Mohd - Valutazione Complessiva basato su 4 recensioni
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Esperienza straordinaria con Mohd
Ho acquistato un magnifico tavolo da pranzo da Mohd e devo dire che sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio clienti, della facilità di ordinare online e della consegna rapida. Il prezzo era conveniente e la qualità del prodotto era eccezionale, quindi penso che non avrei potuto fare una scelta migliore. Sono rimasto piacevolmente sorpreso da come tutto sia stato gestito in modo impeccabile da Mohd, lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi mobili di alta qualità ed un servizio clienti eccellente.
Sorpresa negativa
Il servizio di "Mohd" non ha soddisfatto le mie aspettative. Il prodotto che ho ordinato sembrava di qualità inferiore rispetto alle promesse. La consegna è stata in ritardo e il prezzo non era giustificato.
Acquisto perfetto
Acquisto perfetto e prodotti al top. La cortesia e la competenza sono il loro punto forte
Non proprio fortunata, ma loro meritano
Ho acquistato lampada ma, non ne so il motivo, forse un imballaggio debole, aprendo il contenitore era bell'e frantumata. MI sono subito attivata per richiederne la sostituzione. Al telefono sono stati gentili e mi sembravano anche premurosi e intenzionati a risolvere quanto prima l'inconveniente.
Dopo una quindicina di giorni, mi hanno contattata poer dirmi che il prodotto era fuori produzione, ma se volevo potevo sostituirlo con un altro che sarebbe comuque stato scontato. Ho ringraziato, ma ho preferito avere il rimborso.
Non mi sento di dare un giudizio negativo, non sono stati celeri, ma non hanno fatto cadere la mia domanda. Probabilmente si sono ben attivati per avere una lampada nuova, avranno anche cercato nei magazzini, quindi i tempi si allungano.
Devo dire che sono seri e terrò il loro sito tra i miei preferiti per quando vorrò un altro oggetto di arredo d'interni.
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Non proprio fortunata, ma loro
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