Smarterstore - Recensioni ed esperienze

Questo è il mio terzo acquisto,i.primi 2 non ho avuto problemi il terzo pessimo...telefono ordinato il 3 dicembre oggi il 12 ancora nessun tracking , contattato più volte l'assistenza mi dicono che è stato spedito ma non vogliono darmi il tracking nemmeno quello che viene creato al momento del ritiro dal corriere che è obbligatorio.
Ora non rispondono più evidentemente li ho messi in difficoltà... conclusione se il telefono e in magazzino arriva nei tempi se invece non c'è devi aspettare 10/15 giorni ma loro non te lo dicono per non perdersi la vendita...in più ho scoperto che se vuoi fare un reso e apri solo la scatola si trattengono il 30% dalla vendita ...quindi occhio pensateci bene .

Ho pagato e scelto la consegna a domicilio, ma poi il corriere prendemdomi in giro non la fa. I prezzi del negozio sono convenienti, ma se loro per risparmiare sulla spedizione ti prendono in giro e devi andare lontanissimo a prendere questo pacco, allora è meglio rifletterci.

Per poche decine di euro, tra un pomeriggio che dovrò perdere e la benzina era meglio comprare da amazon che se scegli la spedizione a domicilio poi non ti prende per ... e te la fa arrivare a casa.

Per completezza, siamo in 4 in casa, altri due corrieri hanno consegnato, il loro corriere dice che è passato alle 13:02 che non c'era nessuno e quindi lo ha già lasciato al punto di ritiro (senza nemmeno un secondo tentativo di consegna o telefonata).
Pessimo servizio e presa in giro. Aggiungo che contattata la loro assistenza (solo per email) invece di aiutarti ti rispondono "Non è che è lei che ha sbagliato ed ha selezionato la consegna presso l'info point"... No cari, ho l'ordine davanti ed è chiaramente scritto consegna a domicilio contanto del mio indirizzo dove spedire.
Prima ed ultima volta che compro da loro

Ho recentemente acquistato un popolare iPhone 15 su Smarterstore e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso. L'ordine è stato effettuato in modo chiaro e semplice, con un prezzo molto competitivo rispetto ad altri rivenditori. Nonostante un lieve ritardo nella consegna dovuto al corriere, sono rimasto soddisfatto del servizio clienti che è stato rapido nel rispondere alle mie domande. Il prodotto è arrivato in condizioni impeccabili, confermando la qualità offerta da Smarterstore.

Ho ordinato un prodotto generico e sono rimasta soddisfatta del servizio clienti di Smarterstore. Rispondono velocemente alle richieste e sono molto disponibili.

Ho fatto l'ordine di un iPhone 15 Pro dal sito Smarterstore e sono rimasto sorpreso dalla rapidità con cui è stato spedito il pacco, giungendo a destinazione senza problemi. Anche se il corriere GLS ha avuto un giorno di ritardo nella consegna, il telefono era in condizioni perfette, nuovo e funzionante. L'assistenza clienti è stata cortese e disponibile, rispondendo prontamente alle mie domande.

Ho acquistato un nuovo Samsung S23 a un prezzo molto competitivo su Smarterstore e l'ho ricevuto entro pochi giorni, con consegna leggermente ritardata. Il servizio è stato adeguato e il telefono è arrivato in condizioni perfette.

Ho acquistato un computer portatile dall'azienda e devo dire che sono rimasto soddisfatto della rapidità con cui è stato evaso l'ordine e della qualità del prodotto ricevuto. Il computer era esattamente come descritto sul sito web e funzionava perfettamente fin dal primo utilizzo.

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