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biglietti
La mia esperienza con il portale Ticketmaster al momento non è proprio positiva. Ho acquistato dei biglietti per il concerto di un noto gruppo. Ho la necessità di modificare il nominativo di un biglietto e non si riesce a fare il cambio nominativo in autonomia, molti altri consentono di farlo direttamente dal sito! Al giorno d’oggi una cosa veramente assurda e fuori dal tempo! Ho bisogno assolutamente ed urgentemente di una risposta, non hanno un contatto telefonico per chiamare e non credo risponderanno mai alla mail che ho mandato. Il form per il cambio nominativo non esiste, incredibile. Assurdo perdere dei soldini (e tanti)!
Biglietti per concerti.
Servizio al cliente PESSIMO! mesi e mesi di reclami senza nessuna risposta. Invio di documentazione richiesta, senza nessuna risposta.
Reiterati reclami anche via social media, tutti senza risposta.
Addirittura dedicano il loro tempo a cancellare i post scomodi invece di evadere i casi aperti.
Una rete di criminalitá organizzata e legalizzata.
Mai piú compreró con loro, e spero mi seguano in tanti.
Gestione della situazione Covid ORRIBILE.Spettacolo Virginia Raffaele
A fronte dell'annullamento di uno spettacolo di Virginia Raffaele a Brescia e alla comunicazione di emissione di Voucher (che mi avrebbero dovuto inviare alla mia mail) datata 4 MARZO 2022, a distanza di quasi 2 mesi non ho ricevuto alcun voucher.
Mai più con Ticketmaster...
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