Conrad - Recensioni ed esperienze

All'inizio ero scettico, l'ho visto in un forum; poi disponibilità e spedizione rapida (imballo ok) mi hanno convinto, qualche difetto però rimane.

L'ho visto da un collega e pensavo fosse troppo bello, avevo dubbi; poi funziona, anche se consegna lenta.

Aprendo la scatola ho visto che non era imbustato, però al primo uso ha funzionato, prezzo davvero onesto e consegna nella media; consiglierei, per favore migliorate l'imballo.

L'ho visto su Instagram e, confesso, ero dubbioso; un amico l'ha consigliato. Prezzo ok e consegna fulminea, i miei dubbi per lo più spariti, ma istruzioni non in italiano, peccato.

Appena aperto il pacco ho capito che era la scelta giusta. L'avevo ordinato due giorni prima, la prima impressione ottima; il corriere, non trovandomi, lo ha portato al punto di ritiro vicino e sono stato avvisato.

La uso ogni sera per serie e notiziari. La qualità dell'immagine è stata una bella sorpresa, però l'imballo era davvero insufficiente; avrei aggiunto anche altro materiale. Per fortuna nessun danno.

Stavo sotto il banco, con l'alimentatore che faceva i capricci; ero scettico a spendere così tanto per due boccole, però il sito è davvero chiaro e l'arrivo veloce mi ha sorpreso.

pacco arrivato in un lampo dalla Germania con UPS, tracciamento preciso e comunicazioni chiare — molto soddisfatto, davvero, grazie.

il sito è pratico, le ricerche veloci e intuitive, sia a testo libero che per categorie. Mi ha sorpreso la quantità di articoli disponibili, davvero utile quando cerchi pezzi strani.

ho fatto un reso parziale perché l'articolo non andava per il trasloco e avevo fretta, ho anche mal di schiena quindi serviva velocemente. Hanno ritirato a casa dopo due giorni, ma il rimborso tarda da più di un mese. Le mail spariscono, risposte vaghe, ancora in attesa.

deluso dalla gestione dell'ordine, però alla fine il rimborso è arrivato senza troppi problemi. Ho ordinato una fotocamera il 1° aprile (una Kodak) e solo dopo ho letto recensioni negative in giro — forse avrei dovuto fare più attenzione. Le settimane passavano e la spedizione non si vedeva, allora ho scritto all'assistenza: risposta rapida, mi hanno spiegato che non era disponibile in magazzino e che sul sito c'era scritto che la consegna sarebbe avvenuta quando il prodotto fosse tornato disponibile. Ok, ho frainteso la dicitura, succede. Mi dissero che sarebbe arrivata la seconda settimana di maggio; poi, sorpresa, non era ancora pronta e parlavano di agosto. A quel punto ho chiesto la cancellazione e il rimborso. Hanno proceduto e il rimborso è arrivato in 5-6 giorni, nulla da dire su quello. Insomma, servizio clienti reattivo ma comunicazione sul sito e gestione scarseggiano. Ho avuto esperienze migliori con altri shop che avvisano subito o cancellano più velocemente, però qualcosa da salvare c'è.

Ho ordinato un kit di luci LED lampeggianti per la mia hobby. Nonostante il prodotto fosse di qualità, il prezzo era più alto rispetto ad altri negozi online. La consegna è stata lenta e senza informazioni precise sullo stato dell'ordine. L'assistenza non ha risposto alle mie domande. Sono deluso dall'esperienza complessiva.

Ho appena ricevuto la mia ordinazione da Conrad e sono molto contento! Il pacco è arrivato entro i tempi previsti e il prodotto è esattamente come mi aspettavo.

Ordine bloccato senza comunicazione, assistenza inefficace, consegna ritardata

Ho recentemente acquistato un rack 19" da Conrad, nonostante ci siano stati alcuni giorni tra l'ordine e la spedizione, sono rimasto soddisfatto della qualità del prodotto e della tempestività della consegna.

Servizio clienti competente e accurato.

Fra i tanti siti che oggi vendono prodotti elettronici di vario tipo ultimamente ho scoperto Conrad. In particolare cercavo per la mia attività un multimetro digitale ed un caricabatteria per piccoli accumulatori di 12v, che si usano normalmente sugli scooter. Su Conrad ho trovato quello che fa al caso mio, e cioè articoli funzionali, robusti, senza inutili fronzoli e con il prezzo giusto per le mie possibilità. In particolare ho trovato molto azzeccato il caricabatterie, perché, in poco spazio e peso, mi consente di ricaricare velocemente batterie a 12 volts anche di medio formato.
La spedizione è stata rapida anche se devo dire che l'imballaggio era un po' debole e precario.