Vivino6 recensioni
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Servizio clienti efficiente e professionale
Assistenza gentile e sollecita, ho contattato il servizio clienti tramite email e sono rimasto molto soddisfatto della risposta tempestiva e dettagliata della signora Roberta
Acquisto di vini con varie scelte
Ho ordinato una selezione di vini tramite Vivino, scegliendo varie tipologie per provare nuove etichette e sapori interessanti, ma purtroppo ho riscontrato un problema nella consegna.
Esperienza di acquisto deludente
Ho effettuato un ordine di vini su Vivino, ma 3 bottiglie sono mancanti dalla consegna. Non riesco a ricevere informazioni a riguardo nonostante i miei tentativi di contattare l'assistenza clienti.
Ottima esperienza di acquisto
Ho comprato una varietà di vini su Vivino e sono rimasto contento della vasta scelta disponibile. Ho scoperto nuovi vini da provare e mi sono divertito a leggere le descrizioni e i commenti degli altri acquirenti.
Ottima assistenza clienti, veloce e professionale
Assistenza impeccabile, pienamente soddisfatto
Recensioni vino
Sito con giudizi pressoché inventati , i vini che vendono direttamente loro hanno tutti giudizi alti, mentre quelli che loro non vendono direttamente hanno tutti voti bassi, perché? Pensateci bene è semplice marketing. I vini non in vendita non sono mai aggiornati nelle annate e caratteristiche , gli altri sempre al top
A riguardo di Vivino
Le recensioni raccolte per Vivino, l'app di riferimento per gli amanti del vino, disegnano un quadro contrastante in cui, da una parte, emergono apprezzamenti per l'assistenza clienti, descritta come gentile, sollecita e impeccabile, con menzione speciale per la signora Roberta per la sua risposta tempestiva e dettagliata. Ciò dimostra un impegno dell'azienda nel fornire un supporto dedicato ai suoi clienti. D'altra parte, alcuni clienti hanno incontrato ostacoli, come problemi nella consegna, inclusa la mancata ricezione di bottiglie ordinate, e difficoltà a ottenere informazioni a riguardo nonostante i tentativi di contattare l'assistenza. Nonostante ciò, la vasta scelta di vini disponibili su Vivino è stata molto apprezzata da alcuni utenti, che si sono dichiarati contenti di aver scoperto nuove etichette e di aver avuto l'opportunità di leggere descrizioni e commenti, contribuendo alla loro esplorazione enologica. Tuttavia, è stata sollevata una critica riguardo ai giudizi presenti sul sito, considerati da un utente come poco affidabili e influenzati da una logica di marketing, con punteggi elevati assegnati ai vini venduti direttamente da Vivino e voti bassi per quelli non trattati direttamente. Questo pone questioni sulla trasparenza e l'affidabilità delle recensioni. In sintesi, le opinioni su Vivino riflettono una realtà dove l'eccellenza del servizio clienti e la varietà dell'offerta convivono con sfide nella gestione delle consegne e perplessità sull'obiettività dei giudizi espressi sul sito.
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informazioni sui contatti
100 Montgomery Street, Suite 2000
94104 San Francisco
Stati Uniti
☎ https://www.vivino.com/support
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Statistiche della Pagina
Seite online seit: 10 marzo 2020
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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