Widiba

Widiba - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.4 /10
Basato su 44 recensioni
apr 2019-apr 2026
Distribuzione delle stelle
56x
417x
33x
22x
116x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (44)

Filtro

Piccola grande scoperta

App e portale

Uso l’app tutti i giorni per pagare bollette e fare piccoli bonifici; la consegna dei servizi (carte, documenti) è stata velocissima e il servizio clienti mi ha risposto subito e risolto un intoppo. Semplice da usare, mi ha semplificato la vita.

Un acquisto che ha fatto sudare

Servizio

ok, capita, sistemi l'infrastruttura e via — invece è andata avanti per 11 giorni, un po' assurdo nel 2026, davvero. Poi finalmente il supporto ha risposto in modo umano, comprensivo, hanno risolto tutto e sì, questo mi ha lasciato un po' di sollievo e lo ammetto, un po' di gratitudine. Però rimane la sensazione che il sistema sia incasinato, che non sia ottimizzato. Quindi i dubbi pre-acquisto non sono spariti del tutto, ma almeno la persona dietro lo ha sistemato.

Esperienza con Elena

Servizio

All'inizio ero dubbioso, poi Elena ha sistemato tutto con mano ferma; servizio preciso, ti fa sentire tranquillo, consigliata se vuoi risolvere in fretta.

Comoda e semplice

App e portale

questa banca mi ha davvero semplificato la vita. Ho scelto Widiba perché dovevo gestire tutto da casa durante un trasloco e avevo dolori alla schiena, quindi la comodità era fondamentale. Il sito è chiaro e le operazioni veloci, la app ogni tanto si blocca (ultimamente più spesso), ma penso siano aggiornamenti. Grazie, mi ha aiutato.

Salvataggio mattutino

App e portale

opzioni facili, mi salvano eh

Prova pratica

Generale

Ero scettico prima, usato ieri, subito soddisfatto, funziona.

Piccola sorpresa

App e portale

Avevo dubbi prima; poi provata app la prima sera, tutto fluido, che sollievo

OTP al volo

Sicurezza

…arrivato l'OTP in un attimo, comodo e rassicurante, davvero consigliato.

Scettico poi ok

Servizio

Usato da un paio di settimane, all'inizio ero scettico; consegna puntuale, assistenza ok, poi mi sono finalmente convinto, sì.

Sorpresa positiva

App e portale

Alla fine sono soddisfatto, l'app è semplice e veloce, ero un po' scettico ma funziona, consiglierei qualche miglioramento più funzioni pratiche

Provato per caso

Conto

L'ho visto dal collega, si maneggia bene, piace il blocco per risparmiare, solo che copre solo nuovi depositi, peccato.

Finalmente stabile

App e portale

interfaccia pulita, app reattiva, operazioni rapide e assistenza che risponde. Sono contento che alla fine funzioni, e senza fronzoli davvero.

conto corrente

Reclami

Da cliente che ha sul conto oltre 200000€ (!) Sono stato trattato in un modo indegno. Ho richiesto tramite PEC il certificato di sussistenza di mia madre che è da poco venuta a mancare e mi hanno risposto che dovevo inviare una richiesta cartacea - cosa ridicola nel 2024! - a una società esterna che si occuperebbe di inviarmi questo certificato che mi serve per fare la dichiarazione di successione. Mi hanno anche inviato un modulo da compilare, dove c'è scritto che anche il promotore finanziario lo deve firmare (io non so nemmeno come fare a rintracciarlo il promotore), e tra l'altro l'indirizzo di spedizione che mi hanno comunicato é Lecce, mentre quello scritto sul modulo é Siena! Insomma, un impazzimento inutile, oltre a una grande perdita di tempo, perché si rifiutano di inviare i certificati di sussistenza come fanno le altre banche normali, cioè in pdf e tramite mail. A questo punto Penso proprio di chiuderlo il mio conto e di togliere tutti i soldi che ci sono rimasti, oltre ovviamente a segnalare l'accaduto all'abf

servizio bancario online

Servizio

Non ci sono mai state sorprese, né costi nascosti e l'assistenza clienti è sempre stata impeccabile e comprensibile, sempre qui in Italia. L'applicazione continua a migliorarsi ed è sempre stata all'avanguardia, non c'è niente da eccepire.

Banca online efficiente

Servizio

Sono davvero contento del servizio che questa banca online mi offre. Tutto è ben organizzato e semplice, senza complicazioni o procedure noiose. Posso gestire le mie operazioni bancarie in modo rapido e pratico, e se serve ho anche la possibilità di recarmi in filiale. È un approccio moderno e funzionale che mi ha piacevolmente sorpreso sin dall'inizio.

conto corrente online

Conto

Sono un cliente di lunga data di questa banca e devo dire che il servizio offerto mi soddisfa pienamente. Uso il conto online da anni e non ho mai avuto problemi. L'app è semplice da usare, il servizio clienti è sempre disponibile per risolvere dubbi o problemi. Consiglio a tutti coloro che conoscono la tecnologia di provare questo conto, non resterete delusi!

Acquisto online di servizi bancari

Prezzo

Sono stato cliente di questa piattaforma per diversi anni e devo dire che mi sono sempre trovato molto bene. Dopo esperienze negative con altre banche, ho finalmente trovato un servizio efficiente e di qualità. L'app è ben progettata e funziona perfettamente, il sito web è intuitivo e facile da utilizzare. Posso gestire tutti i miei servizi in modo digitale e autonomo, il che è estremamente comodo. Il servizio clienti è sempre stato gentile e preciso, pronto ad aiutare in caso di necessità. L'unico aspetto negativo che ho riscontrato è il costo per eseguire operazioni sul proprio portafoglio, che potrebbe risultare un po' elevato rispetto ad altri servizi simili sul mercato. In generale, però, consiglio vivamente questa piattaforma bancaria online.

Deludente servizio di assistenza clienti

Servizio

Ho contattato il servizio clienti di Widiba per questioni relative al mio conto e sono rimasto deluso. Ogni volta che chiamo, ricevo informazioni diverse e spesso contraddittorie. Questo mi ha portato a sentirne la loro incompetenza e mi ha lasciato con più domande che risposte.

Acquisto di servizi bancari

Prezzo

Ormai sono cliente di questa banca da quasi 4 anni e devo dire che sono davvero soddisfatto dei servizi che mi offrono. Il conto principale che ho aperto ha costi bassi, due carte di debito gratuite che posso usare su diversi Wallet digitali e una carta di credito classica a soli 20 euro l'anno. In più, l'imposta di bollo sull'estratto conto è a carico della banca. Ho provato tutti i servizi disponibili, dal bonifico istantaneo al Widipress, che mi ha permesso di trasferire tutti i pagamenti e la giacenza dal vecchio conto senza alcun problema. Davvero un ottimo servizio. Inoltre, per versare contanti o assegni non devo aspettare in fila allo sportello, posso utilizzare gli atm di Monte dei Paschi. Consiglio vivamente questo istituto e il conto che offrono. L'unica ragione per cui non ho dato 5 stelle è che ci sono alcune piccole funzionalità che potrebbero essere migliorate.

Acquisto di servizi bancari

Servizio

Sono cliente di Widiba da diversi anni e devo dire che la mia esperienza è stata davvero ottima. Ho utilizzato diversi servizi offerti dalla banca, come ad esempio la gestione di un mutuo, e ogni volta il personale si è dimostrato competente ed efficiente. Mi hanno aiutato a risolvere ogni dubbio e a rispondere alle mie domande in modo chiaro e professionale. Gli strumenti online sono semplici da usare e mi hanno permesso di fare le operazioni bancarie in modo veloce e sicuro. Consiglio davvero i servizi di questa banca a chiunque cerchi professionalità e competenza.

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

Informazioni su Widiba

Le recensioni su Widiba variano ampiamente tra i clienti, riflettendo esperienze che spaziano dall'estrema soddisfazione alla profonda insoddisfazione. Alcuni clienti elogiano la praticità e l'efficienza dei servizi online di Widiba, come anche l'efficacia del processo di erogazione di mutui, lodando la rapidità e la semplicità dei processi. D'altra parte, un numero significativo di recensioni mette in evidenza difficoltà incontrate nella gestione del servizio clienti, specialmente in caso di problemi, segnalando risposte incomplete, lunghe attese e mancanza di assistenza concreta. Problemi specifici includono la difficoltà nella chiusura dei conti, nella gestione delle carte creditizie e nell'accesso ai servizi dopo il passaggio obbligato da altre banche, come MPS. Alcuni clienti hanno inoltre segnalato situazioni in cui si sono sentiti abbandonati dalla banca, senza ricevere assistenza adeguata o risposte alle loro richieste. Benché ci siano stati alcuni feedback positivi riguardo l'usabilità dell'interfaccia online e la gestione degli investimenti, le critiche riguardo il servizio clienti, le pratiche di comunicazione e la gestione delle questioni operative lasciano trasparire spazi significativi per il miglioramento. La varietà dei feedback sottolinea l'importanza per la banca di ascoltare attentamente i propri clienti e di lavorare per risolvere le criticità evidenziate.

Informazioni sui contatti

Via Messina, 38 Torre D

20154 Milano

Italia

📧 info@widiba.it

☎ 800 22 55 77

🌐 www.widiba.it

Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2026

Sito web (Link affiliato)

Avviso pubblicitario: Alcuni link sono link di affiliazione. Per gli acquisti effettuati tramite essi, potremmo ricevere una commissione – senza costi aggiuntivi per te.

Menu