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Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?
Materiale utile, senza troppe storie
"già preso fregature da siti che promettono tutto e poi ti danno solo abstract. Qui invece, cercando, ho trovato parecchi articoli, capitoli di libr..."
Consegna lenta, servizio assente
"ho chiamato e scritto più volte, nulla. Prezzo nella media. Ho provato a contattarli, niente. Forse torno se sistemano assistenza."
Sito ben fornito
"Un mio collega universitario mi ha consigliato questo sito per l'acquisto dei libri che mi servivano e devo ammettere che ne sono rimasta sorpresa...."
Recensioni (6)
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Piccola sorpresa
1 recensioni
è morbido, si maneggia bene, sembra fatto per l'uso quotidiano. Ho avuto un intoppo con l'ordine, ho scritto e aspetto ancora, un pochettino tardi, però per l'uso vero mi piace, davvero.
Detailed Ratings
Piccola sorpresa
è morbido, si maneggia bene, sembra fatto per l'uso quotidiano. Ho avuto un intoppo con l'ordine, ho scritto e aspetto ancora, un pochettino tardi, però per l'uso vero mi piace, davvero.
Materiale utile, senza troppe storie
5 recensioni
già preso fregature da siti che promettono tutto e poi ti danno solo abstract. Qui invece, cercando, ho trovato parecchi articoli, capitoli di libri e riviste anche recenti (non solo roba vecchia). Molti file si possono consultare gratis, ma spesso sono solo estratti — per il testo completo bisogna pagare, questo sia chiaro. Ho comprato più di un documento: mi sono serviti davvero durante le ricerche e nella stesura finale; la qualità era adeguata, nulla di miracoloso ma utile. Il sito è semplice, non serve perderci ore; io ho pagato con bonifico, ma ci sono altre opzioni. Gli ebook che ho preso sono arrivati subito via email, pronti per essere letti. Consigliato per chi, come me, non voleva perdere tempo con paywall inutili. Insomma, iniziavo dubbioso, sono rimasto soddisfatto.
Detailed Ratings
Materiale utile, senza troppe storie
già preso fregature da siti che promettono tutto e poi ti danno solo abstract. Qui invece, cercando, ho trovato parecchi articoli, capitoli di libri e riviste anche recenti (non solo roba vecchia). Molti file si possono consultare gratis, ma spesso sono solo estratti — per il testo completo bisogna pagare, questo sia chiaro. Ho comprato più di un documento: mi sono serviti davvero durante le ricerche e nella stesura finale; la qualità era adeguata, nulla di miracoloso ma utile. Il sito è semplice, non serve perderci ore; io ho pagato con bonifico, ma ci sono altre opzioni. Gli ebook che ho preso sono arrivati subito via email, pronti per essere letti. Consigliato per chi, come me, non voleva perdere tempo con paywall inutili. Insomma, iniziavo dubbioso, sono rimasto soddisfatto.
Consegna lenta, servizio assente
30 recensioni
ho chiamato e scritto più volte, nulla. Prezzo nella media. Ho provato a contattarli, niente. Forse torno se sistemano assistenza.
Detailed Ratings
Consegna lenta, servizio assente
ho chiamato e scritto più volte, nulla. Prezzo nella media. Ho provato a contattarli, niente. Forse torno se sistemano assistenza.
I libri wk sono ottimi ma il servizio clienti un disastro
83 recensioni
Niente da ridire sui testi WK, tuttavia la mia esperienza con il servizio clienti è stata pessima, nello specifico ho effettuato un ordine sbagliato, ho chiesto sia per telefono che per mail dopo soli 10 minuti di cancellare l'ordine perchè errato, il tutto entro il loro limite minimo 2-3 ore, mi dicono ok tutto apposto, e il giorno dopo mi rispondono per mail che la cancellazione non era stata possibile. Chiedo informazioni sul diritto di ripensamento e non mi mandano alcuna risposta..
Ripeto i testi di Wolters Kluwer sono il top, ma il servizio clienti di ShopWKI è veramente incommentabile.
Detailed Ratings
I libri wk sono ottimi ma il servizio clienti un disastro
Niente da ridire sui testi WK, tuttavia la mia esperienza con il servizio clienti è stata pessima, nello specifico ho effettuato un ordine sbagliato, ho chiesto sia per telefono che per mail dopo soli 10 minuti di cancellare l'ordine perchè errato, il tutto entro il loro limite minimo 2-3 ore, mi dicono ok tutto apposto, e il giorno dopo mi rispondono per mail che la cancellazione non era stata possibile. Chiedo informazioni sul diritto di ripensamento e non mi mandano alcuna risposta..
Ripeto i testi di Wolters Kluwer sono il top, ma il servizio clienti di ShopWKI è veramente incommentabile.
Tutto quello di cui ho bisogno
58 recensioni
Mi sono affidato a ShopWKI in tante occasioni e sono sempre rimasto soddisfatto dei risultati e del materiale messo a disposizione da questo servizio. Molto spesso mi sono limitato a sfruttarlo per recuperare alcuni libri di cui avevo bisogno, altre volte ho utilizzato i programmi messi a disposizione. Ci sono anche diversi corsi disponibili davvero utili per ogni utente. Lo consiglio senza alcun dubbio a chiunque avesse bisogno di tutti questi tipi di prodotti e servizi.
Detailed Ratings
Tutto quello di cui ho bisogno
Mi sono affidato a ShopWKI in tante occasioni e sono sempre rimasto soddisfatto dei risultati e del materiale messo a disposizione da questo servizio. Molto spesso mi sono limitato a sfruttarlo per recuperare alcuni libri di cui avevo bisogno, altre volte ho utilizzato i programmi messi a disposizione. Ci sono anche diversi corsi disponibili davvero utili per ogni utente. Lo consiglio senza alcun dubbio a chiunque avesse bisogno di tutti questi tipi di prodotti e servizi.
Sito ben fornito
14 recensioni
Un mio collega universitario mi ha consigliato questo sito per l'acquisto dei libri che mi servivano e devo ammettere che ne sono rimasta sorpresa. Solo inserendo il titolo sono riuscita ad acquistare buona parte dei libri che mi servivano per preparare alcuni esami. Una vera gradevole sorpresa che mi ha evitato lunghe ed estenuanti ricerche. Lo consiglio a tutti coloro che sono alla ricerca di libri per la loro formazione. Sito ben fornito e servizio anche piuttosto rapido.
Detailed Ratings
Sito ben fornito
Un mio collega universitario mi ha consigliato questo sito per l'acquisto dei libri che mi servivano e devo ammettere che ne sono rimasta sorpresa. Solo inserendo il titolo sono riuscita ad acquistare buona parte dei libri che mi servivano per preparare alcuni esami. Una vera gradevole sorpresa che mi ha evitato lunghe ed estenuanti ricerche. Lo consiglio a tutti coloro che sono alla ricerca di libri per la loro formazione. Sito ben fornito e servizio anche piuttosto rapido.
A riguardo di ShopWKI
Le recensioni su ShopWKI si dipanano tra l'eccellenza dei prodotti offerti, come testi di alta qualità e un'ampia gamma di materiali didattici, e qualche disavventura con il servizio clienti. Da un lato, i clienti lodano la vastità e l'utilità dei libri, programmi e corsi disponibili, sottolineando come ShopWKI sia diventato un punto di riferimento indispensabile per il loro apprendimento e le loro necessità professionali. Gli utenti apprezzano in particolare la facilità con cui possono trovare e acquistare i libri di cui necessitano, evitando lunghe ricerche grazie a un sito ben organizzato e a un servizio di consegna efficace. Dall'altro lato, alcune esperienze negative con il servizio clienti, come la difficoltà di annullare un ordine sbagliato nonostante la tempestività della richiesta, gettano una leggera ombra su un'esperienza d'acquisto altrimenti positiva. Tuttavia, la prevalenza di feedback positivo sul valore offerto da ShopWKI suggerisce che tali incidenti potrebbero essere eccezioni piuttosto che la norma. In definitiva, la clientela sembra consigliare caldamente ShopWKI a chiunque sia alla ricerca di materiali didattici di qualità, pur consigliando un certo grado di cautela nell'interazione con il servizio clienti.
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Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2025
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