Widiba - Recensioni ed esperienze
apr 2019-gen 2026
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (40)
Caricamento recensioni...
Per ora un delirio
Per ora un delirio
CartaVivo all'estero e MPS mi ha forzata a passare a Widiba su una carta comodissima e ricaricabile che uso da più di 10 anni e non avevo mai avuto problemi. La trafila dei documenti da inviare a Widiba è stata infinita e abbastanza complessa, ma ho inviato tutto ciò che mi è stato richiesto o corretto quello che mi era stato segnalato come errato nelle mie dichiarazioni. Non li ho più sentiti, i numeri con 800 non sono effettuabili dall'estero, avevo un numero di cellulare che è inesistente (segreteria piena e non può più ricevere messaggi). Dall'Italia provano a ricaricare questa carta e alla banca dicono che la mia carta è scaduta. Non è assolutamente vero perché scade tra un anno. Morale della favola, non sto ricevendo i soldi che avrei dovuto ritirare, non so più se la mia carta sia valida e non ho ricevuto nessuna nuova carta né sono stata ricontattata.
peggio di così non si può!
peggio di così non si può!
CartaSono stata costretta al passaggio dalla Montepaschi, dopo il primo contatto mirato a non perdere il cliente non sono mai più riuscita a parlare con un operatore. Mi avevano garantito di poter usare le mie carte, credito e bancomat, fino a scadenza ma dopo pochi mesi le hanno disattivate inviandomi quelle nuove che, ovviamente non ho mai ricevuto. Spese altissime e procedure di chiusura conto improponibili. La peggior banca possibile!
Informazioni su Widiba
Le recensioni su Widiba variano ampiamente tra i clienti, riflettendo esperienze che spaziano dall'estrema soddisfazione alla profonda insoddisfazione. Alcuni clienti elogiano la praticità e l'efficienza dei servizi online di Widiba, come anche l'efficacia del processo di erogazione di mutui, lodando la rapidità e la semplicità dei processi. D'altra parte, un numero significativo di recensioni mette in evidenza difficoltà incontrate nella gestione del servizio clienti, specialmente in caso di problemi, segnalando risposte incomplete, lunghe attese e mancanza di assistenza concreta. Problemi specifici includono la difficoltà nella chiusura dei conti, nella gestione delle carte creditizie e nell'accesso ai servizi dopo il passaggio obbligato da altre banche, come MPS. Alcuni clienti hanno inoltre segnalato situazioni in cui si sono sentiti abbandonati dalla banca, senza ricevere assistenza adeguata o risposte alle loro richieste. Benché ci siano stati alcuni feedback positivi riguardo l'usabilità dell'interfaccia online e la gestione degli investimenti, le critiche riguardo il servizio clienti, le pratiche di comunicazione e la gestione delle questioni operative lasciano trasparire spazi significativi per il miglioramento. La varietà dei feedback sottolinea l'importanza per la banca di ascoltare attentamente i propri clienti e di lavorare per risolvere le criticità evidenziate.
Informazioni sui contatti
Categorie Widiba
Aziende correlate
Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2026
Sito web (Link affiliato)Avviso pubblicitario: Alcuni link sono link di affiliazione. Per gli acquisti effettuati tramite essi, potremmo ricevere una commissione – senza costi aggiuntivi per te.
Commenti
Sii il primo a rispondere!