SDA

SDA - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
2.2 /10
Basato su 21 recensioni
ott 2021-feb 2024
Distribuzione delle stelle
50
40
30
22x
119x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (21)

Servizio di consegna deludente

Affidabilità

Il corriere non è passato quando ero a casa, poi hanno mentito sull'indirizzo

SDA

Affidabilità

Pessimi come al solito!
quando compro on line devo sempre pregare che non utilizzino SDA!
oggi il corriere ha lasciato il pacco buttato davanti al cancello ''3UW0PIO000813'' senza suonare e senza chiamare al numero di cellulare! Fortuna ha voluto che è passato il mio vicino di casa, dicendomi che era buttato da una parte abbandonato.. per fortuna l'ha visto lui! altrimenti con il valore che c'era dentro
Addio Pacco! e vai poi a reclamare a questi ...
pessimi vi auguro di fallire massa di incompetenti!

pacco in arrivo

Affidabilità

aspettavo un pacco in consegna e sono stata in casa ad aspettarlo ma non solo non l hanno portato ma hanno scritto che non ero in casa.Sono passati altri giorni e non hanno portato niente mentre sulla traccia risulta in lavorazione nella sede di monteprandone o in consegna.Impossibile il contatto telefonico: SERVIZIO INAFFIDABILE!

Spedizione che arriva dall'estero

Affidabilità

Aspettavo una spedizione.
Fanno sempre finta di passare.
Il tracking è completamente finto.
Alle 15:56 mi arriva la mail dicendo "mancata consegna per destinatario assente alle 16:45"!

Prima falliscono meglio è per tutti.

Vestiti

Affidabilità

UNA VERGOGNA! NEANCHE UNA STELLA VI MERITATE! Ordine effettuato il 3 dicembre, e ad oggi, 19 dicembre, ancora tutto tace. Il pacco risulta perennemente "in consegna", e, una volta interpellato il servizio clienti, mi viene detto che sono stati effettuati ben due tentativi di consegna, due giorni fa, alle 20:30 di sera (FALSO: il mio compagno è il portiere del palazzo e non è arrivato nessuno, infatti non ci hanno lasciato neanche il foglio di avviso in buca) per cui non possono fare nulla e devo chiedere all'azienda presso cui ho ordinato il pacco di effettuare lo svincolo di quest'ultimo. L'azienda, dal canto suo, mi dice che non possono effettuare lo svincolo a causa dei due FALSI TENTATIVI DI CONSEGNA, dunque dovrò recarmi io a recuperare il pacco presso un ufficio postale. Quale? Chi lo sa! "Tenga d'occhio il link del tracciamento ed entro la fine della settimana comunicheremo dove andare a prenderlo". Certo, sicuramente lo comunicherete! A MAI più rivederci!

NON CONSEGNANO E SCRIVONO CONSEGNATO

Affidabilità

Se devo dare la stella....la stella con il meno davanti non c'è, peccato! PER CUI NIENTE STELLE!!!! Bene, ho scoperto adesso che la stella la devo mettere! Un'altra presa in giro. Grazie! SDA TI CONVIENE CAMBIARE METODO DI LAVORO, OPPURE CHIUDERE?!! Non è possibile che scrivi consegnato, quando non è assolutamente vero. Quando non consegni il pacco mi dici che fine fa il NOSTRO pacco? E tu, poste italiane, anche tu non sei di meno, visto che hai comprato questo spedizioniere. Non lo controlli? MA INSOMMA, NOI CITTADINI PERCHE' DOBBIAMO PAGARE PER I VOSTRI ERRORI. PERCHE' NON PAGATE VOI NOI PER GLI ERRORI CHE FATE? LAVORATE MEGLIO E CON SERIETA' SE NE SIETE CAPACI. NATURALMENTE! ANCHE POSTE ITALIANE, LAVORA MEGLIO E SOPRATUTTO CONTROLLA IL TUO SPEDIZIONIERE. Ma non vi vergogniate che tutti i cittadini si lamentano? Non ve ne frega niente?

Spedizione poste delivery express

Affidabilità

SCHIFO TOTALE
Il pacco che doveva essere ritirato a domicilio è stato ritirato al 3* tentativo di ritiro con diverse problematiche, perchè risultava ritirato, quando non era assolutamente vero.
Pagato 15.50 di spedizione express per poi sapere che il pacco dopo 12 giorni di attivazione della pratica e 8 giorni dal ritiro a domicilio non si trova. Più di 30 chiamato in due settimane fatte al call center, 2 volte mi sono recata al magazzino SDA dove dicevano che doveva stare il mio pacco (SDA VIA CORCOLLE 12/14), per farmi dire sempre le stesse cose con versioni diverse sulla spedizione del pacco:
Mi è stato detto che dovevo aspettare, che mi facevano sapere, quando comunque sono passati 12 giorni e mi sono state date queste diverse opzioni:
Pacco che non si trova, fermo non si sa dove o in quale magazzino o posto del mondo
Seconda opzione
Pacco arrivato ad una destinazione differente da quella che doveva essere( doveva arrivare a Napoli risultava a Terni) in più questo pacco risultava consegnato e la consegna firmata da qualcuno (quindi forse qualcun altro ha preso il mio pacco)
Inizio pratica 04/11/22 oggi 16/1122 ancora non ho notizie dopo aver chiesto un rimborso almeno della spedizione, perché il rimborso del pacco che stavo vendendo al valore di 100€ dicono che forse non mi verrà fatto

SCRIVONO IL FALSO e consegnano a caso

Affidabilità

. NIENTE da fare! il corriere da loro scelto SDA-Poste Italiane, non si smentisce e pur avendo indirizzo completo, telefono di mia suocera, e alla fine dalla disperazione pure la schermata di Google map e la foto di mia madre....! beh nessun tentativo di consegna a priori e assicuro che l'abitazione ha il cancello sulla strada principale con campanello e nome bene in vista, nessuna telefonata a mia suocera, nessuna replica dal servizio clienti, soltanto fastidiose emails di consegna NON avvenuta per mancanza di dati! quello che manca qui e' la professionalita' piu' spicciola dal momento poi che oggi il pacco e' stato lanciato all/interno del cancello sotto la pioggia (ricordo che sono libri) e ci hanno inviato una mail ufficiale da SDA dove si afferma che mia madre avrebbe firmato per la consegna e pure a che ora! MIA SUOCERANON HA MAI FIRMATO NESSUNA CONSEGNA! quindi state alla larga da ibs e sda, siamo arrivati al massimo dell'incompetenza dato che si mette per iscritto addirittura il falso.

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Informazioni su SDA

Le recensioni per l'azienda SDA dipingono un quadro piuttosto chiaro e, si deve dire, non molto lusinghiero. Molti clienti hanno espresso frustrazione e delusione per una varietà di motivi, tra cui pacchi non consegnati come promesso, mancanza di comunicazione e un servizio clienti difficile da raggiungere e spesso percepito come non collaborativo. Alcuni hanno riportato esperienze in cui il corriere non ha fatto il minimo per assicurarsi che i pacchi fossero consegnati in modo sicuro e responsabile, con risultati che spaziano da pacchi lasciati senza cura davanti ai cancelli a spedizioni importanti, come elettronica o oggetti di valore, che sono arrivati danneggiati o, peggio ancora, sono stati apertamente rubati durante il trasporto. La frustazione è ulteriormente amplificata da sistemi di tracciamento che sembrano non riflettere l'accuratezza della situazione reale e dalla difficoltà di ottenere risposte soddisfacenti o soluzioni dai canali ufficiali di assistenza clienti, con alcuni clienti che narrano di essersi sentiti completamente abbandonati nella gestione dei loro problemi. In questa marea di lamentele, c'è chi argomenta che la qualità del servizio ricorda amaramente stereotipi negativi associati a certe inefficienze burocratiche, rafforzando il desiderio di evitare SDA in futuro per le proprie esigenze di spedizione. Il tono generale esprime un senso di esasperazione e la forte raccomandazione di cercare alternative più affidabili e rispettose del cliente per il trasporto di pacchi.

Informazioni sui contatti

🌐 www.sda.it

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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