
Intesa San Paolo - Recensioni ed esperienze
gen 2023-ago 2025
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (24)
Caricamento recensioni...
Acquisto carta di credito
Acquisto carta di credito
CartaI dipendenti sono davvero gentili e veloci nel risolvere i problemi! La signora Simona Manna è stata così gentile e mi ha aiutato subito quando ho avuto un problema con la mia carta di credito. Mi ha tranquillizzato e ha risolto tutto in fretta. Grazie mille!
Servizio ignobile
Servizio ignobile
CartaOggi ho avuto un'esperienza terribile con la banca Intesa San Paolo, il personale è stato scortese e non ha risolto il mio problema. Ho speso mesi cercando di risolvere un problema con i codici di verifica per utilizzare Garmin Pay, ma alla fine mi hanno chiuso il telefono in faccia. Non consiglio assolutamente questa banca.
Mia carta Mastercard Classic non funziona correttamente all'estero
Mia carta Mastercard Classic non funziona correttamente all'estero
CartaAttualmente mi trovo all'estero e sto riscontrando vari problemi nell'usare la mia carta di credito per pagare in diversi negozi. In passato non ho mai avuto difficoltà ad utilizzarla in Canada e negli Stati Uniti, ma ora sembra che alcuni esercizi commerciali non la accettino più. Anche se ho attivato l'opzione per l'utilizzo internazionale, non riesco comunque ad utilizzarla senza problemi. Ho provato a contattare il servizio clienti per avere assistenza, ma purtroppo non ho ricevuto alcuna risposta. A questo punto sto valutando seriamente di cambiare banca il prima possibile.
Informazioni su Intesa San Paolo
Le recensioni sulla banca Intesa San Paolo mostrano un quadro non positivo dell'esperienza dei clienti. Molte delle lamentele riguardano la cattiva assistenza e l'atteggiamento scortese del personale. I clienti hanno riferito di aver avuto delle difficoltà a risolvere i loro problemi, compresi problemi tecnici con i codici di verifica per i servizi di pagamento. Un cliente ha descritto un'esperienza deludente in cui, dopo mesi di tentativi di risolvere un problema, il servizio clienti ha finito per non fornire l'assistenza necessaria. Altri clienti hanno espresso frustrazione per il fatto di aver dovuto attendere a lungo per la consegna di ordini o per ricevere assistenza. Inoltre, sono state segnalate lamentele specifiche sulla mancanza di rispetto nei confronti dei clienti e sull'efficientenza del servizio clienti. Un cliente ha anche menzionato l'elevato costo del servizio. Infine, un cliente di lunga data ha espresso la sua delusione per il modo in cui la banca ha gestito un'irregolarità riguardante un assegno, riferendo che la situazione avrebbe potuto essere gestita in modo più attento e rispettoso.
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Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2025
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