Cantinetta Vino Plus - Recensioni ed esperienze

Non lo consiglio, purtroppo. Ho ordinato il 1° maggio e pensavo fosse una cosa rapida. Invece ogni settimana spostano la consegna. Ho aspettato due mesi e alla data del 1° luglio mi dicono ancora che è colpa del fornitore e che servono altre tre settimane. Ho provato a essere paziente e ho dato tutta la mia disponibilità. Poi ho chiesto formalmente l'annullamento e il rimborso. Da allora silenzio. Ho scritto ogni giorno e mandato mail, ma nessuna risposta. Ho avuto esperienze migliori con altre aziende, quindi la delusione è maggiore. Non voglio essere cattivo, ma il modo in cui trattano il cliente è scadente. Vorrei solo una comunicazione chiara e un rimborso onesto. Mi sento frustrato e un po' rassegnato, davvero. Speravo meglio

gli amici si erano ammassati intorno al nuovo portabottiglie, curiosavano, prendevano libri e una bottiglia e facevano commenti tipo "bella scelta". L'ho preso online, nero in legno e acciaio, dalle foto pareva più compatto ma alla fine sta bene al muro e regge otto scomparti, ci infilo anche dvd e qualche libro. Montarlo è stato abbastanza semplice, ho dovuto sistemare un paio di pezzi da solo ma nulla di grave. Metto rossi e bianchi a piacere e quando lo vedo capisco di aver fatto una scelta azzeccata. La consegna è arrivata in ritardo, però non era urgente.

ho ordinato il 27 maggio 2024 (sì, ho la conferma, sì, l’ho pagato subito: 1.055,40 €) perché avevamo un progetto aziendale importante e avevo bisogno di quei pezzi per organizzare tutto — e per evitare di sollevare casse pesanti da solo (schiena che protesta, sapete). All’inizio tutto ok, il sito prometteva tre settimane: tre settimane! Finite le tre settimane, okay, ho atteso. Poi mesi. A oggi sono fine novembre e il pacco è arrivato a pezzi (letteralmente e figurativamente): alcuni articoli sì, altri mai, altri incompleti. Quelli che sono arrivati non sono male al tatto, anzi alcuni materiali si sentono solidi, però la confezione sembrava pronta a implodere e mancavano viti e istruzioni, quindi non ho potuto montarli subito — roba che ti fa arrabbiare e ti fa pensare “ma come è possibile?”. Il servizio clienti? Lento, vago, risposte che rimbalzano come palla da tennis: “arriva presto”, “stiamo verificando” — e nessuna data certa. Hanno proposto qualche sconto ridicolo come se fosse una pacchia, ma scusa, io ho un evento, uno stress e una spesa alta. Ho già avviato reclami (PayPal, documenti pronti), e sto valutando vie legali se non si sbloccano le cose — non per tirare fuori i razzi, ma per tutelarmi. Non do la colpa alla qualità di ogni singolo pezzo arrivato — alcuni sono ok — ma la gestione è stata un disastro totale. Quindi: utile come avvertimento per chi, come me, deve contare sui tempi e su materiali completi. Prendete una seconda opinione prima di affidarvi a questo shop.

Ho ordinato una bottiglia di Chianti

La Cantinetta Vino Plus ha una selezione molto limitata di prodotti, e il servizio è stato un po' lento. Il prezzo era più alto del previsto, e la consegna è arrivata in ritardo. Non sono sicuro se tornerò a comprare qui di nuovo.