Coin - Recensioni ed esperienze

Le recensioni per l'azienda Coin mostrano un quadro misto del loro servizio. Da un lato, alcuni clienti apprezzano molto la qualità dei prodotti acquistati online, facendo notare che il processo di ordine sia facile e veloce, e complimentandosi con il servizio clienti per la sua efficienza nel risolvere problemi o dubbi. D'altro canto, ci sono anche recensioni che lamentano la pessima presentazione del confezionamento dei prodotti acquistati, con asciugamani arrivati spiegazzati a causa della busta di imballaggio troppo ridotta. Inoltre, alcuni clienti hanno riferito di aver avuto problemi con la consegna, con pacchi danneggiati e ritardi nella ricezione dei prodotti. Un cliente ha anche espresso la sua insoddisfazione per le condizioni del negozio fisico di Sassari, citando un caldo insopportabile che rendeva difficile fare acquisti. Infine, è stata segnalata una gestione poco curata dello shop online, con errori nell'invio dei prodotti, sia per colore che per taglia, costi di reso a carico del cliente e scarsa risposta da parte del servizio clienti agli eventuali problemi riscontrati. Nonostante queste critiche, alcuni clienti si dichiarano tuttavia soddisfatti dei loro acquisti, sia fisici che online, effettuati nel corso degli anni.