Vivaia

Vivaia recensioni

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Positivo

Ottima esperienza di acquisto

9.5

"Ho ricevuto le scarpe acquistate in tempi rapidi e sono estremamente soddisfatta della qualità. Le scarpe sono comode, eleganti e rispettose dell'a..."

Critico

Ballerine Pointed Toe V

2.0

"Ho ordinato un paio di ballerine durante il black Friday per 66.82 €, e mi ritrovo ora con una richiesta da parte della dogana di pagare altri 42 €..."

Più Votato

Scarpe

3.0

"Ho ordinato due paia di scaroe un mese fa e non ho ancora ricevuto nulla. Ho già sollecitato due volte ma a nulla è servito. Troppo lunga la conseg..."

Recensioni (13)

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Scarpe confortevoli ma spedizione lenta

F

1 recensioni

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Scarpe confortevoli ma spedizione lenta, ordinare con anticipo

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Ottima esperienza di acquisto

R

9 recensioni

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Ho ricevuto le scarpe acquistate in tempi rapidi e sono estremamente soddisfatta della qualità. Le scarpe sono comode, eleganti e rispettose dell'ambiente, un punto che apprezzo molto. Il servizio clienti è stato gentile e professionale, risolvendo prontamente un problema di taglia.

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Scarpe ecologiche di alta qualità

F

16 recensioni

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Ho deciso di provare le scarpe di VIVAIA, che sono ecologiche e di alta qualità. Mi sono decisa a fare un acquisto dopo aver letto recensioni positive online. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla comodità e dall'aspetto delle scarpe che ho ricevuto. La qualità è evidente fin dal primo sguardo, e la sensazione di sostenibilità è un grande punto a favore. Il design è impeccabile e si adatta perfettamente a diversi tipi di outfit. Mi sono sentita davvero bene a camminare con queste scarpe.

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Comodità assicurata, assistenza impeccabile, top!

S

1 recensioni

9.0
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Ho acquistato un paio di stivali, sono molto confortevoli, comodi e calzano perfettamente. Consiglio vivamente l'acquisto! Inoltre, vorrei sottolineare l'assistenza clienti eccezionale che ho ricevuto nel risolvere un problema di spedizione non dipendente da Vivaia. La prontezza nel rispedirmi il mio ordine è stata davvero apprezzata.

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Scarpe comode e assistenza clienti ottima

M

2 recensioni

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Ho ordinato un paio di stivali online da Vivaia e sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla comodità e dall'eleganza del prodotto. Tuttavia, ho avuto un problema con la consegna, ma l'assistenza clienti è stata super efficiente nel risolverlo prontamente. Sono grata per il loro supporto.

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Scarpe is tight, customer service is great

B

10 recensioni

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Ho aspettato i miei stivaletti per molto tempo perché ero preoccupato, ma il servizio clienti di Vivaia mi ha aiutato a monitorarli e mi hanno fornito aggiornamenti costanti fino a quando il pacco è arrivato. Mi hanno anche dato consigli sulla taglia prima dell'acquisto.

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Calzature raffinate e confortevoli, spedizione veloce

G

1 recensioni

9.5
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Ho acquistato un paio di scarpe nere molto eleganti e confortevoli per un'occasione speciale. Sono molto soddisfatta della qualità e del comfort offerti dalle scarpe. La spedizione è stata veloce e il servizio clienti è stato molto disponibile.

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Scarpe comode e clienti soddisfatti

E

10 recensioni

9.5
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Ottimo prodotto, assistenza superlativa

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Stivali hot

M

1 recensioni

6.0
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Arrivate oggi in tempo per Natale. Hanno soddisfatto le aspettative e sono arrivate in 7 giorni lavorativi, senza alcun problema di corrieri o dogana, come avevo letto!

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Ballerine Pointed Toe V

G

5 recensioni

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Ho ordinato un paio di ballerine durante il black Friday per 66.82 €, e mi ritrovo ora con una richiesta da parte della dogana di pagare altri 42 €, oltre alla spedizione espressa di altrettanti 25 €. sul loro sito non si fa alcuna menzione alle tasse doganali, ne vengono menzionate delle spese extra durante tutta la procedura di acquisto… l’indirizzo della loro azienda è in Inghilterra, mentre le scarpe vengono spedite dalla Cina. Ho scritto all’assistenza che la prima volta mi ha risposto dicendo che il pacco non era loro, quando ho citato il numero d’ordine sono semplicemente spariti… Fermo restando che non ho ancora visto le scarpe quindi non ho modo di valutare ne il loro valore ne la loro qualità, se avessi voluto spendere 130 € e passa per un paio di ballerine, magari avrei fatto altri tipi di scelte e di certo non avrei comprato durante il black Friday … in sostanza sembra la solita fregatura di questo periodo. Oggi ho scritto nuovamente l’assistenza, sperando in un riscontro, vedremo se a questa recensione può aiutarmi in qualche modo a farmeli intervenire. Ordine numero 6531928594

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Quattro paia di scarpe

P

1 recensioni

2.0
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Da marzo sto aspettando indicazioni su come restituire quattro paia di scarpe.
Dopo innumerevoli mie mail di sollecito per avere l’indirizzo di restituzione, ancora non ho la destinazione ed ora sostengono che è trascorso troppo tempo per il reso.
Sono da eliminare dal commercio.
Dalla Cina non ci si può aspettare niente di buono.
Assolutamente da evitare.

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Scarpe

L

57 recensioni

3.0
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Ho ordinato due paia di scaroe un mese fa e non ho ancora ricevuto nulla. Ho già sollecitato due volte ma a nulla è servito. Troppo lunga la consegna...

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Scarpe

E

11 recensioni

8.5
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Ho acquistato due paia di scarpe, di modelli diversi. Un paio di scarpe sono nere con i laccetti marroni. L’altro paio sono di un bel colore arancio.
Sono entrambe esteticamente molto carine e fatte con accuratezza, ad eccezione di alcune rifiniture non proprio eccezionali di un modello. Mi riferisco al modello Melia che ho indossato solo in due occasioni sino ad oggi. Sulla parte interna della punta della scarpa è stato cucito un rivestimento per evitare che il materiale potesse graffiare le dita del piede. Purtroppo però questo rivestimento non copre tutta la punta ma solo una parte, e la cucitura con cui termina graffia, essa si, le dita del piede, provocando delle fitte di dolore nel camminare.

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A riguardo di Vivaia

Sulla base delle recensioni ricevute, è possibile notare che la maggior parte dei clienti di Vivaia ritiene che le scarpe siano confortevoli, eleganti e di alta qualità. Punto di forza riscontrato è anche l'impegno ecologico del marchio. Alcuni clienti hanno mostrato apprezzamento per la rapidità della spedizione, mentre altri hanno riscontrato tempi di consegna un po’ lunghi, tuttavia, l'azienda è stata spesso lodata per la prontezza e l'efficienza del servizio clienti nell'affrontare questi problemi. Ci sono state segnalazioni di esperienze positive in termini di consigli sulla taglia e supporto nella risoluzione di problemi di spedizione. Alcuni clienti, tuttavia, hanno espresso frustrazione per la presenza di spese doganali inaspettate e per la lentezza nel processo di reso delle scarpe. Inoltre, una recensione ha sottolineato problemi con le rifiniture di un modello specifico. Nonostante ciò, in generale, sembra che i clienti apprezzino molto il design e la qualità dei prodotti Vivaia e che siano molto soddisfatti del supporto offerto dal servizio clienti dell'azienda.

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Informazioni sui contatti

🌐 www.vivaiacollection.com

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Statistiche della Pagina

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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