Domestika4 recensioni
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Esperienza non positiva
Ho acquistato un pacchetto di corsi con difficoltà nel trasferirli sull'account principale. L'assistenza è assente.
Innovativi corsi creativi disponibili
Ho recentemente acquistato un pacchetto di tre corsi su Domestika e, nonostante i contenuti siano interessanti e innovativi, ho riscontrato problemi con l'assistenza clienti. Dopo un mese, continuo a non ricevere alcun supporto per trasferire i corsi sull'account principale, nonostante io abbia fornito tutti i dati necessari. L'assistenza sembra completamente assente, e questo ha reso la mia esperienza complessiva deludente.
Esperienza soddisfacente con Domestika
Ho contattato l'assistenza per un problema di addebito non autorizzato su corsi non presenti nel mio carrello. Non ho ricevuto risposta immediata, ma dopo aver inviato più di una richiesta, ho finalmente ottenuto un rimborso due giorni prima della scadenza del termine massimo.
Assistenza clienti molto deludente
L'assistenza è inesistente e non risponde
A riguardo di Domestika
Domestika è una piattaforma che offre corsi interessanti e innovativi, riconosciuti da molti utenti per la loro qualità. Tuttavia, stando alle recensioni lasciate dai clienti, sembra che il servizio di assistenza lasci molto a desiderare. Alcuni utenti hanno avuto difficoltà nel trasferire i corsi acquistati sull'account principale e nonostante abbiano cercato supporto dal servizio clienti, hanno riscontrato una mancanza di assistenza. Questo ha reso la loro esperienza meno positiva di quanto sperassero. Inoltre, si evidenziano casi di addebiti non autorizzati, dove, nonostante la difficoltà iniziale nel comunicare con l'assistenza, il problema è stato risolto, anche se con tempi più lunghi del desiderato. In generale, la percezione è che, malgrado la qualità dei contenuti offerti, l'efficacia del supporto clienti sia un'area significativamente da migliorare per garantire un'esperienza utente complessivamente soddisfacente.
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Categorie Domestika
Statistiche della Pagina
Seite online seit: 18 agosto 2023
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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