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I
Ilaria
È una truffa. Merce ordinata pagata mai ricevuto numero di tracking. Da denunciare Contina a leggere
C
Claudio
Io mi sono trovato divinamente, acquistato prodotti fragilissimi e arrivati con un imballo impeccabile! Super, ricomprerò di nuovo!Contina a leggere
F
Francesco
Merce pagata mai arrivata. Non è possibile parlare con nessuno. Le risposte, dopo innumerevoli solleciti contengono una serie di scuse chiaramente preconfezionate. Sto procedendo con segnalazione a...Contina a leggere
A
Andrea
Non comprate da loro. Mettono in vendita materiale non disponibile e poi bisogna attendere mesi per riceverlo. Non corretti.Contina a leggere
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Alessandro
Merce pagata mai arrivata. Nessun numero di telefono funzionante.Contina a leggere

Tutte le recensioni (6)

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    Vasi per confetture Bormioli

    È una truffa. Merce ordinata pagata mai ricevuto numero di tracking. Da denunciare


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    Set da 18 calici per vino

    Io mi sono trovato divinamente, acquistato prodotti fragilissimi e arrivati con un imballo impeccabile!

    Super, ricomprerò di nuovo!

    Grazie per il feedback Claudio, apprezziamo molto

    ti aspettiamo presto sul nostro shop! 💚


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    Bicchieri

    Merce pagata mai arrivata. Non è possibile parlare con nessuno. Le risposte, dopo innumerevoli solleciti contengono una serie di scuse chiaramente preconfezionate. Sto procedendo con segnalazione alle autorità. Perderò qualche soldo e un po' di tempo ma spero che aiuti a fare luce su quella che mi sembra una truffa, e ad evitare ad altri di trovarsi nella mia situazione

    Buongiorno Francesco, purtroppo solo con il tuo nome non riesco a capire a che ordine ti riferisci.

    Posso solo dire che abbiamo un numero di assistenza telefonica attiva 24 ore su 24, rispondiamo inoltre su facebook, instagram ed email.

    La prego di non utilizzare la parola "truffa", sono 15 anni che facciamo questo lavoro ... sicuramente ci sarà qualche incomprensione ma penso che se lei invia un messaggio al nostro customer in cui chiede di ricevere indietro i suoi soldi - nel giro di 5 minuti le verrà fatto il rimborso -

    restiamo sempre a disposizione
    alberoshop.it | Staff


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    Pessimo negozio

    Non comprate da loro. Mettono in vendita materiale non disponibile e poi bisogna attendere mesi per riceverlo. Non corretti.

    Ciao Andrea, abbiamo fatto tesoro del tuo feedback non completamente positivo e ci siamo messi subito a lavoro

    da agosto 2022 abbiamo rinnovato completamente il nostro shop e ora su ogni singolo articolo è inserita la data di Consegna a Casa del prodotto così ogni cliente può capire in quanto tempo viene consegnato il pacco.

    ti aspettiamo di nuovo sul nostro shop, grazie 💚
    Giovanni | alberoshop.it


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    ALBERO SHOP

    Merce pagata mai arrivata. Nessun numero di telefono funzionante.

    Ciao Alessandro, purtroppo con solo il tuo nome non riusciamo a risalire al tuo ordine.
    Siamo un ecommerce da 15 anni e sicuramente abbiamo rimborsato il tuo ordine se non evaso.

    Abbiamo fatto tesoro del tuo feedback non positivo e ci siamo messi subito a lavoro

    da febbraio 2022 è attivo un servizio di assistenza telefonico H24 e abbiamo migliorato sensibilmente la velocità di risposta tramite email

    ti aspettiamo di nuovo sul nostro shop, grazie 💚


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    pessimo

    Ricevo parte della ordine dopo 45 giorni, maca il 40 % della ordine.
    fanno finta di nulla, non c'è un numero telefonico da contattare, solo una mail e se rispondono rispondono sempre uguale.
    " ci dispiace in 7 gironi parte la ordine" ricevo questa risposta da 45 giorni.
    nel frattempo, non vedo lamia merce mancante, non restituiscono il soldi e non rispondono, e mi hanno bloccato su Facebook.
    attenzione a chi date il vostro soldi.

    Merce ordinata e pagata mai arrivata non esiste numero di telefono e se cercate su Google Maps non esistono neanche loro!
    Statene alla LARGA!

    Ciao Andrea, abbiamo fatto tesoro del tuo feedback non completamente positivo e ci siamo messi subito a lavoro

    da agosto 2022 abbiamo rinnovato completamente il nostro shop e ora su ogni singolo articolo è inserita la data di Consegna a Casa del prodotto così ogni cliente può capire in quanto tempo viene consegnato il pacco.

    non blocchiamo nessuno su facebook e rispondiamo sempre alle richieste di assistenza.

    ti aspettiamo di nuovo sul nostro shop, grazie 💚
    Giovanni | alberoshop.it


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