Dolci Pensieri Gift

Dolci Pensieri Gift - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
5.6 /10
Basato su 32 recensioni
dic 2020-lug 2023
Distribuzione delle stelle
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Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (32)

Caramelle

Resi e rimborsi

Ho acquistato una scatola di caramelle miste da scegliere fra molti gusti. Ho ricevuto caramelle che non avevo ordinato e all'interno c'era anche un insetto morto. Ho inviato subito una foto per segnalare l'accaduto. Mi hanno risposto che avrebbero provveduto al rimborso ma non ho più avuto notizie. Non acquisterò mai più.

servizio da caffè

Resi e rimborsi

Ordinato un servizio da caffè per il compleanno di mia madre, arrivato con una tazzina sbeccata. Chiedo info, chiamo e scrivo mail un'infinità di volte, mi sarei aspettata la sostituzione della tazzina o di tutto il servizio, un rimborso... ma mi si dice che non hanno l'assortimento, che ci sono le fiere, che gli agenti stanno cercando, ecc... insomma mesi di telefonate e mail e di giustificazioni improbabili. alla fine hanno anche cambiato il numero di whatsapp e non rispondono più.
insomma, una truffa bella e buona! non fidatevi!

Tovaglia tavolo

Resi e rimborsi

Ordine arrivato in ritardo ma anche errato non soddisfando le mie aspettative sia come misura che come disegno , chiedo il cambio ma dovrei pagare nuovamente le spese di spedizione. A questo punto chiedo indietro i soldi ma non posso riaverli mi propongono un buono acquisto. Insomma tanto tempo speso inutilmente per soli 16€.
Mi tengo la tovaglia e li mando a quel paese.

Dolciumi

Resi e rimborsi

Ho ordinato 2 volte da questo sito: la prima volta lo scorso Natale e nel pacco consegnatomi mi sono accorta che mancava un articolo ordinato (e pagato), ho pensato ad una svista e, mio errore, ho lasciato correre.
Quest'anno ho ordinato nuovamente e nel pacco consegnatomi mancavano ben 2 articoli (quasi €10 già regolarmente pagati).
Ho contattato via Wapp il numero indicato sul sito che mi ha rimandato al numero del fisso ove sono irrintracciabili.
Ho inviato diverse segnalazioni dal form del sito e diverse e-mail per chiedere l'invio dei prodotti mancanti o, in alternativa, il rimborso.
L'unica risposta che ho ricevuto in data 03/01 mi "rassicurava" circa il rimborso, che a tutt'oggi ancora non è stato eseguito, nonostante ulteriori solleciti via e-mail a cui nessuno ha più risposto.
Se da qui a fine settimana permarrà tale situazione procederò segnalando l'accaduto a chi di competenza.
Considerate queste esperienze sconsiglio vivamente l'acquisto da questo venditore.

Ranner e vassoio ceramica quotVietriquot

Resi e rimborsi

Delusione! Assolutamente NON consigliato. Ho ordinato un paio di settimane fa un ranner ed un vassoio di cui risultavano 3 pezzi disponibili. Dopo aver fatto l'ordine (ed incassato) mi hanno lasciata sospesa per quasi 3 settimane ad aspettare risposta dal ceramista (udite!) perché il vassoio NON era disponibile e mi propongono un cambio articolo con una ciotolina di non mio gradimento. Dopo varia insistenza ho richiesto il rimborso, NON ANCORA RICEVUTO!

Latta di biscotti

Resi e rimborsi

Ho ricevuto i biscotti praticamente distrutti, 24€ di biscotti! Sì sarebbero dovuti mangiare con un cucchiaino!
Il servizio clienti ha continuato ad ignorare le mie domande dicendo che mi avevano risposto tramite mail,mai ricevuta, e alla mia richiesta di inviarmi nuovamente suddetta mail..sono stata ignorata.
Alla fine io ho buttato i soldi e loro se ne sono tranquillamente fregati.
Non acquistate da loro, pessimi.

Pessima

Resi e rimborsi

Ho ordinato due barattoli e mi sono arrivati uno lesionato e uno con il coperchio di legno spaccato, apparte che sono prodotti di scarsissima qualità. Ho segnalato e mi hanno detto che mi avrebbero rimandato i barattoli ma ancora non è arrivato nulla. La proprietaria sgarbata e scortese.

LADRI

Resi e rimborsi

Spediscono prodotti non richiesti, prendono comunque tutti i soldi e non rimborsano!!! Per di più fingono di essere disposti al rimborso e al reso ma non lo fanno...si permettono anche di prendere per i fondelli!
SER|VIZIO E GENTE PESSIMA DA DENUNCIARE

TRUFFATORI

Resi e rimborsi

Ho ricevuto un articolo di valore inferiore a quello ordinato. Contattati, con molte difficoltà, mi hanno detto che quello da me ordinato non era disponibile, Hanno dunque deciso di loro iniziativa di inviarmi ciò che avevano, senza interpellarmi e incassando comunque l'importo superiore?!
Già questo potrebbe bastare per fare capire la poca serietà.
Sono settimane che la "Signora" Rosa mi assicura, con arroganza e maleducazione, che mi manderanno il corriere per il ritiro della merce indesiderata e che provvederanno al rimborso, ma niente. Prendono solo in giro.
STATE ALLA LARGA da questa GENTAGLIA TRUFFALDINA!
Segnalerò sicuramente alla Codacons.

PESSIMI, ALLA LARGA

Resi e rimborsi

Ho avuto la triste esperienza con Dolci Pensieri Gift, ordinando un servizio di piatti. Uno è arrivato rotto e ho segnalato subito al Sig. Michele il fatto, sentendomi rassicurare “non ti preoccupare provvediamo ad inviarti quello mancante”.
Dopo un anno e numerosi solleciti, non è arrivato il piatto e neanche rispondono a mail e whatsapp, che leggono. Quindi: PESSIMI, da evitare, non meritano di esercitare il mercato online in quanto inaffidabili, come riscontrato da moltissime altre persone.
DESTINATE I VOSTRI SOLDI A GENTE PIÙ SERIA E ONESTA

Ordine 4735

Resi e rimborsi

Ho ordinato e pagato DUE TORRONI, ne è arrivato uno solo. Alla mia telefonata mi hanno risposto che era esaurito, non sono stata avvertita prima e fino ad oggi (due mesi) non mi è pervenuto il rimborso €6,90nonostante varie telefonate e reclami, NON AFFIDABILI, POCO SERII

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Informazioni su Dolci Pensieri Gift

Nelle recensioni di Dolci Pensieri Gift, si presentano molteplici problemi non risolti, in particolare nella gestione degli ordini e nel servizio clienti. Molti clienti hanno espresso profonda insoddisfazione per ritardi nella spedizione, articoli mancanti, prodotti arrivati danneggiati o diversi da quelli ordinati, difficoltà a ottenere rimborsi e una scadente comunicazione con l'azienda. In alcuni casi, gli acquirenti hanno persino riferito di aver trovato insetti nei loro prodotti. Tuttavia, ci sono anche alcune note positive: alcuni clienti hanno elogiato la velocità di consegna, l'imballaggio accurato e l'assistenza amichevole e disponibile. Inoltre, alcuni prodotti sono stati descritti come di alta qualità e belli. Complessivamente, le opinioni sulla Dolci Pensieri Gift sono piuttosto contrastanti, con molti clienti insoddisfatti che sconsigliano le compravole da loro, mentre altri clienti sono molto contenti del servizio ricevuto.

Informazioni sui contatti

🌐 dolcipensierigift.it

Categorie Dolci Pensieri Gift

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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