Mohd - Recensioni ed esperienze
feb 2022-nov 2025
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Recensioni (10)
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Non proprio fortunata, ma loro meritano
Non proprio fortunata, ma loro meritano
Resi e rimborsi
Ho acquistato lampada ma, non ne so il motivo, forse un imballaggio debole, aprendo il contenitore era bell'e frantumata. MI sono subito attivata per richiederne la sostituzione. Al telefono sono stati gentili e mi sembravano anche premurosi e intenzionati a risolvere quanto prima l'inconveniente.
Dopo una quindicina di giorni, mi hanno contattata poer dirmi che il prodotto era fuori produzione, ma se volevo potevo sostituirlo con un altro che sarebbe comuque stato scontato. Ho ringraziato, ma ho preferito avere il rimborso.
Non mi sento di dare un giudizio negativo, non sono stati celeri, ma non hanno fatto cadere la mia domanda. Probabilmente si sono ben attivati per avere una lampada nuova, avranno anche cercato nei magazzini, quindi i tempi si allungano.
Devo dire che sono seri e terrò il loro sito tra i miei preferiti per quando vorrò un altro oggetto di arredo d'interni.
Informazioni su Mohd
Le recensioni per l'azienda Mohd sono piuttosto variegate. Da un lato, ci sono clienti estremamente soddisfatti dei servizi e dei prodotti dell'azienda, come si può vedere dalla prima e terza recensione. Hanno elogiato la qualità del servizio clienti, la facilità di ordinazione online, la rapidità della consegna e la qualità dei loro prodotti. La cortesia e la competenza sono state particolarmente apprezzate. D'altro canto, la seconda recensione evidenzia alcuni problemi: il cliente ha avuto un'esperienza negativa riguardo alla consegna, alla qualità del prodotto e al rapporto qualità-prezzo. La quarta recensione riporta un incidente con un articolo danneggiato, ma elogia comunque l'azienda per la sua risposta attiva e cordiale al problema, nonché la disponibilità a un rimborso o a un prodotto sostitutivo, anche se i tempi di risoluzione sono stati un po' lunghi. Nel complesso, l'azienda Mohd sembra fornire un servizio di alta qualità e avere una buona comunicazione con i clienti, anche se ci possono essere occasionali problemi con i prodotti o i tempi di consegna.
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Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2025
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