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"Ho contattato il servizio clienti per chiarimenti sulla spedizione del telefono Xiaomi che ho acquistato, e devo dire che sono rimasto molto soddis..."

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" dopo aver pagato extra per la spedizione veloce, l'ordine è stato ritardato e un oggetto non era disponibile, rendendo l'esperienza molto sgradevole."

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"Salve a tutti, sono della provincia di Messina e la mia esperienza con SunSky, fin'ora è stata pessima. Io sono stato assunto da loro tramite un an..."

Recensioni (6)

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Esperienza soddisfacente con Sunsky-online

M

3 recensioni

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Ho contattato il servizio clienti per chiarimenti sulla spedizione del telefono Xiaomi che ho acquistato, e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto dall'assistenza che ho ricevuto. La persona con cui ho parlato è stata molto gentile e disponibile nel rispondere alle mie domande in modo chiaro e cortese.

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Ho comprato uno smartphone Lenovo introvabile al di fuori della Cina e ho richiesto la spedizione DHL Express. Ero molto dubbiosa, ma già prima di comprare il prodotto è presente online un numero a cui puoi chiamare o scrivere per richiedere assistenza di qualsiasi tipo. Effettivamente sono stati da subito disponibili tramite Whatsapp. Il pacco è arrivato una sola settimana dopo l'ordine in perfette condizioni e funzionante. Anzi, a differenza di altri ordini di smartphone che ho fatto dalla Cina, è arrivato in lingua inglese (non cinese) e con installato già tutte le app di Google. Tuttavia, ho pagato venti euro di spese doganali, ma questo non è certo colpa di SunSky. Esperienza ottima, staff davvero disponibile.

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M

31 recensioni

9.0
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Ho acquistato un cellulare Lenovo introvabile al di fuori della Cina e ho richiesto la spedizione DHL Express. Ero molto dubbioso, ma già prima di comprare il prodotto è presente online un numero a cui puoi chiamare o scrivere per richiedere assistenza. Effettivamente sono stati da subito (ancor prima di aver effettuato l'ordine) disponibili tramite Whatsapp. Il pacco è arrivato una sola settimana dopo l'ordine in perfette condizioni e funzionante, e con installato già tutte le app di Google. Tuttavia, ho pagato venti euro di spese doganali, ma questo non è certo colpa di SunSky.

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Acquisto smartphone da Sunsky-online

I

4 recensioni

4.5
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dopo aver pagato extra per la spedizione veloce, l'ordine è stato ritardato e un oggetto non era disponibile, rendendo l'esperienza molto sgradevole.

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Esperienza pessima con Sunsky-online

S

1 recensioni

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Salve a tutti, sono della provincia di Messina e la mia esperienza con SunSky, fin'ora è stata pessima. Io sono stato assunto da loro tramite un annuncio che neanche ricordo com'era, mi hanno mandato un email dove cercavano un corriere-manager. Si trattava che mi mandavano dei pacchi e dovevo controllare se era arrivati con dei danni o in buono stato. Ma giorni fa per colpa di qualcuno sto avendo dei problemi. Loro non si sono più fatti sentire e ancora mi devono pagare.

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Esperienza molto positiva con Sunsky-Online

D

51 recensioni

9.5
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Ho apprezzato la qualità del telefono acquistato, che si è rivelato essere un ottimo rapporto qualità/prezzo. La spedizione è stata veloce e precisa, senza inconvenienti.

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A riguardo di Sunsky-online

Le recensioni per Sunsky-online mostrano una varietà di esperienze, dalla grande soddisfazione alla delusione. Molti clienti si sono detti molto contenti della qualità della comunicazione con il servizio clienti, elevando la disponibilità e la gentilezza del personale che ha saputo fornire assistenza immediata sia pre che post acquisto, rispondendo tramite mezzi moderni come Whatsapp. La rapidità della spedizione, in particolare tramite DHL Express, è stata altrettanto lodata, con prodotti difficili da trovare al di fuori della Cina che sono stati consegnati in tempi sorprendentemente brevi e in condizioni perfette, già equipaggiati con le app necessarie per un'esperienza utente occidentale. Tuttavia, alcune esperienze negative sono state segnalate, inclusi ritardi nella spedizione nonostante il pagamento di un extra per la rapidità e problemi di comunicazione in relazione a pagamenti dovuti per servizi resi all'azienda, che hanno lasciato alcuni clienti con una percezione meno positiva. Nonostante queste puntualizzazioni, la qualità del prodotto finale sembra essere generalmente apprezzata, rappresentando un buon rapporto qualità/prezzo. È chiaro che, come molte aziende, Sunsky-online ha aree di forza come comunicazione e velocità di consegna, ma c'è margine di miglioramento in termini di gestione delle eccezioni e supporto continuativo.

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Informazioni sui contatti

8/F, No.614 Building, Bagua 1st Road , Futian District

518029 Shenzhen

Cina

📧 service@sunsky-online.com

☎ 0755-61302080

🌐 www.sunsky-online.com

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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