The Double F5 recensioni
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Acquisto e spedizione impeccabili
Ho apprezzato molto la velocità con cui sono riusciti a consegnare il mio maglione Roberto Collina, un capo che desideravo da tempo e che finalmente ho potuto avere tra le mani.
Servizio di alto livello
Ho apprezzato molto la disponibilità del servizio clienti nel risolvere il mio problema con l'ordine, nonostante ci fosse un articolo mancante. Mi hanno rapidamente fornito un rimborso e sono stati molto gentili e professionali nel gestire la situazione. Ho richiesto di sospendere l'ordine per 24 ore e sono stati molto comprensivi.
Non completamente soddisfatto
Servizio clienti lento, prodotto danneggiato
Scarpe
Terribile. Ho comprato un paio di scarpe e me ne sono arrivate altre perchè il prodotto che avevo acquistato era terminato. Ho chiesto per un cambio ma ovviamente non me lo hanno fatto.
Camicie
Che dire, eccellente sito di commercio elettronico. Ottimo sito per acquistare, molto precisi sulla disposizione degli articoli all’interno del sito e infine spedizione molto veloce in una bellissima confezione con cura anche al minimo dettaglio. Ho acquistato alcune camicie da uomo, molto particolari, che non si trovano praticamente mai nei negozi fisici. Ho ordinato e la merce, come sopra scrivevo, è arrivata molto rapidamente. Unica pecca, ma parlo in merito agli acquisti da me effettuati: le camicie non sono propriamente economiche ed a buon prezzo, ma questo lo sapevo già ancor prima dell’acquisto e della semplice ricerca ove potevo trovarle. Spero di essere stato utile con questa mia recensione.
A riguardo di The Double F
I clienti che hanno avuto l'opportunità di fare acquisti su The Double F hanno condiviso esperienze variegate, dipingendo un quadro complesso della realtà dell'azienda. Alcuni hanno elogiato il sito per la sua efficienza nell'evasione degli ordini, come nel caso del maglione Roberto Collina consegnato rapidamente, e per l'imballaggio curato fino ai minimi dettagli, fatto che si sottolinea anche quando si parla della celerità e precisione nella spedizione di articoli unici come camicie da uomo difficili da reperire altrove. Inoltre, la disponibilità e la professionalità del servizio clienti sono stati un punto di forza, evidenziato dalla gestione attenta e comprensiva di situazioni complesse, come l'errore nell'ordine di un cliente a cui è stato prontamente riservato un rimborso. D’altro canto, non mancano le critiche, con segnalazioni di un servizio clienti a volte lento e di episodi problematici, come la ricezione di prodotti danneggiati o di articoli errati a causa dell'esaurimento del prodotto ordinato, situazioni che hanno causato frustrazione. Si delineano quindi esperienze diverse tra loro, che spaziano dall'eccellenza all'inadeguatezza, ma esprimono comunque un senso di attenzione generale dell'azienda nei confronti della soddisfazione del cliente. Uno specifico cliente ha notato il costo elevato delle camicie, pur essendo consapevole di questo aspetto prima dell'acquisto, suggerendo così un livello di aspettativa elevato mantenuto dall'offerta unica di The Double F.
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informazioni sui contatti
Via Piranesi 2/4
20137 Milano
Italia
Categorie The Double F
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Camicie
Che dire, eccellente sito di commercio elettronico. Ottimo sito per acquistare, molto precisi sulla disposizione degli articoli all’interno del sito e infine spedizione molto v... Contina a leggereDa: merk