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Daniele
Transazione velocissima, sito chiaro, merce top arrivata nei tempi previstiContina a leggere
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elena
Spendete una decina di euro in più, ma comprate da un negozio o sito affidabile evitando tutti gli store di Tradeinn. Vendono come "disponibili" con tempi di consegna brevi prodotti che i...Contina a leggere
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Osvaldo
Esperienza negativa. Oltre 15 giorni per la ricezione. Poche chiarezza, fate attenzione! Guanto femminile venduto come maschile/unisex, senza evidenza nella scheda prodotto. Customer care difficile...Contina a leggere
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Lorenzo
Top! Ai livelli di Amazon Prime. Ordinato 6 oggetti sabato notte, consegnati martedì pomeriggio. Sul sito disponibile la foto del pacco e il tracking, ancora più puntuale andando sul sito del corri...Contina a leggere
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Simonetta
Ho acquistato un piumino al giusto prezzo ma poi ho trovato la sorpresa con un addebito di euro 52,00 per maggiorazione cambio, perciò fate attenzione!!!Contina a leggere

Tutte le recensioni (12)

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    FELPA OAK - BURTON BIANCA

    Transazione velocissima, sito chiaro, merce top arrivata nei tempi previsti


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    Scarponi da sci Lange RX 110 GW

    Spendete una decina di euro in più, ma comprate da un negozio o sito affidabile evitando tutti gli store di Tradeinn. Vendono come "disponibili" con tempi di consegna brevi prodotti che in realtà non hanno e che non arriveranno nei loro magazzini neanche dopo settimane. Ho comprato degli scarponi da sci il giorno del Black Friday, 26 novembre, consegna prevista il 10 dicembre, e dopo l'acquisto (e il pagamento) hanno iniziato a cambiare le date di consegna all'infinito, finché ho cancellato l'ordine quando c'era scritto prevista consegna dopo Natale e il prodotto non risultava nemmeno ancora presente nei loro magazzini. In tutto ciò nessuna risposta dall'assistenza ai miei vari messaggi inviati tramite la pagina dell'ordine. Nel frattempo gli stessi scarponi continuano a risultare disponibili con consegna a 1-4 giorni sul loro sito, come qualsiasi altro prodotto presente sul loro "catalogo". Chi compra lì i regali di Natale o costosa attrezzatura per la stagione sciistica avrà delle belle sorprese. Basta leggere altre recensioni qui, su Trustpilot.com e sulle loro pagine Facebook (dove però cancellano quotidianamente i commenti negativi) per capire che il mio non è un caso isolato ma operano proprio così. Io sono già stata fortunata, chi riceve finalmente i prodotti, se deve fare un reso, rischia di perdere tutti i soldi, visto che la loro assistenza è una presa in giro. Se poi si effettua un acquisto come ospite senza iscriversi la situazione diventa ancora più ingestibile. Io li ho segnalati con l'apposito modulo online sul sito agcm.it, l'autorità garante della concorrenza e del mercato, e invito chiunque abbia avuto esperienze negative su uno dei loro tanti store a fare altrettanto, è gratuito e veloce, nel modulo ci sono specifiche voci per tempi di consegna non rispettati e difficoltà nell'esercizio del diritto di reso.


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    Guanti da neve

    Esperienza negativa. Oltre 15 giorni per la ricezione. Poche chiarezza, fate attenzione! Guanto femminile venduto come maschile/unisex, senza evidenza nella scheda prodotto. Customer care difficile da contattare e chatbot che non ti mette in contatto con agente. Sconsigliato


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    Guanti, sotto guanti e calzini da sci

    Top! Ai livelli di Amazon Prime. Ordinato 6 oggetti sabato notte, consegnati martedì pomeriggio. Sul sito disponibile la foto del pacco e il tracking, ancora più puntuale andando sul sito del corriere.
    Prodotti perfetti, assolutamente in linea con la descrizione. Prezzi veramente buoni.
    Esperienza veramente positiva, mi ero preoccupato a leggere le rece negative, ma con me è stato tutto superbamente eccellente.


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    Negativa

    Ho acquistato un piumino al giusto prezzo ma poi ho trovato la sorpresa con un addebito di euro 52,00 per maggiorazione cambio, perciò fate attenzione!!!


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    MI APPRESTO ALLA DENUNCIA

    Prima ed ultima volta che compro su SNOWINN.

    Ho acquistato un paio di sci per una spesa di 550€ a dicembre 2019, arrivati con soletta scollata, probabilmente difetto di fabbrica,
    spedisco il reso e ad oggi VENERDI 28 MARZO 2020 non so nulla, nessuno mi è riuscito a dire nulla (nessuno per modo di dire dato che il servizio clienti è un numero SOLO MESSAGGI whatsapp..) e non ho in mano ne rimborso ne sci cambiati(....)
    SCONSIGLIO vivamente questo sito per acquisti in quanto INAFFIDABILI


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    PESSIMA ESPERIENZA

    SCI ordinati il 17 dicembre 2019 (a causa della rottura di un attacco dei miei vecchi sci che li ha resi inutilizzabili) convinto come promesso sul Sito che sarebbero arrivati per il 19 Dicembre. Non ricevendoli, ho scritto ma non ho avuto nessun aiuto nel Servizio Clienti per capire QUANDO erano stati da loro spediti e DOVE fosse il pacco.
    Ricevuti 1 MESE dopo (14 gennaio 2020).
    Costi di noleggio di altri sci per le Vacanze Natalizie pari ad Euro 87, chiaramente a mio carico.

    Preciso che già nei primi giorni di Gennaio il prezzo degli sci è diminuito da 350 Euro a 315 Euro.
    Ho chiesto al Sito se (vedendo data di acquisto e data di ritiro del pacco - 1 MESE DOPO) potessero adeguarmi almeno il prezzo, non avendoli ancora ricevuti, ma secondo loro dipende tutto dal Corriere (al quale IL SITO SI AFFIDA) e che non intendono quindi riconoscermi l'adeguamento del prezzo.
    BRUTTA ESPERIENZA DI ACQUISTO, dovuta a disagio dato dal tempo di attesa ed a costi elevati da me sostenuti.


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    consegna fantasma

    le informazioni ricevuto in merito alla spedizione sembrano inviate da un risponditore automatico e programmate.


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    Tutto bene!

    Arrivato tutto,come da descrizione! Prezzi bassi e materiale in ottimo stato! Pacco arrivato tre giorni dopo la data di consegna ipotizzata , ma considerato che spediscono a prezzi molto bassi e tramite poste italiane direi che è tutto nella norma.


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    mai più

    Gli scarponi dovevano arrivare tra il 20 ed il 23 dicembre, oggi è il 27 dicembre, non è arrivato niente, all'ufficio postale non sanno dirmi nulla, il tracking sul sito delle poste non dà nessun esito. Spero di non essere stato truffato.


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Snowinn

Uno dei maggiori problemi dell'affrontare un lungo viaggio di vacanze in montagna è quello di vivere in un luogo dal clima mite e caldo. Paradossalmente, il risultato di un perenne cielo sereno è quello di non avere la comodità di un negozio invernale di abbigliamento sci vicino casa. Per fortuna, con l'avvento di internet è possibile trovare decine di siti in cui fare shopping online e ricevere la merce ovunque vi troviate. Tra la vasta gamma di siti che vendono prodotti per affrontare una vacanza invernale, abbiamo Snowinn, outlet sci dove potrai trovare abbigliamento invernale, scarponi, sci attrezzatura varia ed accessori. Su RecensioneItalia trovi le recensioni dei clienti che hanno già comprato abbigliamento sci online! Leggile per capire se questo outlet online per sport invernali faccia al caso tuo!

Che cos'è Snowinn
Snowinn non è altro che un outlet sci online di attrezzatura per lo sci e lo snowboard. Sono prodotti che potreste trovare anche su Amazon ma a differenza del colosso di Jeff Bezos, questo sito si specializza in tutto quello che potrebbe essere considerato "invernale". Snowinn fa parte di un grande network di e-shop tutti concentrati su accessori per sport diversi e gestiti dalla stessa azienda. Ad oggi, ci sono 14 varianti del marchio "inn" tra cui Trekkinn e Bikeinn e fanno tutti riferimento a un negozio fisico, Tradeinn, che si trova a Girona.

I prodotti di Snowinn
Navigando il sito, avrai accesso a un'esposizione ordinata per categorie dei prodotti tra cui spiccano subito all'occhio, abbigliamento (uomo, donna e anche bambino), borse e zaini, accessori elettronici, manutenzione, materiale da sci, protezioni scarpe e trasporto per attrezzi. Presente anche una suddivisione per marche che comprandono quasi tutti i brand del settore tra cui qualche nome tra i più famosi come Adidas e Burton, e, più specificamente per quel che riguarda abbigliamento sci e accessori, Dynafit, Haglofs e Xbionic. Che siate alla ricerca di sci e scarponi, uno scaldacollo o una giacca o caschi da sci, potrete trovare un vasto assortimento.
In basso è possibile scorrere delle offerte che vengono pubblicate con cadenza variabile ma soprattutto nei periodi festivi. Un'altra funzionalità utile è la possibilità di prenotare prodotti che sono esauriti, la piattaforma vi metterà in lista non appena saranno disponibili nuovamente.

I contatti ed il servizio clienti di Snowinn
Il sito si naviga molto facilmente e ci sono delle guide all'acquisto che minimizzano l'eventualità di problemi sulle ordinazioni. In ogni caso, qualora non siate convinti di un'operazione potete sempre annullare l'ordine. Le informazioni necessarie per annullare gli acquisti sono comodamente elencate in una FAQ. L'ecommerce effettua consegne in tutta Italia, per il momento, e offre una garanzia di acquisto sicuro, soddisfatti o rimborsati. C'è anche una sezione di consulenza per essere guidati negli acquisti qualora siate dei principianti in materia di sci o snowboard. Hanno inoltre, una politica di reso di 30 giorni e quella del prezzo minimo garantito. Presenti degli strumenti per il tracciamento dell'ordine e la sezione contatti è dedicata a 3 macro-categorie che sono: quella per chi vuole effettuare acquisti e non sa bene come, quella per coloro hanno problemi con gli ordini già effettuati e infine, coloro che hanno ricevuto l'ordine e voglio lasciare delle recensioni o appunti.

Recensioni, opinioni e commenti su Snowinn
Che tu sia un viscerale appassionato di montagna o uno sciatore alla prima esperienza, se hai acquistato abbigliamento sci su Snowinn non hai che da fornirci il tuo feedback circa questo outlet online. Magari lasciandoci la tua opinione! Le recensioni su RecensioneItalia aiutano i futuri clienti a farsi un'idea su questa azienda, e a valutare se il servizio ed i prodotti li lasceranno soddisfatti.