Verisure

Verisure - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
4.8 /10
Basato su 48 recensioni
ott 2021-dic 2025
Distribuzione delle stelle
50
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Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (48)

verisure

Assistenza post-vendita

Pessimi sin d'all'installazione.
Richiesto cambio iban anche con pec senza nessun risultato dopo 2 mesi.
Da evitare accuratamente

Antifurto

Assistenza post-vendita

Sono scontentissima di questa azienda, che mi era stata raccomandata, in particolare della fatturazione, poiché mia madre disabile ex Legge 104, la vera acquirente, ha diritto di applicare l'IVA 4% nelle fatture, sia d'acquisto che di noleggio e non è mai stata applicata, sebbene sia stata stilata la proposta d'acquisto conseguente e dopo qualche giorno sia stato inviato il verbale della competente commissione. Indubbiamente pervenuto, poiché nessuno mi ha più tempestato di telefonate.
A nulla sono servite le n. 6 telefonate intercorse nel decorso agosto e neppre la mail di contestazione di tutte le fatture emesse, con richiesta di emissione delle doverose note di accredito a correzione. L'azienda non è facilmente contattabile tramite il servizio clienti e, ove anche possibile, è come avere davanti un muro di gomma, perché non si ottiene nemmeno risposta alla mail alla quale si viene rimandati per la rappresentazione scritta della problematica/della richiesta.
Non consiglierò a nessuna delle mie conoscenze l'acquisto! Vanno non solo inseguite le vendite ma anche curato il post vendita!!!

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Informazioni su Verisure

Le recensioni su Verisure raccontano storie molto diverse tra loro, mostrando quanto le esperienze possano variare. Alcuni clienti esprimono grande soddisfazione per il servizio ricevuto: menzionano specificatamente l'efficacia del sistema di allarme, la professionalità e la prontezza dell'assistenza, che li fa sentire sicuri e tranquilli. Sembra che, per questi utenti, Verisure rappresenti una scelta affidabile per la protezione della propria casa e della famiglia, suggerendo un'elevata competenza del team nel rispondere alle richieste e un'installazione efficiente e professionale degli impianti. D'altra parte, tuttavia, esistono recensioni fortemente negative, dove alcuni clienti lamentano problemi significativi: dall'inesistenza del servizio clienti promesso alla difficoltà di rescindere i contratti, accuse di scorrettezza commerciale e di informazioni fuorvianti sulla natura dei sistemi venduti. Problemi tecnici con gli impianti, soprattutto riguardanti l'interazione con animali domestici e l'obsolescenza delle tecnologie impiegate, emergono come fonte di frustrazione, così come esperienze negative durante le fasi di vendita e installazione. Dai consulenti considerati aggressivi alle questioni riguardanti la recisione del contratto e l'assenza di assistenza adeguata in caso di problemi, le critiche sollevate da alcuni utenti mettono in luce la necessità per l'azienda di migliorare diversi aspetti del proprio servizio. Nonostante le recensioni positive offrano una visione di un servizio completo e rassicurante, le esperienze negative richiamano l'attenzione sulla varietà di aspetti che potrebbero essere migliorati per garantire una soddisfazione più uniforme tra i clienti.

Informazioni sui contatti

🌐 verisure.it

Categorie Verisure

Ultimo aggiornamento: 6 dicembre 2025

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