Domestika - Recensioni ed esperienze

Domestika è una piattaforma che offre corsi interessanti e innovativi, riconosciuti da molti utenti per la loro qualità. Tuttavia, stando alle recensioni lasciate dai clienti, sembra che il servizio di assistenza lasci molto a desiderare. Alcuni utenti hanno avuto difficoltà nel trasferire i corsi acquistati sull'account principale e nonostante abbiano cercato supporto dal servizio clienti, hanno riscontrato una mancanza di assistenza. Questo ha reso la loro esperienza meno positiva di quanto sperassero. Inoltre, si evidenziano casi di addebiti non autorizzati, dove, nonostante la difficoltà iniziale nel comunicare con l'assistenza, il problema è stato risolto, anche se con tempi più lunghi del desiderato. In generale, la percezione è che, malgrado la qualità dei contenuti offerti, l'efficacia del supporto clienti sia un'area significativamente da migliorare per garantire un'esperienza utente complessivamente soddisfacente.