Woodwatch9 recensioni
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Ho comprato un orologio, ma non sono rimasta contenta del servizio offerto da Woodwatch. L'orologio sembrava diverso dalle immagini sul sito web e l'incisione era poco visibile. Essendo un regalo di compleanno, ho dovuto restituirlo. Purtroppo, il processo di reso non è stato affatto semplice. Ho dovuto pagare la consegna per il reso e una tassa aggiuntiva per l'incisione, riducendo di molto il rimborso che avrei ricevuto.
Regalo per il marito
Orologio di alta qualità, spedizione rapida
Regalo gradito e servizio eccellente
Ho acquistato un orologio come regalo e sono rimasta soddisfatta della qualità del prodotto e del servizio clienti, davvero molto cortese e disponibile.
Regalo ecologico di qualità
Ho acquistato un orologio come regalo e sono rimasto colpito dalla qualità e dall'originalità del prodotto. Il legno leggero e la precisione dell'incisione lo rendono davvero unico. Tuttavia, ho avuto un problema con il corriere che ha ritardato la consegna, ma il servizio clienti di Woodwatch è stato impeccabile nel risolvere la situazione con rapidità ed efficienza. Mi è stato inviato un nuovo orologio con corriere espresso ed è arrivato in breve tempo. La cortesia e la disponibilità del team mi ha fatto sentire supportato e soddisfatto dell'acquisto.
Pessima esperienza con il reso
Ho avuto problemi con l'incisione dell'orologio. Non mi sono piaciuti i dettagli.
Regalo perfetto per tutte le occasioni
Ho acquistato un orologio per un regalo e devo dire che sono rimasta colpita dalla qualità e dall'eleganza del prodotto. La persona a cui l'ho regalato è rimasta molto soddisfatta. Il servizio clienti è stato efficiente e cordiale, risolvendo prontamente un problema con il corriere. La spedizione è stata rapida e l'orologio era proprio come descritto sul sito, con un'incisione perfettamente eseguita sul retro.
Acquisto molto soddisfacente
Ho acquistato un orologio per mio marito, eccezionale! Leggero e di ottima qualità, incisione perfetta. La spedizione è stata rapida, cliente felice!
Qualità scadente e servizio clienti deludente
Ho acquistato un bracciale per un regalo di compleanno. L’articolo, alla consegna, mi è sembrato grazioso ed è stato gradito dal festeggiato.
Purtroppo, però, si è rotto la seconda volta che è stato indossato!
Le viti che legano le maglie non sono resistenti, si sono sfilati e le viti ed una maglia sono andati persi! Questo è accaduto SENZA che il bracciale venisse maltrattato NÉ utilizzato in circostanze che possano averlo “sottoposto a stress”. Semplicemente chi lo stava indossando ha sentito che si era inspiegabilmente aperto ed i pezzi sono caduti a terra.
Ho chiesto assistenza al servizio clienti ma piuttosto che sostituire l’articolo mi è stato proposta la spedizione di nuove maglie e nuove viti per sostituire quelle difettose e andate perse. Tuttavia, dopo quasi un mese, e nonostante un mio sollecito non ho ancora ricevuto alcun pezzo di ricambio. Ritengo, inoltre, che forse sarebbe stato più corretto sostituire l’intero bracciale visto che è evidentemente difettoso.
Non so dire se la qualità di tutti i bracciali e degli orologi di questa marca siano generalmente scadenti ma di sicuro non consiglio assolutamente l’acquisto di un articolo Woodwatch perché la mia esperienza è stata assolutamente deludente ed il servizio clienti non mi ha assistito a dovere nella risoluzione del problema. Risultato: soldi spesi male e brutta figura con chi ha ricevuto il mio regalo.Pessima qualità
Ho ordinato un bracciale Er regalarlo in occasione di un compleanno,ordine semplice, spedizione e consegna anche.Uo deciso di fare incidere il braccialetto pagando 10€ aggiuntivi e mi hanno fatto l'incisione sulla scatola in piccolo.sul sito non viene specificato dove avverrà l'incisione,ma fa nulla cmq ero soddisfatta.regalo il bracciale che dopo neanche 8 GG si rompe ,scusandomi col destinatario del regalo provvedo subito a contattare il servizio cliente che prontamente mi fa restituire quello rotto per spedirne uno nuovo.arriva il famigerato braccialetto nuovo lo do' nuovamente a chi era stato regalato il quale mi chiama dopo nemmeno 24h per dirmi che si era rotto nuovamente senza aver urtato o altro semplicemente gli è scivolato dal braccio.non comprerò mai più i loro prodotti anche che legno e acciaio sono fatti di carta pesta
A riguardo di Woodwatch
Le recensioni su Woodwatch offrono un quadro variegato dell'esperienza dei clienti, oscillando tra chi ha elogiato la qualità e l'unicità degli orologi e bracciali in legno, e chi ha incontrato difficoltà sia con il prodotto che con il servizio clienti. Diverse persone hanno apprezzato l'alta qualità, l'eleganza dei prodotti e la rapidità nella spedizione, sottolineando il supporto efficace e cortese del servizio clienti, in particolare quando si sono verificati problemi, come ritardi nella consegna o necessità di sostituzioni. L'originalità e l'incisione accurata sono state apprezzate caratteristiche che rendono questi orologi regali speciali e apprezzati. D'altro canto, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per discrepanze tra le immagini online e il prodotto ricevuto, difficoltà nel processo di reso, e nella qualità di incisione meno visibile del previsto. Sono stati segnalati anche problemi di durabilità con i bracciali, che si sono rotti dopo pochi utilizzi, e frustrazione derivante da una gestione del servizio clienti percepita come non all'altezza in certi casi, in particolare quando non è stata offerta la sostituzione di un articolo evidentemente difettoso. In sintesi, mentre molti trovano i prodotti Woodwatch un'eccellente scelta regalo per la loro unicità e bellezza, alcuni aspetti del servizio e della qualità del prodotto potrebbero necessitare di attenzione per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
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Letzte aktualisierung: novembre 2024
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Qualità scadente e servizio cl
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