Frontier - Recensioni ed esperienze

Ho appena effettuato un acquisto tramite Frontier e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso. Non ho mai avuto problemi in passato, ma questa volta ho dovuto contattare il servizio clienti per una domanda e sono rimasto estremamente soddisfatto. L'operatore è stato molto gentile, paziente e disponibile nel rispondere alle mie domande. Inoltre, il prezzo del prodotto che ho acquistato era molto conveniente rispetto ad altre opzioni sul mercato. Grazie Frontier per il servizio eccellente!

Ho effettuato un ordine di assicurazione viaggio con Frontier, il processo di acquisto è stato semplice e veloce, e ho apprezzato i prezzi competitivi offerti. Tuttavia, sono rimasto deluso dall'assistenza in fase di spedizione. Dopo aver pagato e ricevuto la conferma dell'ordine, ho riscontrato problemi nel ricevere tempestivamente la documentazione necessaria. Mi sono trovato in una situazione stressante in cui ho dovuto contattare più volte l'assistenza clienti per risolvere il problema. Sarebbe stato preferibile un servizio di spedizione più efficiente e tempestivo da parte di Frontier.

Ho apprezzato la rapidità e la facilità con cui ho potuto sottoscrivere una polizza sanitaria per il mio viaggio con Frontier, a prezzi competitivi. Non ho avuto bisogno di utilizzarla durante il mio viaggio, ma sono rimasto soddisfatto dell'esperienza complessiva.

L'assistenza clienti è cordiale e tempestiva

Frontier Assicurazioni è una start-up italiana specializzata nell’assicurazione viaggio digitale, con sede a Foligno in provincia di Perugia.  Frontier Assicurazioni collabora strettamente con l’intermediario Insurance Travel srl che ha sede operativa e legale a Torino. Le polizze Frontier Assicurazioni sono sottoscritte da IMA Assistance, che garantisce estrema solidità, competenza e serietà nel comparto assicurativo. Insieme ad Insurance Travel srl, Frontier Assicurazioni può vantare un servizio di consulenza affidabile, professionale e un’assistenza localizzata totalmente nel nostro paese, senza l’utilizzo di call center ubicati all’estero. Inoltre, sin da subito quelli di Frontier Assicurazioni hanno optato per polizza assicurative totalmente dematerializzate, pertanto 100% digitale e totalmente sottoscrivibili online.