Intesa San Paolo

Intesa San Paolo - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
4.8 /10
Basato su 24 recensioni
gen 2023-ago 2025
Distribuzione delle stelle
50
41x
36x
214x
13x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (24)

Acquisto carta di credito

Carta

I dipendenti sono davvero gentili e veloci nel risolvere i problemi! La signora Simona Manna è stata così gentile e mi ha aiutato subito quando ho avuto un problema con la mia carta di credito. Mi ha tranquillizzato e ha risolto tutto in fretta. Grazie mille!

Servizio ignobile

Carta

Oggi ho avuto un'esperienza terribile con la banca Intesa San Paolo, il personale è stato scortese e non ha risolto il mio problema. Ho speso mesi cercando di risolvere un problema con i codici di verifica per utilizzare Garmin Pay, ma alla fine mi hanno chiuso il telefono in faccia. Non consiglio assolutamente questa banca.

Mia carta Mastercard Classic non funziona correttamente all'estero

Carta

Attualmente mi trovo all'estero e sto riscontrando vari problemi nell'usare la mia carta di credito per pagare in diversi negozi. In passato non ho mai avuto difficoltà ad utilizzarla in Canada e negli Stati Uniti, ma ora sembra che alcuni esercizi commerciali non la accettino più. Anche se ho attivato l'opzione per l'utilizzo internazionale, non riesco comunque ad utilizzarla senza problemi. Ho provato a contattare il servizio clienti per avere assistenza, ma purtroppo non ho ricevuto alcuna risposta. A questo punto sto valutando seriamente di cambiare banca il prima possibile.

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

Informazioni su Intesa San Paolo

Le recensioni sulla banca Intesa San Paolo mostrano un quadro non positivo dell'esperienza dei clienti. Molte delle lamentele riguardano la cattiva assistenza e l'atteggiamento scortese del personale. I clienti hanno riferito di aver avuto delle difficoltà a risolvere i loro problemi, compresi problemi tecnici con i codici di verifica per i servizi di pagamento. Un cliente ha descritto un'esperienza deludente in cui, dopo mesi di tentativi di risolvere un problema, il servizio clienti ha finito per non fornire l'assistenza necessaria. Altri clienti hanno espresso frustrazione per il fatto di aver dovuto attendere a lungo per la consegna di ordini o per ricevere assistenza. Inoltre, sono state segnalate lamentele specifiche sulla mancanza di rispetto nei confronti dei clienti e sull'efficientenza del servizio clienti. Un cliente ha anche menzionato l'elevato costo del servizio. Infine, un cliente di lunga data ha espresso la sua delusione per il modo in cui la banca ha gestito un'irregolarità riguardante un assegno, riferendo che la situazione avrebbe potuto essere gestita in modo più attento e rispettoso.

Informazioni sui contatti

🌐 www.intesasanpaolo.com

Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2025

Sito web
Menu