Intesa San Paolo - Recensioni ed esperienze

BUONGIORNO IO SOTTOSCRITTO ANDREA xxxxxxx NATO xxxxxxx POLIZZA XME PROTEZIONE
N.42241XXxxxxX SONO CON LA PRESENTE A CHIEDERE LA CHIUSURA DEL PREMIO
DELLA POLIZZA, CON SCADENZA 07/07/2024.SCRITTO SU APP,
CHE MI RISPONDE DI CHIAMARE IL N. VERDE
DOPO AVER CONTATTATO IL NUMERO VERDE INTESA SAN PAOLO PER CHIEDERE
INFORMAZIONI SU COME PROCEDERE PER CHIUDERE LA COPERTURA DELLA MIA
POLIZZA, SONO STATO INVITATO A RECARMI IN FILIALE PRIMA DELLA SCADENZA
DELLA STESSA.DALL'APP NON SI PUO FARE NIENTE, TRANNE AGGIUNGERE POLIZZE E SOLDI HAHAHAHA
QUINDI.
IL GIORNO 05/07/2024 MI SONO PRESENTATO IN FILIALE PER CHIUDERE
LA POLIZZA,TUTTO QUESTO NON E' STATO POSSIBILE
PER LIMITI PROCEDURALI, A DETTA DEGLI OPERATORI DI FILIALE,
IN PRATICA L'OPERAZIONE DOVEVA ESSERE FATTA TRE GIORNI LAVORATIVI PRIMA .
MA NON MI ERA STATO DETTO AL TELEFONO.
VA BENE DICO IO PAGO UN MESE E POI CHIUDO ?
HAHAHAHAHAì CIAO DEVI PAGARE CON ADDEBITO TUTTO L'ANNO .
IL BELLO E' CHE NON LO VEDI E NON PUOI REVOCARLO COME TUTTi I RID .
LE NORMALI ASSICURAZIONI LE PUOI SOSPENDERE O NON PAGERE,
E NO QUESTA E SPECIALE PAGHI E BASTA..COME UN MUTUO ? MA VI SEMBRA NORMALE ?
POI VAI A VEDERE LE GARANZIE E CAPISCI TUTTO TI VENDONO ORO PER RAME .
POLIZZA VALIDA SOLO PER L'ITALIA. E SE SEI AL ESTERO ?
FRA L'ALTRO IO L'AVEVO FATTA PER MIA FIGLIA CHE ERA IN GIAPPONE E MI AVEVANO GARANTITO
COPERTURA ?.
POI IO PAGAVO 454,08 E POTEVO DETRARRE SOLO 243,24 ? ZIO BIL 200 EURO ?
DEDUCO COSI' CHE LA MIA POLIZZA VALE 243.24 .AMEN CHIUSO TUTTO DOPO 30 ANNI.
CARA INTESA SAN PAOLO
LA MIA RECENSIONE E :0 SU TRASPARENZA
:0 SU SERIETA'
:0 SU APP ASSICURAZIONE
:2 SU CAL CENTER

Il personale di questa filiale è veramente scortese e non sa fare il proprio lavoro in modo adeguato. Non sembrano interessati alle esigenze dei clienti e le scuse che danno sono assurde e non risolvono nulla. Sembrano preferire stare davanti al computer piuttosto che aiutare chi entra in filiale. In generale, un servizio clienti terribile e da evitare assolutamente.

Purtroppo, la mia esperienza in questa banca non è stata positiva. Il direttore si è dimostrato molto scortese e non ha risposto alle mie domande in modo soddisfacente. Addirittura mi ha consigliato di cambiare banca solo perché avevo espresso il desiderio di farlo. Con la mia banca precedente non ho mai avuto questo tipo di problemi, potevo discutere di investimenti e costi senza stress. Non capisco come si possa gestire un servizio in questo modo. Alla fine seguirò il suo suggerimento e cambierò banca.

Ho avuto una brutta esperienza alla filiale di Cologno Monzese, soprattutto per quanto riguarda la gestione delle pratiche di successione e polizze assicurative. Nonostante avessi segnalato degli errori nell'indirizzo e altre discrepanze, il personale è stato molto scortese e incompetente. Mi hanno continuamente passato da un dipendente all'altro, chiedendomi documenti diversi ogni giorno. È inaccettabile affidare questioni così importanti a persone incompetenti e incapaci di comunicare tra di loro. Mi riservo di ricorrere alle vie legali per risolvere la situazione.

Chiamate senza risoluzione, personale scortese

La mia esperienza è stata deludente. Ho avuto difficoltà a contattare l'assistenza e risolvere i problemi. Il personale non è stato disponibile e mi sono sentito trascurato.

Ho avuto difficoltà a contattare l'assistenza clienti di Intesa San Paolo per risolvere un problema. Dopo diversi tentativi, ho finalmente ottenuto assistenza, sebbene in modo molto lento e non del tutto soddisfacente. Sono rimasto deluso dalla mancanza di supporto e dalla lentezza nel risolvere le problematiche.

Ho avuto un'esperienza davvero brutta con la consulenza finanziaria in questa banca. Il consulente non ha tenuto conto del mio profilo e mi ha dato consigli sbagliati che mi hanno fatto perdere un bel po' di soldi. Non sembrava neanche molto professionale, nonostante avesse un titolo di studio. Insomma, penso che sia meglio evitare questa filiale della banca.

Il servizio offerto da questo istituto è davvero deludente. Il personale sembra arrogante e non dimostra alcuna empatia verso i clienti. Non sono disponibili ad aiutare o venire incontro alle nostre necessità, rendendo la situazione davvero sgradevole. Nonostante la mia lunga fedeltà, non ho mai ricevuto alcun tipo di supporto da parte loro. Assolutamente sconsigliato.

Ho dovuto aspettare a lungo per ricevere il mio ordine, la consegna era in ritardo.

Servizio clienti inefficiente, costi elevati