TradeInn

TradeInn - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.0 /10
Basato su 5 recensioni
nov 2023-feb 2024
Distribuzione delle stelle
50
42x
30
22x
11x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (5)

Componenti bici da corsa

Tracciamento ordine

Assolutamente negativa, spediscono con SEUR, agenzia di spedizioni ... per la quale le recensioni parlano da sole, assolutamente negative , impossibile da contattare in quanto TRADEINN non fornisce il track nemmeno dopo averlo richiesto più e più volte ma inviano solo la foto del pacco che risulta spedito ma da cui non è possibile verificare lo stato una volta arrivato presso l'agenzia SEUR...
Ho contattato l'assistenza TRADEINN più volte che rimbalza la palla a paypal i quali dopo vari accertamenti sono arrivati a conclusione che il mittente deve contattare SEUR.
TRADEINN pubblicizza nel proprio sito che l'acquirente può stare tranquillo in quanto gli acquisti sono sicuri, le spedizioni sono tracciabilità, ecc., ma così non è, se avete intenzione di acquistare fatelo con contrassegno, ma non è solo un consiglio in quanto io acquisti da questo sito no ne farò mai più, occhi aperti...
NB dallo screenshot da me allegato potrete verificare voi stessi che in Italia il pacco non è mai arrivato ed ormai sono trascorsi quasi 2 mesi...

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Informazioni su TradeInn

Le opinioni su TradeInn sembrano essere piuttosto variegate e forniscono uno spaccato interessante sulla diversità delle esperienze di acquisto online. Da un lato, ci sono clienti che lodano l'azienda per la puntualità delle spedizioni, la qualità e l'originalità dei prodotti ricevuti, oltre che per un servizio clienti professionale e cordiale, evidenziando anche la comodità e sicurezza dei pagamenti tramite Paypal. Questi clienti sembrano aver avuto esperienze positive, rassicurando potenziali futuri clienti sulla validità di TradeInn come soluzione per i loro acquisti sportivi. Dall'altro lato, però, emergono anche recensioni decisamente critiche, che mettono in luce alcune problematiche non trascurabili. Alcuni utenti hanno infatti riscontrato gravi difficoltà nella gestione delle spedizioni, in particolare con l'agenzia SEUR, e nella comunicazione con il servizio clienti, che viene descritto come poco reattivo e inefficace nel risolvere problemi relativi a ordini scomparsi o in ritardo. Viene esplicitamente evidenziata la frustrazione per la mancanza di tracciabilità affidabile delle spedizioni e per la percezione di un'assistenza che non riesce a fornire soluzioni concrete, lasciando i clienti in una sorta di limbo informativo. Insomma, mentre da un lato ci sono clienti soddisfatti, dall'altro si evidenzia una chiara necessità per TradeInn di migliorare alcuni aspetti del proprio servizio, in particolare per quanto riguarda la gestione delle spedizioni e la comunicazione con i clienti.

Informazioni sui contatti

C. Pirineus 9

17460 Celrá

Spagna

📧 support@tradeinn.com

☎ +34932 20 00 89

🌐 www.tradeinn.com

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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