per un rimborso d' IVA al aeroporto di Bergamo, e sono riuscito con successo.
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