Snowinn recensioni
Recensioni in Evidenza
Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?
Acquisto di moffole in pelle da sci
"Ho comprato un paio di guanti da sci in pelle e sono rimasto davvero contento dell'esperienza su questo sito. La consegna è stata puntualissim..."
Occhiali da Sci
"Imbarazzante Andate su Amazon, Galaxus, XSPO, ecc. Ho ordinato degli occhiali da sci quasi due mesi fa e non solo non ho ancora ricevuto nulla, m..."
mai più
"Gli scarponi dovevano arrivare tra il 20 ed il 23 dicembre, oggi è il 27 dicembre, non è arrivato niente, all'ufficio postale non sanno dirmi nulla..."
Recensioni (28)
Filtra Recensioni
Caricamento recensioni...
Negativa
4 recensioni
Ho acquistato un piumino al giusto prezzo ma poi ho trovato la sorpresa con un addebito di euro 52,00 per maggiorazione cambio, perciò fate attenzione!!!
Detailed Ratings
Negativa
Ho acquistato un piumino al giusto prezzo ma poi ho trovato la sorpresa con un addebito di euro 52,00 per maggiorazione cambio, perciò fate attenzione!!!
MI APPRESTO ALLA DENUNCIA
34 recensioni
Prima ed ultima volta che compro su SNOWINN.
Ho acquistato un paio di sci per una spesa di 550€ a dicembre 2019, arrivati con soletta scollata, probabilmente difetto di fabbrica,
spedisco il reso e ad oggi VENERDI 28 MARZO 2020 non so nulla, nessuno mi è riuscito a dire nulla (nessuno per modo di dire dato che il servizio clienti è un numero SOLO MESSAGGI whatsapp..) e non ho in mano ne rimborso ne sci cambiati(....)
SCONSIGLIO vivamente questo sito per acquisti in quanto INAFFIDABILI
Detailed Ratings
MI APPRESTO ALLA DENUNCIA
Prima ed ultima volta che compro su SNOWINN.
Ho acquistato un paio di sci per una spesa di 550€ a dicembre 2019, arrivati con soletta scollata, probabilmente difetto di fabbrica,
spedisco il reso e ad oggi VENERDI 28 MARZO 2020 non so nulla, nessuno mi è riuscito a dire nulla (nessuno per modo di dire dato che il servizio clienti è un numero SOLO MESSAGGI whatsapp..) e non ho in mano ne rimborso ne sci cambiati(....)
SCONSIGLIO vivamente questo sito per acquisti in quanto INAFFIDABILI
PESSIMA ESPERIENZA
65 recensioni
SCI ordinati il 17 dicembre 2019 (a causa della rottura di un attacco dei miei vecchi sci che li ha resi inutilizzabili) convinto come promesso sul Sito che sarebbero arrivati per il 19 Dicembre. Non ricevendoli, ho scritto ma non ho avuto nessun aiuto nel Servizio Clienti per capire QUANDO erano stati da loro spediti e DOVE fosse il pacco.
Ricevuti 1 MESE dopo (14 gennaio 2020).
Costi di noleggio di altri sci per le Vacanze Natalizie pari ad Euro 87, chiaramente a mio carico.
Preciso che già nei primi giorni di Gennaio il prezzo degli sci è diminuito da 350 Euro a 315 Euro.
Ho chiesto al Sito se (vedendo data di acquisto e data di ritiro del pacco - 1 MESE DOPO) potessero adeguarmi almeno il prezzo, non avendoli ancora ricevuti, ma secondo loro dipende tutto dal Corriere (al quale IL SITO SI AFFIDA) e che non intendono quindi riconoscermi l'adeguamento del prezzo.
BRUTTA ESPERIENZA DI ACQUISTO, dovuta a disagio dato dal tempo di attesa ed a costi elevati da me sostenuti.
Detailed Ratings
PESSIMA ESPERIENZA
SCI ordinati il 17 dicembre 2019 (a causa della rottura di un attacco dei miei vecchi sci che li ha resi inutilizzabili) convinto come promesso sul Sito che sarebbero arrivati per il 19 Dicembre. Non ricevendoli, ho scritto ma non ho avuto nessun aiuto nel Servizio Clienti per capire QUANDO erano stati da loro spediti e DOVE fosse il pacco.
Ricevuti 1 MESE dopo (14 gennaio 2020).
Costi di noleggio di altri sci per le Vacanze Natalizie pari ad Euro 87, chiaramente a mio carico.
Preciso che già nei primi giorni di Gennaio il prezzo degli sci è diminuito da 350 Euro a 315 Euro.
Ho chiesto al Sito se (vedendo data di acquisto e data di ritiro del pacco - 1 MESE DOPO) potessero adeguarmi almeno il prezzo, non avendoli ancora ricevuti, ma secondo loro dipende tutto dal Corriere (al quale IL SITO SI AFFIDA) e che non intendono quindi riconoscermi l'adeguamento del prezzo.
BRUTTA ESPERIENZA DI ACQUISTO, dovuta a disagio dato dal tempo di attesa ed a costi elevati da me sostenuti.
consegna fantasma
1 recensioni
le informazioni ricevuto in merito alla spedizione sembrano inviate da un risponditore automatico e programmate.
Detailed Ratings
consegna fantasma
le informazioni ricevuto in merito alla spedizione sembrano inviate da un risponditore automatico e programmate.
Tutto bene!
28 recensioni
Arrivato tutto,come da descrizione! Prezzi bassi e materiale in ottimo stato! Pacco arrivato tre giorni dopo la data di consegna ipotizzata , ma considerato che spediscono a prezzi molto bassi e tramite poste italiane direi che è tutto nella norma.
Detailed Ratings
Tutto bene!
Arrivato tutto,come da descrizione! Prezzi bassi e materiale in ottimo stato! Pacco arrivato tre giorni dopo la data di consegna ipotizzata , ma considerato che spediscono a prezzi molto bassi e tramite poste italiane direi che è tutto nella norma.
mai più
4 recensioni
Gli scarponi dovevano arrivare tra il 20 ed il 23 dicembre, oggi è il 27 dicembre, non è arrivato niente, all'ufficio postale non sanno dirmi nulla, il tracking sul sito delle poste non dà nessun esito. Spero di non essere stato truffato.
Detailed Ratings
mai più
Gli scarponi dovevano arrivare tra il 20 ed il 23 dicembre, oggi è il 27 dicembre, non è arrivato niente, all'ufficio postale non sanno dirmi nulla, il tracking sul sito delle poste non dà nessun esito. Spero di non essere stato truffato.
Sito inaffidabile
1 recensioni
Ho acquistato la prima una giacca, dopo 3 giorni mi scrivono che l'articolo è esaurito ( nel sito ancora oggi è in giacenza l'articolo). Rimborso dopo 5 giorni.
In data 29 novembre acquisto un altra giacca ma anche qui dopo 10 giorni mi scrivono che forse è finito o che è in ritardo. Mi sbatto a scrivere mail e WhatsApp ma rispondo 1 volta ogni 5 mail con risposte di default.
Ho annullato l'acquisto.
Fa schifo
Detailed Ratings
Sito inaffidabile
Ho acquistato la prima una giacca, dopo 3 giorni mi scrivono che l'articolo è esaurito ( nel sito ancora oggi è in giacenza l'articolo). Rimborso dopo 5 giorni.
In data 29 novembre acquisto un altra giacca ma anche qui dopo 10 giorni mi scrivono che forse è finito o che è in ritardo. Mi sbatto a scrivere mail e WhatsApp ma rispondo 1 volta ogni 5 mail con risposte di default.
Ho annullato l'acquisto.
Fa schifo
Ordine mai arrivato
29 recensioni
Ho comprato una felpa burton, mai arrivata, e mi sbatto io a comunicare, mandando email a manetta per avere un eventuale rimborso... Che per ora non ho ricevuto! Non comprate da questi siti
Detailed Ratings
Ordine mai arrivato
Ho comprato una felpa burton, mai arrivata, e mi sbatto io a comunicare, mandando email a manetta per avere un eventuale rimborso... Che per ora non ho ricevuto! Non comprate da questi siti
A riguardo di Snowinn
Le recensioni per Snowinn sono piuttosto contrastanti. Molti clienti hanno apprezzato la rapidità delle consegne, l'efficienza e la qualità dei prodotti acquistati, mostrandosi soddisfatti del servizio ricevuto. Molti hanno anche elogiato l'ampia gamma di prodotti offerti, così come la qualità e la precisione delle spedizioni. Alcuni, però, hanno lamentato esperienze negative, a causa di ritardi nelle consegne o problemi con i resi dei prodotti difettosi. E' stato segnalato un caso in cui il ritardo sulla consegna degli occhiali da sci ordinati due mesi prima, aveva creato disagio, con l'insoddisfazione aggravata dalla mancanza di assistenza dal servizio clienti. Anche nel caso di un paio di sci consegnati con soletta scollata, il cliente lamentava la mancanza di assistenza. In generale, ci sono state critiche relative all'assistenza clienti, con alcuni che ritengono che i messaggi ricevuti sembrano inviati da un risponditore automatico, e l'assenza di un punto di riferimento telefonico. Alcuni hanno avuto problemi con i resi, riferendo che hanno ricevuto prodotti danneggiati e non rimborsati. In qualche caso sono stati segnalati ritardi o problemi con la spedizione, in altri casi i clienti si sono dichiarati soddisfatti dei tempi di consegna. In generale, da queste recensioni emerge comunque una soddisfazione per i prodotti offerti da Snowinn, ma con un'area di miglioramento legata alle tempistiche di consegna e al servizio clienti.
🌟 Come ha brillato Snowinn per te?
Informazioni sui contatti
Categorie Snowinn
Altri hanno anche recensito
Statistiche della Pagina
Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024
Commenti
Sii il primo a rispondere!