Quello Giusto - Recensioni ed esperienze

hanno bloccato e chiesto più soldi per continuare. Non perfetto, ma le scarpe ok.

Stavo fissando le scarpe sotto l'albero e ho fatto l'ordine con qualche dubbio. Promettevano spedizione rapida, invece dopo venti giorni ancora nulla. Hanno detto Black Friday, troppi ordini. Potrei non fare il regalo di Natale. Altre volte avevo ordinato senza intoppi, ero speranzoso. Non è il massimo; spero arrivi, ma per ora non lo consiglio proprio.

funziona, non è perfetto. L'ho provato perché una collega lo aveva già usato e me lo ha consigliato; aveva ragione. Chat WhatsApp: risposta veloce da una persona vera, hanno risolto il mio dubbio. Scarpe arrivate nei tempi, imballo ok e corrispondono alla descrizione. C'è qualche piccolo intoppo burocratico, ma nulla di serio.

Stavo in fretta, le ho prese per andare al lavoro e il giorno dopo tornavo per cambiarle (sì, lo so, poco attento). All'inizio mi hanno trattata con freddezza, foto delle suole e via — un po' umiliante. Poi hanno risolto e, usandole ogni giorno in ufficio, mi sono davvero rasserenata.

Direi che alla fine sono davvero contenta, anche se all'inizio ero parecchio scettica (io già immaginavo rotture). Ho comprato due scarpe per la mia bimba per l'asilo e le passeggiate di tutti i giorni; problema con un corriere, ho chiesto cambio e sono stati super disponibili, e le scarpe erano proprio come in foto, comode e senza sorprese.

le scarpe erano ok, le ho messe subito per provarle e il decolleté mi è piaciuto, anche se la qualità non è top. Consegna puntuale ma il servizio clienti lento a rispondere quando ho chiesto informazioni sul prezzo. Non perfetto, però alla fine le uso volentieri e spero sia chiaro.

Soddisfattissimo, alla fine è andata molto meglio di quanto pensassi. Hanno mandato aggiornamenti continui sull'ordine e quando ho chiesto la spedizione per una festa di compleanno hanno fatto di tutto per farcela arrivare in tempo, anche se non era il periodo più comodo. Ho avuto brutte esperienze con altri venditori, quindi ero scettico; invece è andata liscia. Grazie, persone serie e disponibili. Davvero apprezzato.

morbide in punta, con quella suola appena rigida che ti fa camminare meglio — le vedevo ai piedi durante la spesa, sul divano, insomma le avevo già adottate. Poi, dopo più di una settimana, email: errore, articolo non disponibile. Mah. Hanno promesso il rimborso e ne sono quasi sollevato, però per favore aggiornate il sito, così evitiamo questo tira e molla, anche subito.

assortimento buono, davvero utile perché avevo bisogno di scarpe comode per lavoro per via del mal di schiena. Il resto — abbigliamento donna e borse — è invece sistemato male, confuso, sembra roba da mercato, anche quando sono brand. Insomma, sulle scarpe sono soddisfatto, per il resto più cura nell'esposizione non guasterebbe.

dopo un paio di brutte esperienze temevo venditori insistenti o modelli che non calzano. Invece il negozio è ordinato, le taglie esposte chiaramente e non è stato difficile trovare ciò che serviva. C'è scelta e ogni tanto promozioni. Una commessa, Lucia, è stata pratica e attenta, mi ha convinto — o almeno mi ha fatto provare bene le scarpe, e sono andate meglio.

la soletta è rigida, sembrava una copia ben vestita, zero dell'ammortizzazione che ricordavo. Ho provato a contattare l'assistenza, risposte lente e generiche. Consegna ok, prezzo invitante ma prodotto deludente; comunque le uso a camminate leggere, non sono malvagie, solo non quello che cercavo.

rifiutano reso e non vogliono riparare, dicono uso improprio. Uso improprio? Ma le ho portate ogni giorno, non facevo acrobazie. Ho chiamato il servizio clienti e loro dicono che il negozio non è fra i rivenditori ufficiali. Fastidioso. Consiglio: verificate i partner e chiedete chiarimenti prima di comprare. Il prodotto sembra buono, ma la gestione no.

buone scarpe, niente di drammatico ma soddisfatto. Le ho ordinate a fine maggio e ricordo che le ho messe subito dopo l'arrivo, che è stato circa cinque giorni dall'ordine. All'inizio, raccontando la storia, c'è stato quel vuoto di comunicazione per un paio di giorni e mi ero già fatta l'idea del peggio (frodi, ritardi), però poi è arrivato tutto regolare. Prima impressione quando le ho tolte dalla scatola: il viola è più vivo di quanto sembrasse online, cosa che mi ha sorpreso in positivo. Il calzare è ok, la procedura d'acquisto è stata rapida; la comunicazione invece potrebbe migliorare.

rimborso fatto, problema risolto. L'ho visto per la prima volta su Instagram perché un collega lo stava provando e me l'ha consigliato mezzo ridendo, così l'ho preso online. Dopo qualche mese le scarpe hanno dato un difetto, ho scritto al post-vendita via email e hanno preso in carico la cosa subito, passo passo, senza troppe storie. Ho rispedito con INPOST e mi hanno riaccreditato tutto sulla carta, anche le spedizioni — un sollievo, ero mezzo sorpreso ma contento.

Ho ordinato online, consegna veloce.

Ordine effettuato ma mai arrivato

Ho ordinato online un paio di scarpe e sono rimasta soddisfatta. La spedizione è stata veloce e il prodotto era perfetto.

Ottima esperienza, spedizione rapida e prodotto perfetto.

Pessimo, non spediscono la merce nei tempi descritti e l'assistenza non risponde a nessuno dei contatti, da evitare

Cerchi una scarpa e trovi un tesoro: che ne dite voi di Quellogiusto, vi piace come slogan? Perché è così che mi sento ogni volta che sfoglio il vostro catalogo online. Mi piace non solo per la varietà dei brand che proponete, ma per il buon gusto delle calzature che volete offrire alla vostra clientela che, come nel mio caso, è orgogliosa di esserne parte. Quello che mi piace di più è poter scegliere con calma, valutare, cercare qualcos'altro che risponda alle mie aspettative: il negozio online non chiude mai. Mi fido di voi, gli ordini arrivano in tempi brevi e rispettano i tempi indicati. I pagamenti sono sicuri. I prodotti bellissimi. Sono felice!