Fracomina - Recensioni ed esperienze

Stavo sfogliando il sito che mi aveva consigliato un'amica quando ho preso un abito bello ma troppo largo. Il momento in cui ho capito di essere soddisfatta è stato quando ho scoperto che il reso era gratuito e il rimborso è arrivato in fretta. Riproverò con un'altra taglia.

Il reso era bloccato perché il corriere non passava, stavo per incavolarmi, ma ho parlato col responsabile stamattina e ha risolto tutto, rimborsando anche se il capo non era ancora in magazzino. Consegna e servizio meglio di altre volte, sono contento

Allora, l'ho visto su Instagram e l'ho preso su consiglio di una collega — sembrava facile. Hanno però addebitato tre volte la spedizione per tre resi (sì, davvero). Il piumino è ok ma la zip fa i capricci. Alla fine mi hanno rimborsato qualcosa, quindi per lo meno non è stato del tutto un disastro.

la vestibilità è il pezzo forte, calzano come se fossero già modellati per me. Il tessuto è buono, niente da sistemare, ho ripreso subito la versione nera. Unica nota: all'inizio ho esitato sulle taglie, ma il reso è stato super semplice, servizio clienti rapido. Consiglio di provarli, davvero.

Da molti anni acquisto i più diversi capi da Fracomina. Nell’ordine possiedo un cappotto, diverse gonne, numerosi jeans, svariati abiti e pantaloni, alcuni giubbini in jeans… insomma, per me Fracomina è una garanzia sia in termini di qualità che di “aggiornamento” con la moda del momento. Ultimamente ho acquistato un paio di jeans davvero molto belli, che però avevano un piccolo difetto. Indecisa se tenerli o meno, ho contattato l’assistenza clienti, contatto avvenuto facilmente e celermente, e devo dire che l’addetta si è immediatamente prodigata per organizzarmi il reso il più velocemente possibile, così come il rimborso (l’accredito peraltro è avvenuto in tempi rapidissimi). Fracomina ha dato ennesima dimostrazione di essere un’azienda di estrema serietà!