ARREDinITALY recensioni

comprare un divano bello online mi sembrava azzardato, soprattutto per il colore e le misure. Poi ho chiamato il loro servizio (sì, c’è qualcuno che risponde davvero) e mi hanno guidato con pazienza, misure, consigli pratici. Il divano è arrivato come promesso, corrisponde alle foto e alla descrizione—un sollievo, davvero. Lo uso tutti i giorni per leggere, guardare serie e anche per schiacciare un pisolino dopo il pranzo: è comodo e il rivestimento tiene bene. Qualche piccola imprecisione nel sito (una vista 3D sarebbe utile) e il prezzo non è proprio bassissimo, però la qualità si sente. Insomma, ero scettico ma alla fine soddisfatto: servizio attento, prodotto solido, qualche dettaglio da migliorare però niente di grave.

volevo un divano angolare 250x220 con lo schienale anche sull'angolo (sì, dettagli che contano) e preferivo tessuto, sfoderabile o no non era fondamentale, colori morbidi, poggiatesta ben accetti. Ho scritto tutto più o meno così, sperando in qualche suggerimento mirato. Invece è arrivata una risposta che mi ha lasciata a metà: "non abbiamo dettagli per fare una ricerca mirata". Capisco che servano informazioni, ma un paio di domande rapide — lato angolo, preferenze di tessuto, fascia di prezzo — avrebbero risolto tutto. Ho provato a rispondere subito con misure precise, preferenze, e anche la disponibilità a valutare proposte. A quel punto mi sarei aspettata almeno una controproposta o un "possiamo verificare", roba semplice. Invece la risposta è stata un po' frettolosa, tipo "abbiamo più di 400 modelli" (io dal sito ne ho visti una decina, ma vabbè) e un augurio di buona ricerca. Morale: ho perso fiducia e ho finito per acquistare altrove, dove mi hanno fatto qualche domanda in più e qualche immagine in più, niente di rivoluzionario ma utile. Quindi, giudizio misto: il sito promette, le foto sono carine, ma il servizio clienti — almeno la mia esperienza — non ha avuto voglia di aiutare davvero. Mi spiace, perché ero pronta a comprare; sono uscita dal negozio soprattutto per la scarsa comunicazione. Se migliorassero il dialogo con chi chiede dettagli, sarebbe un'altra storia.

Mobili di qualità, assistenza eccellente, spedizione precisa

Prodotti di alta qualità, assistenza impeccabile

L’armadio è arrivato ed è bellissimo. Con pazienza hanno accolto le mie richieste progettando un'armadio in base alle mie misure e richieste. E' un armadio da 3mt con scrivania centrale per uso make up. Esperienza di acquisto on line positiva.

Affidabilità, qualità e sicurezza oltre che disponibilità e cordialità. Queste sono le parole che mi vengono da dire quando penso all'acquisto fatto presso questo sito.sicuramente competenti ,esperienza da consigliare