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Consegna rapida e merce in buone condizioni
furgone senza sponda e abbiamo dovuto coinvolgere alcuni passanti per scaricare la merce pesante.
Prodotti di bassa qualità
Il mobile ordinato è arrivato danneggiato
Servizio di consegna insoddisfacente
Ho ordinato una macchina da caffè e, nonostante il processo di ordinazione sia stato abbastanza semplice, ho avuto problemi con la consegna. Dopo aver atteso per diversi giorni, sono finalmente arrivato. Tuttavia, quando è stato consegnato, ho notato alcuni danni evidenti all'imballaggio e alla macchina stessa. Ho contattato immediatamente il servizio clienti di Gastrodomus per informarli della situazione.
Prodotto ben confezionato e consegnato tempestivamente
Ottima qualità del tavolo in acciaio inox
Tavolo inox 2 ripiani L 1600 mm x P 800 mm x H 865 mm Riferimento: TL2R168
Delusione totale, acquistato per usarlo in pasticceria, dopo dieci giorni il tavolo sembra che abbia 1 anno di vita, rigonfiamenti e stacco dell'acciaio dal legno... servizio clienti scomparso dopo la segnalazione del problema. All'arrivo il tavolo aveva una ammaccatura e per quella mi hanno dato la misera cifra di 25 euro...Poco seri sconsiglio sia il tavolo che il venditore.
tavolo da lavoro inox
Buonasera, mi sono fatto convincere dal buon prezzo a cui è offerta la merce ma purtroppo ho dovuto constatare che il materiale è di provenienza cinese e di bassa qualità. Pellicolature protettive che necessitano di ore per essere eliminate. Ferramenta di montaggio mancante o mal funzionante all'interno degli imballi ma soprattutto avrei da ridire sul PESSIMO servizio clienti che ho avuto con uno scarica barile iniziale in merito ad un problema riscontrato dopo l'apertura dei prodotti. Infatti 1 dei 5 tavoloni inox acquistati era completamente danneggiato (ammaccato, piegato e con le rivettature saltate) sebbene l'imballo all'arrivo non presentasse danneggiamenti. La risposta del servizio clienti (alla mia terza richiesta con telefono, mail e PEC) se ne è lavata le mani dando la colpa al trasporto che per inciso è stato eseguito da loro corriere convenzionato. Al momento, dopo un paio di mesi non hanno nemmeno fatto lo sforzo di informarsi o di darci una risposta scritta ufficiale. Peccato perchè avrei dovuto rifare altri ordini ma assolutamente non ci penso e mi servirò dalla concorrenza.
Lavello inox
Ho acquistato un lavello inox, mi è stato detto che avrei dovuto attendere 60 gg per la consegna. Dopo circa 3 mesi e mezzo mi è arrivato il lavello ma il modello era sbagliato, ho dovuto attendere altri quindici giorni per ricevere un'altro modello sbagliato. Dopo svariate chiamate mi viene dapprima detto che il fornitore non produce più il mio articolo, poi insistendo mi hanno detto che se confermavo in altri quindici gg me lo avrebbero spedito. Ho deciso quindi di farmi restituire l'importo e rivolgermi altrove. E anche solo per farmi ritirare i colli sbagliati ho dovuto chiamare svariate volte.
Comunicazione scarsa, incostante: per telefono ti dicono che ti fanno sapere e poi nulla, per whatsApp rispondono a tempo perso, ogni tanto.Lavello inox
Purtroppo il mio lavello in inox pagato 528 € è arrivato molto rovinato a causa di un imballaggio inadeguato (quindi non per un danno da trasporto) e tutto quello che sono riuscito ad ottenere è stato un ridicolo sconto di 30 euro. Ovviamente questa è l'ultima volta che acquisto sul sito di GASTRODOMUS e metto in guardia tutti dal farlo. Quando si spediscono oggetti delicati con corrieri esterni, il minimo è curare l'imballaggio
Consigliato
Mi sono confrontato inizialmente con delle ragazze, mi hanno spiegato tutto quello che mi interessava così ho deciso di procedere all'acquisto.
Quattro articoli mi sono arrivati subito mentre il quinto è arrivato 10 giorni dopo, come mi avevano ricordato via mail.
Comprerò nuovamente!Affettatrice
Per il ristorante cercavo un'affettatrice professionale. Ho chiamato e mi sono fatto consigliare. Mi sono trovato subito bene con il call center, ma anche con il prodotto che è arrivato nei tempi stabiliti
BENE
Tutto bene.
Affidabili e seri
Affidabili e hanno prodotti di qualità. La nostra impastatrice funziona davvero bene e l'abbiamo pagata poco rispetto ai prezzi che si vedono in giro.
Macchina per crepes
Ho visto sul loro sito la macchina per crepes e ho visto anche i video su Youtube. Ho comprato la macchina direttamente online. Arrivata in un paio di giorni. Funziona a meraviglia!
Ho letto la tua recensione anche io sono adato su youtube per vedere i video! Poi comunque anche sul loro sito si trovano i video! Veramente bravi!
Ottimo
Qualità e servizio ottimi! Continuerò ad acquistare qua!
Molto bene
Mi sono trovata molto bene con il call center perchè ti sanno aiutare e indirizzare sul prodotto più adatto alle tue esigenze.
Bene
Buoni prezzi
Friggitrice
Mi sono trovato bene con Ilaria e con la friggitrice
Piastra panini
La piastra panini che ho comprato è proprio quello che stavo cercando!
Tutto bene
Mi sono trovato bene i prodotti sono di qualità e i prezzi sono bassi.
Forno mini
Mi sono trovata molto bene sia con il personale che con il prodotto.
Ho acquistato un forno della linea MINI.
Mi sono trovata molto bene. Ricopro sicuro.
A riguardo di Gastrodomus
Le recensioni per l'azienda Gastrodomus presentano opinioni miste. Ci sono state segnalazioni di problemi di consegna con passanti che hanno dovuto aiutare a scaricare merci pesanti, mobili danneggiati in arrivo, o ritardi negli ordini come nel caso di un lavello inox. Alcuni clienti si sono lamentati di articoli di bassa qualità, tra cui tavoli rigonfiati o ammaccati e segni di usura dopo pochi giorni. Sono state sollevate preoccupazioni riguardo al servizio clienti, con segnalazioni di una comunicazione scarsa e incostante. Tuttavia, non tutte le recensioni sono negative. Alcuni clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti, apprezzando tavoli in acciaio inox e macchine per crepes. Altri hanno elogiato il servizio clienti, sottolineando una comunicazione efficace e supporto nel trovare il prodotto adatto. Inoltre, sono state fatte osservazioni positive sulla facilità di ordinazione e tempi di consegna rispettati. In generale, le recensioni evidenziano punti di forza e di debolezza nell'offerta di Gastrodomus.
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Via Valcunsat 16
33072 Casarsa Della Delizia (PN)
Italia
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Seite online seit: 15 novembre 2019
Letzte aktualisierung: 20 aprile 2025
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Ottimo prodotto
Ciao io da anni che compro prodotti da loro posso solo dire che sono super soddisfatta sia per la gentilezza sia telefonica che tramite WhatsApp molto precisi e negli ordini tem... Contina a leggereDa: Marta